Probleme mit Telekom 2000 RAM und Fritzbox

Der von der Telekom bestellte Techniker (outgesourced) war nicht wie vereinbart zwischen 15 und 19 Uhr da, sondern am frühen Morgen. Das Problem hat er allerdings nicht in den Begriff bekommen. Ob er heute nochmal vorbei kommt, konnte er nicht sagen. Wahrscheinlich erst morgen früh 7 Uhr.

Optimal gelaufen kann man da nicht sagen. Aber er meinte schon, im Gebiet haben mehrere das Problem. Der Strom für NTBA sei wahrscheinlich zu schwach. Liegt wahrscheinlich an den Arbeiten, die die Telekom vorgenommen hat. Von denen keiner profitiert, außer LTE Kunden. :flop:

Früh 7 Uhr war der Techniker nicht da. Er hat es später überprüft, aber die Spannung sei zu gering. Es wurde an die Telekom Technik weitergemeledt. Diese habe sich nun auch gemeldet und gesagt, dass am Dienstag der Telefonanschluss wieder gehen werde.

Ich fragte woher er das wisse. Dazu meinte er, dass stehe bei ihm im System.

Bei einem Nachbarn im Ort ist auch das Telefon tot. Scheint hier also kein Einzelfall bei ISDN zu sein.

Es liegt mir fern hier Telekom bashing zu betreiben, aber nun habe ich mich via Kontaktformular an Telekom hilft gewandt.
Der Tiefbautrupp hat das Ticket nun geschlossen, obwohl er das Problem nicht gelöst hat. Jedesmal 20 Minuten in der Wartescheife zu hocken und vorher noch den ganzen Krams an Rufnummer eingeben und Ja und Nein zur Aufzeichnung, etc.

Habe nun wieder ein Ticket erstellen lassen und einen Termin für einen Techniker. :mad:

Der Anschluss geht nun wieder. Danke Nadine, dass du dich so darum bemüht hast. :top:

Erneut funktioniert das Telefon nicht.