o2 baut Basisstation ab - keine HZ

Hallo,

Wenn die Homezone laut Homezone- Check verfügbar ist, allerdings in Echt auf einmal keine vorhanden/verfügbar ist, dann stellt das AFAIK einen Grund zur Sonderkündigung dar.
Ich denke also, dass das einen Bruch im Vertrag darstellt, wenn sie nun die Basisstation abgebaut haben und Du/sie damit Deine im Vertrag festgelegte Homezone nicht mehr nutzen kannst/kann.
Ich würde die Leute an der Hotline damit mal konfrontieren - freundlich aber bestimmt.

ciao
Chris

Du

kannst zumindest einen Downgrade auf einen Select Vertrag verlangen oder dir den Aufpreis zum Genion gutschreiben lassen.

Ich denke, dass es sich für o2 einfach nicht rechnet für die handvoll Genion Kunden in "Wutöschingen" (wo soll das denn sein?) einen Sendemast in Schuss zu halten.

Trotzdem:
Druck machen bis die den Vertrag auflösen! Am besten schriftlich.

Nur verstehe ich nicht, wenn dort noch das o2 Netz als solches funkt wieso o2 die Homezone nicht auf den nun funkenden anderen Sendemast überträgt, ist ja technisch kein Problem.

Hi.

OHA DAS IST JA VERRÜCKT!!!
.
also ich würde an deiner Stelle gleich diese Sonderkündigung beantragen.So wie das me Too beschrieben hat.
Und wenn das mehrere machen dann hat das vieleicht den Effekt das die leute von O2 vieleicht den Turm wieder hinbauen, weil sie eventuell da durch zu viele Kunden verlieren.
Aber Übel.

MFG Billi

Zitat

Und wenn das mehrere machen dann hat das vieleicht den Effekt das die leute von O2 vieleicht den Turm wieder hinbauen, weil sie eventuell da durch zu viele Kunden verlieren.

Meinst du in Wutöschingen gibt es so viele Genion Kunden?!:p

Also bitte, ja? Den Ort scheint es wirklich zu geben. Und wenn jetzt nur 0,1 Prozent der Einwohner eine Genionhomezone vorher hatte, dann verliert O2 durch die Sonderündigung glatte 7 Kunden!:D

Tolles Argument! Es gibt bestimmt auch in größeren Städten Basisstationen die auch nicht viel mehr als ca. 6500 Einwohner versorgen.
Ich würde wie schon von anderen gesagt einfach mal etwas meckern, vielleicht erreicht man ja was. Schriftlich ist immer gut, aber kurz und prägnant bleiben. Ich hab das Gefühl, lange Schreiben schrecken die Leser immer eher ab.

Zitat

Original geschrieben von fon454
Tolles Argument! Es gibt bestimmt auch in größeren Städten Basisstationen die auch nicht viel mehr als ca. 6500 Einwohner versorgen.
[...]

Tolles Argument Nicht jeder Wutöschinger hat ein Handy - geschweige denn mit o2-Karte.

Möchte niemanden auf den "Schlips treten".
Aber die ganze Geschichte scheint mir schon sehr fragwürdig ....
Ist die "Quelle" absolut wasserdicht u. sind alle betreffende Aussagen von O2 bestätigt ??
Unter Umständen spekuliert man hier nur über einen Gag oder ?