Ich vermute dir wird garnichts anderes übrigbleiben, als bei der PowerSMS Hotline anzurufen unter 0190/576937. Oder du probierst es vorher unter 0800/1090111.
Auf dem Retourenbeleg ist keine Rufnummer vermerkt !
o2 nimmt mit Dir i.dR. per Email Kontakt auf und fragt Dich, was für ein Handy es sein soll. Ist auch kein Problem, ein anderes Gerät zu erhalten, hab ich selbst 2x in den letzten Wochen durch 
ZitatOriginal geschrieben von ganymed
[QUOTE] Original geschrieben von necler
Oder du probierst es vorher unter 0800/1090111.
[\QUOTE]
Das ist die Vertragsverlängerungshotline. Was soll er denn da?
Die VVL-Hotline ist nur noch für VVL-berechtigte Kunden zu erreichen - und zwar über einen besonderen Menü-Punkt bei der normalen Hotline. Die angegeben wurde aber noch nicht abgeschaltet, stattdessen landet man derzeit bei der normalen Hotline. Sie ist derzeit also ein praktischer (weil kostenloser) Ersatz für die 01805-o2Help, wenn man vom Fremd- oder Festnetz anrufen muß.
Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!