Beim Tausch einer Nicht-5G-SA Karte wurde aus der Anzeige 0,00€ (kostenlose SA Ersatzkarte) trotzdem eine Berechnung
In der o2 Community wird man die Kosten zurückerstatten. Melde dich dort, es gibt regelmäßig solche Fälle. Anhand der Anmeldung erkennen sie automatisch um wen es sich handelt.
Danke.
Nachdem Aura einfach unfähig ist, wurde es per Kontaktformular gemeldet und per Mail bestätigt.
Mal sehen was da kommt.
Die Rückerstattung als Rechnungsguthaben wird klappen, wir hatten das imho früher schon in diesem Thread.
Je nach normalem Monatspreis kann es dann länger dauern, bevor man wieder eine neue Rechnung bezahlen muss.
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