Guten Morgen zusammen,
ChrK2000, melde dich bitte, sollte mit der Abrechnung etwas nicht stimmen. Dann schauen wir gemeinsam nach einer Lösung.
Just Me, richtig, ich habe geschrieben, dass Video-Ident verpflichtend wird ab dem 1. Juli 2017. – Es geht hier ja auch um unsere Tarife und SIM-Karte. Wie andere Anbieter das handhaben werden, kann ich nicht beurteilen.
Ab dem 1. Juli 2017 ist die Identitätsprüfung zwingend vorgeschrieben. Wir starten jetzt schon damit. Nur auf die Kosten würde ich das Verfahren nicht beschränken. Es wird auch für den Kunden einfacher. Bestellt er einen neuen Prepaid- Laufzeitvertrag, muss er beim Zustellen der SIM-Karte nicht zugegen sein, sondern diese kann auch beim Nachbarn, Familie usw. zugestellt werden, da die Identifikation bereits erfolgt ist.
Für jede neue SIM-Karte muss das Identverfahren durchgeführt werden.
Viele Grüße
Rebekka H. von Telekom hilft