Alter Alice-Anschluss: Hardware zurücksenden

Selbst bei einem Anschlussinhaberwechsel mal O2/Alice so ein Brumborium mit dem Routertausch.

Bisher hatte ich aber noch keine Probleme mit dem Rückversand.

Zitat

Original geschrieben von dustifami
Ich habe einen Anruf von O2 (wir waren bei Alice) bekommen, dass unsere Hardware kostenlos getauscht wird.
Den alten Router (2008) sollen wir entsorgen, da habe ich extra nachgefragt.

Hi dustifami!

Kannst Du mir freundlicherweise einmal die Produktbezeichnung Deines 2008er-Alice-Routers geben?

Freunde von mir sollen auch von einem Alice-Vertrag aus dem Jahr 2008 Hardware zurückschicken, von der sie nichts wissen, da sie immer ihre alte 1&1-FritzBox benutzt hatten.

o2 kann weder Produkt noch Seriennummer nennen, ist sich aber sicher, dass ein Gerät aus dem Jahre 2008 zurückgeschickt werden muss.

Oh weia. Die wissen noch nicht einmal, wonach sie suchen sollen!

Dank&Gruß, raimerik

Zitat

Original geschrieben von raimerik
Oh weia. Die wissen noch nicht einmal, wonach sie suchen sollen!

Nach einem kleinen Gerät wo groß "Alice" draufsteht ?

Zitat

Original geschrieben von stanglwirt
Nach einem kleinen Gerät wo groß "Alice" draufsteht ?

Oh Mann - auch noch Witzbold-Hinweise! Im Ernst?

Hast Du Dir mal die Alice-Geräte angeschaut, die Alice so an die Kunden verteilt hat?

Erst Recht im Jahr 2008?

'Alles weiße Geräte mit groß rot Alice drauf'? Mitnichten.
Daran hätten sich selbst meine nicht so technik-affinen Freunde sicher erinnert und es sicher nicht entsorgt...

http://www.alice-wiki.de/Aktuelle_Hardware
bzw.
http://www.alice-community.de/…x.php/Portal:DSL_Hardware

Ich meine nach meinen Recherchen, dass es eher ein Siemens-Router gewesen sein wird, für dessen Einsatz es gegenüber einer vorhandenen FritzBox (die Internet und die echte Telefonleitung besser vewalten konnte) keinen Grund gegeben haben dürfte...

o2 forscht gerade nach und eine 0€-Rechnung wurde auch schon mal vorsichtig vermutet.
Aber Genaues wissen die nicht.
Interessante Firma, die nach knapp 7 Jahren Dinge zurückfordert, aber nicht sagen kann, was für Geräte das sein sollen...

:\ raimerik

Splitter nicht vergessen. (kleine weiße box ohne etwas drauf :D).

ich hatte mal den ganz oben abgebildeten Siemens-Router:

http://www.google.de/imgres?im…I862utJqSxwIVAvNyCh2ceQBL

und einen Splitter auf dem ebenfalls Siemens stand.

raimerik

sphairon TURBOLINK IAD WLAN

Das Gerät war eigentlich zur 1-Platz-Nutzung ausgelegt und konnte nur mit sehr viel List für mehrere Geräte tauglich gemacht werden.

Danke sehr für Eure Rückmeldungen!

Werde berichten, wie es weiterging.

Dank&Gruß, raimerik

hier ähnliche situation: alice wlan modem und splitter muss ich auch zurücksenden? der anschluss existierte seit 2007.

danke für die hilfe.