Quam stellt Geschäftsbetrieb in D ein

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Original geschrieben von Eckoman
Wie ist das eigentlich wenn man jetzt noch schnell ein neues Handy plus Vertrag bei Quam bestellt - wenn man das Telefon bekommt, wird man ja hoechstwahrscheinlich keine 24 Mon. mehr Grundgebuehren bezahlen muessen... Also, billiges Telefon:D Oder waere da doch irgendwo ein Haken?

-Ecko

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Kunden können aufatmen
Quam erhält Angebot aufrecht

Die schlechte Nachricht: Der jüngste deutsche Mobilfunkanbieter Quam stellt sein operatives GSM-Mobilfunk-Geschäft ein. Die, wenn auch nicht gute, dann aber zumindest beruhigende Nachricht: Quam-Kunden können bis auf weiteres wie gewohnt weiter telefonieren.

Die Schließung des operativen GSM-Geschäft bedeute, das nun keine neuen Kunden mehr akquiriert würden, erklärte ein Unternehmenssprecher gegenüber n-tv.de. Kunden, die bereits einen Vertrag bei Quam hätten, könnten das Angebot aber weiter nutzen.

Da die Sales Aktivitäten eingestellt würden, werde es auch Filialschließungen geben, hieß es weiter. Ob in einigen Läden noch ein Service angeboten werde oder nicht, sei aber noch nicht entschieden, dafür sei es noch zu früh. Bei Fragen könnten sich die Kunden weiterhin an die Hotline Tel.-Nummer 1555 für Vertragskunden und 1559 für Prepaid-Kunden wenden.

UMTS weiter geplant

Auch wenn das Mobilfunkgeschäft nun eingestellt werden soll, hält man bei Quam weiterhin an den UMTS-Plänen fest. Allerdings werde der Aufbau an die Marktgegebenheiten angepasst, schränkte ein Sprecher ein. Der bisherige Zeitplan werde angesichts der jüngsten Entwicklung wohl nicht einzuhalten sein, genauere Angaben können man aber noch nicht machen.

Bisherigen Angaben zufolge wollte Quam gemeinsam mit E-Plus ein UMTS-Netz aufzubauen. Die Kooperation mit E-Plus bleibe auf jeden Fall bestehen, hieß es nun. Schließlich laufe ja auch der Netzbetrieb von Quam über E-Plus.

Zuvor war bekannt geworden, dass der spanische Quam-Haupteigner Telefonica Moviles mit dem finnischen Partner Sonera übereingekommen war, das Mobilfunkgeschäft in Deutschland auf Eis zu legen. Prompt wurden Vermutungen laut, dass damit auch die UMTS-Pläne bis auf weiteres eingefroren würden.

Schnell machten Gerüchte die Runde, dass Telefonica Moviles die UMTS-Lizenz an die Regulierer zurückgeben muss. Die Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post sieht derzeit jedoch noch keinen Grund, die UMTS-Lizenz von Quam in Frage zu stellen. Eine Überprüfung werde es vorerst nicht geben, hieß es. Die Unternehmen, die eine Lizenz ersteigert hätten, hätten sich aber verpflichtet, bis Ende 2003 für mindestens 25 Prozent der Bevölkerung erreichbar zu sein, erklärte ein Sprecher. Diese Bedingung kenne man auch bei Telefonica.

Bislang hätten Telefonica und Quam jedoch lediglich die Einstellung des GSM-Mobilfunkgeschäftes beschlossen, erinnerte der Sprecher. Daher sei ja über die Zukunft des UMTS-Geschäftes von Quam noch keine endgültige Entscheidung gefallen.

Verlustreiches Geschäft

Am Vortag hatte Telefonica Mobiles bekanntgegeben, die Quam-Aktivitäten in Deutschland einfrieren zu wollen. Die Neuordnung der Mobilfunkaktivitäten in Deutschland und in anderen europäischen Ländern hätten im ersten Halbjahr zu einer Sonderbelastung von knapp fünf Mrd. Euro geführt, teilte der führende spanische Mobilfunkanbieter mit. Dadurch habe sich ein Halbjahresverlust von 4,33 Mrd. Euro ergeben, nach einem Gewinn von 471 Mio. Euro im Jahr zuvor. Die Konzernmutter Telefonica vermeldete mit einem Minus von 5,57 Mrd. Euro in den ersten sechs Monaten den ersten Verlust ihrer Geschichte.

Für die Analysten kam der Rückzug des Anbieters Quam wenig überraschend, da auf dem deutschen Mobilfunkmarkt ein harter Wettbewerb herrscht. Rund 80 Prozent des Marktes beherrschen Vodafone mit D2 und die Deutsche Telekom mit T-Mobile. Quam war im vergangenen November in den deutschen Markt eingestiegen.

Das 3G-Konsortium aus Telefonica Moviles und Sonera, das die Marke Quam vertreibt, hatte im Sommer 2000 in Deutschland für rund 8,7 Mrd. Euro eine UMTS-Lizenz erworben. Der Start des neuen Mobilfunkdienstes, der eine schnellere Datenübertragung ermöglicht, war allerdings mehrfach verschoben worden.

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Quelle: N-TV

Hi

So schade ich es finde, dass sich Telefonica und Sonera mit Quam von dem deutschen Markt zurückzieht, da Quam ja gerade interessante Datentarife hat, so vernünftig und konsequent ist jedoch dieser Schritt aus wirtschaftlicher Sicht nach dem Motto "Lieber ein Ende mit Schrecken als ein Schrecken ohne Ende".

Die Börse honoriert dies, der Aktienkurs von Telefonica steigt derzeit um 14.5%, Sonera legt derzeit 11.5 % zu Stand 13.30 Uhr.
Gerade Sonera, die ja in großen Geldnöten steckt, ist wohl der Atem ausgegangen und Telefonica, eines der finanzstärksten Telefonkonzerne der Welt, hat die Notbremse gezogen.

Die Vermutung, E-Plus übernimmt die Kunden von Quam, kann ich mir jedoch nich vorstellen, denn woher soll E-Plus das Geld nehmen, wo doch auch die Mutter von E-Plus, die KPN in argen Finanznöten ist. Auf Dauer bleibt wohl in Deutschland nur T-Mobile, Vodafone und O² mit der BT im Hintergrund übrig und das alles wegen dem Milliardengrab UMTS.

CU Karim

An alle die jetzt noch schnell einen Vertrag bei Quam abschliessen wollen , der wahrscheinlich eh nicht mehr freigeschaltet wird, und im Hinterkopf das SoKü haben um dann günstig ein Handy "abgegriffen" zu haben, kann ich nur mit dem Kopf schütteln.

@ fonez.de:

Gerade Du fonez.de beklagst ja in diversen Deiner mehr als reichlichen Postings immer wieder die geringen Margen der Händler und das Verhalten der Kunden, die alles kostenlos haben wollen und dann noch nach Service fragen etc, gehörst aber auf der anderen Seite selbst scheinbar zu den Kunden die noch schnell was "abgreifen" wollen, das kann ich nicht ganz nachvollziehen. Überdenke da doch lieber nochmal Deine Argumentationslinie. Die wackelt nämlich etwas.

Angeblich sind in den Quam Shops noch Abschlüsse mögliche:

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Ansonsten hoffe ich, dass die Händler, die sich sehr gut um ihre Kunden gekümmert haben, daraus keine Nachteile erleiden (siehe vorläufige Schließung bei handy4less).

Grüsse

Stefan

Was ich (immer) noch nicht verstehe: Warum sollte ich als Kunde in Sachen UMTS zu Quam (bzw. 3G) gehen, wenn jetzt fürchten muß, nach dem 1. Quartal 2003 GSM/GPRS-mäßig in der Wüste zu stehen?

Und warum fährt Quam so einen "lätschigen" Kurs, was die Information angeht? Auf der Website werden weiter tolle Angebote feilgeboten ...

Als Kunde muß ich sagen, daß ich sehr enttäuscht bin von der Politik des eisernen Schweigens seitens Quam. Meiner Meinung nach könnte man jetzt noch durch eine klare, und vor allem offene, Informationspolitik den Imageverlust in Grenzen halten -- gerade im Hinblick auf UMTS.

Oder wissen die Herrschaften selbst noch nicht, wie's weiter gehen soll? :eek:

Barrie :confused:

Plusquamperfekt: [lat.] "mehr als vorbei"

Hallo,

ich habe noch eine Zusammenfassung aus dem Nachrichtenticker.

Zitat

München/Madrid (dpa) - Nur rund ein halbes Jahr nach dem Start
droht dem Mobilfunk-Neuling und UMTS-Lizenznehmer Quam das Aus. Nach
den hohen Verlusten sollen keine neuen Kunden mehr geworben werden,
beschlossen die Gesellschafter, Telefónica Móviles aus Spanien und
Sonera aus Finnland. Die 200 000 bestehenden Kunden können zunächst
wie gewohnt weitertelefonieren. Alle 15 Quam-Geschäfte in deutschen
Metropolen werden aber geschlossen und der Verkauf von Handys
gestoppt, sagte ein Quam-Sprecher am Donnerstag in München.

In den Geschäften und der Zentrale in München fällt nach
Informationen aus Branchenkreisen mindestens die Hälfte der rund 900
Arbeitsplätze weg. Das Unternehmen werde den Betrieb für die
derzeitigen Kunden mit einer Kernmannschaft bis zum Start des neuen
Mobilfunkstandards UMTS aufrechterhalten. Nach Einschätzung von
Branchenkennern ist der Verkaufsstopp aber der Anfang vom Ende. Quam-
Chef Ernst Folgmann war bereits vor rund zwei Wochen zurückgetreten.

Bei Telefónica Móviles hieß es, von dem Konsortium werde wohl nur
ein kleines Büro übrig bleiben. Wenn die UMTS-Technologie so weit
entwickelt sei, dass sie kommerziell genutzt werden könne, werde
entschieden, ob Quam neu belebt werden solle. An eine Rückgabe der
UMTS-Lizenz werde nicht gedacht.

Quam ist die Marke des spanisch-finnischen Konsortiums Group3G,
das sich im August 2000 neben D1, D2 Vodafone, E-Plus, Viag Interkom
(heute O2) und MobilCom für jeweils mehr als acht Milliarden Euro
eine UMTS-Lizenz ersteigert hatte. Quam nutzt das GSM-Handynetz von
E-Plus und wollte sich damit einen Kundenstamm für das UMTS-Zeitalter
sichern.

Branchenkenner waren bereits seit längerem davon ausgegangen, dass
nicht alle sechs UMTS-Lizenznehmer auf Dauer überleben werden. Jeder
muss mit Milliardeninvestitionen sein eigenes Netz aufbauen, die
Lizenzbedingunen untersagen eine enge Kooperation untereinander. die
Gewinnaussichten mit UMTS werden unterdessen immer ungewisser. Wenn
ein Unternehmen beim UMTS-Aufbau scheitert, bekommt es das Geld für
die Lizenz nicht zurück.

Telefónica und Sonera schrieben im abgelaufenen Quartal jeweils
rund vier Milliarden Euro an UMTS-Investitionen ab, was jeweils der
Hälfte der kosten für die deutsche Lizenz entspricht. Das Engagement
in Deutschland war für Telefónica der Kern der Europa-Strategie, die
nun vor dem Scheitern steht. Außer in Deutschland will der spanische
Telekom-Riese auch die Mobilfunk- Aktivitäten der Tochter Telefónica
Móviles in Österreich, Italien und der Schweiz vorerst einfrieren.

Wegen des harten Wettbewerbs auf dem deutschen Mobilfunkmarkt
hatten Branchenkenner Quam von Anfang an keine großen Chancen
eingeräumt. Da die meisten relevanten Kunden in Deutschland schon ein
Handy haben, setzte Quam vor allem auf Wechsler. In den vergangenen
Monaten wurden die Quam-Verträge von Zwischenhändlern zum Teil zum
Nulltarif angeboten.

Sonera machte nach der Abschreibung einen Quartalsverlust von 2,93
Milliarden Euro nach einem Gewinn von 513 Millionen Euro im Vorjahr.
Telefónica hatte am Mittwoch für das erste Halbjahr 2002 Verluste von
fast 5,6 Milliarden Euro bekanntgegeben. Die Börse reagierte auf die
Entscheidung mit einem Aufschlag für die Aktien der Quam-
Gesellschafter. Das Sonera-Papier legte bis zum Nachmittag um rund
zehn Prozent auf 3,85 Euro zu. Die Aktie von Telefónica Móviles stieg
um 4,8 Prozent auf 6,95 Euro.

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FredAnna

Kann ich meinen gestern bestellten QUAM 1star mySMS jetzt Vergessen? Wär echt schade!
Nein, mir gehts nicht um SoKüRe oder Handy für billig - ich will so lang wie möglich die mySMS Option Nutzen, von mir aus darf auch Eplus oder Eurotel im Display stehen...

Die Angestellten tun mir auch leid, ich weiss wie das ist.

MfG, Michael

Laut Nachrichten werden alle Shops geschlossen, der Handyverkauf eingestellt und die bisherigen Kunden an "andere" Anbieter verkauft.

Letzteres hoffe ich, damit das SoKü-Spekulieren gehörig in die Hose geht.

Wenn die Händler ihre Provisionen nicht bekommen, was ist dann eigentlich??? Müssen die Kunden ihre Geräte wieder zurückgeben?

Und ich denke auch, daß die Mehrheit wirklich Karteileichen sind, die die Tarife hauptsächlich für ein oder mehrere neue Handys abgeschlossen haben. Und genau das könnte Quam den Rest gegeben haben. Ich denke, nichtmal E-Plus hätte Interesse an deren "Kundenstamm".

Ahoi!

Auf quam.de führen die Links "Produkte" ,"Tarife", und "Shop" immer wieder auf die Startseite...

Gruß bungee1

Zusätzlich wurden Services wie der SMS-Versand an Quam-Anschlüsse von http://www.quam.de aus offensichtlich auch schon eingestellt :(:(