Dokus / Berichte / Reportagen im TV zu Wirtschafts- und Finanzthemen

markt (NDR, 17.01.22):

- Preisexplosion: Was tun bei hoher Strom- und Gaspreisrechnung? (ab 08:43)

Die Kunden vieler Strom- und Gasversorger fallen derzeit von einer Ohnmacht in die nächste. Bekommen sie Post, bedeutet das oft massive Preiserhöhungen oder - bei einigen Billig-Anbietern - sogar die Kündigung der Lieferverträge. Kann man sich dagegen wehren - und wie geht es dann weiter? Was sind die Ursachen für diese massiven Energiekostensprünge bei Strom, Gas und sogar Fernwärme in ganz Norddeutschland?

- Rollator-Rückgabe: Gar nicht so einfach (ab 28:20)

Marktzuschauerin Barbara E. aus Neubrandenburg hatte nach mehreren Schlaganfällen vom Arzt einen Rollator verschrieben bekommen. Allerdings konnte die schwerkranke Frau ihn nicht mehr benutzen, die Familie möchte ihn deshalb zurückgeben und vor allem die hohe Zuzahlung zurückhaben. Ein kostengünstigeres Modell war ihr gar nicht angeboten worden. Doch die Rückgabe ans Sanitätshaus gestaltet sich schwierig. Markt mischt sich ein!

- Jacobs Krönung: Marke gut, alles gut? (ab 35:37)

"Jacobs Krönung" ist das meistgekaufte Produkt der deutschen Kaffeetrinker. Seit fünf Jahrzehnten mit dem "Verwöhn-Aroma" geschickt beworben, begleitet diese Marke viele Verbraucher quasi schon ihr ganzes Leben. Aber hält der Kaffee auch, was die Werbung verspricht? Wie schneidet er im Geschmacks-Vergleich mit der Konkurrenz ab? Und wie sieht es konkret mit Transparenz und den immer wichtigeren Nachhaltigkeitskriterien aus? Markt auf den Spuren einer Marke.

Witzig: der Rentner, der seine Rente auch gerne an den Gaspreis koppeln möchte

- Ärger mit der Rückgabe bei Real (marktcheck, SWR)

Zwei kaputte Elektroroller im Wert von über 2.000 Euro. Aber Real will von Gewährleistung nichts wissen.

- Big Brother im Auto – Datenauslesen beim Unfall jetzt rechtens (markt, WDR, ab ca. 08:00)

Unfallgutachten werden einfacher – endlich dürfen die Daten zur Aufklärung ausgelesen werden, das hat jetzt das LG Köln im Fall eines versuchten Versicherungsbetruges entschieden. Jahrelang schon hatten Verkehrsrechtler das gefordert, denn allzu oft waren Unfallopfer im Nachteil, weil die Beweislage nicht eindeutig festgestellt werden konnte. Einziger Haken: die Autokonzerne müssen mitspielen, denn allzu oft wird hier gemauert, die Autohersteller betrachten die Daten als ihr Eigentum und damit als Betriebsgeheimnis, das man ungern heraus gibt. Wir zeigen, wie gläsern Autofahrer heute sind, was sich alles beweisen lässt, und wie hart der Kampf zwischen Geschäftsinteresse und Verkehrssicherheit gefochten wird

- Horrende Energiepreise: Verbraucher im Stich gelassen (Monitor, ARD)

Hunderttausende Haushalte mussten sich in den letzten Wochen einen neuen Strom- oder Gasversorger suchen, weil der alte Anbieter die Lieferung einfach eingestellt hat. In der Grundversorgung sollen sie nun oft mehr als das Doppelte bezahlen. Die drastischen Preissteigerungen bei Strom und Gas betreffen vor allem einkommensschwache Haushalte existenziell. Doch die Bundesregierung hat darauf so gut wie keine Antwort.

Strom und Gas immer teurer - Wie Grundversorger abkassieren (Frontal, ZDF, 25.1.22, 7 min)

Die Preisspaltung vieler Stadtwerke in extrem teure Strom- und Gastarife für Neukunden und deutlich billigere Preise für Bestandskunden sei unzulässig. Das betont der Vorsitzende der Monopolkommission, der Kartellrechtsexperte Professor Jürgen Kühling.

Dreiste Telefonwerbung: Nimmt zu trotz Verbot (Markt, NDR, 25.1.22, 7 min)

Trickreich versuchen einige unseriöse Firmen, Verbrauchern am Telefon ein Abonnement etwa für Glücksspiele oder Nahrungsergänzungsmittel zu verkaufen. So erkennen Sie den Betrug.

Handwerker-Stichprobe: Wie gut arbeiten Heizungs-Monteure? (Markt, NDR, 25.1.22, 8 min)

Eine Heizung sollte regelmäßig von Profis gewartet werden. Aber wie gut arbeiten Heizungs-Monteure dabei?

Marktcheck (SWR, 25.1.22):

- Unsichere Produkte: CE-Kennzeichen – gefälscht, gefaked, gefährlich (ab 0:00)

- Verbraucherfalle Billigstrom: Wenn der Anbieter plötzlich kündigt (ab 9:49)

- Altersvorsorge für jüngere und ältere Sparer: Niedrige Zinsen und Inflation - welche Geldanlage lohnt sich trotzdem? (ab 25:50)

Wasserwunder für den Tesla-Standort? (Kontraste, ARD, 27.1.22, 8 min)

Um das Wasser für Teslas Gigafactory am Stadtrand von Berlin ist ein heftiger Streit entbrannt. Noch immer könnte das gesamte Projekt an der Frage scheitern, ob es ausreichend Trinkwasser gibt. Nun hat sich beim Bürgermeister von Grünheide eine Firma vorgestellt, die behauptet, das Problem der weltweiten Wasserknappheit gelöst zu haben – und damit natürlich auch das Wasserproblem am Tesla-Standort. Das Ass im Ärmel: Geräte, die Wasser aus der Luft filtern und daraus täglich Millionen Liter Trinkwasser produzieren sollen. Während Experten darüber den Kopf schütteln, ist der Bürgermeister von der Idee angetan. Die Firma erklärt öffentlich, dass eine Installation ihrer Anlagen in Grünheide bereits in Gange sei. Man habe zudem Millionen Dollar an Investoren-Gelder eingesammelt und sich die weltweiten Patentrechte gesichert. Kontraste-Recherchen zeigen: statt Wasser wird hier bislang vor allem heiße Luft produziert.

Marktcheck, SWR, 01.02.22:

- Immobilienprospekt – was sind manche Aussagen wert?

Inwieweit können sich Haus- oder Wohnungskäufer auf Prospektaussagen verlassen? Was tun, wenn Eigenschaften später nicht zutreffen? Und wann haftet der Bauträger?

https://www.swrfernsehen.de/ma…he-aussagen-wert-100.html

- Gebrauchtwagen – wenn der Vorschaden nicht ersichtlich ist

So erkennt man Unfallfahrzeuge aus Amerika, die in Osteuropa zusammengebastelt, hier zugelassen und als günstige Gebrauchte wieder verkauft werden.

https://www.swrfernsehen.de/ma…-ersichtlich-ist-100.html

- Fernseher – wie viel neue Technik darf es sein?

OLED oder QLED, UHD oder 4K: Immer neuere TV-Geräte kommen auf den Markt. Welche Technik ist ihr Geld wert? Und wie lassen sich ältere Geräte aufrüsten?

https://www.swrfernsehen.de/ma…rfekte-fernseher-100.html

Plusminus, ARD, 02.02.22:

Themen u.a.:

Energiekosten: Wie Fernwärme-Kunden eine Menge sparen können

5,6 Millionen Haushalte heizen mit Fernwärme. Sie alle können bis zu 25 Prozent ihrer Heizkosten einsparen. Möglich macht es eine neue Verordnung, die Allgemeinen Vertragsbedingungen AVB Fernwärme. Eigentümer und Mieter können jetzt handeln. Bislang haben Versorger ihren Kunden viel zu oft eine überhöhte Anschlussleistung verkauft, also mehr Wärmeleistung als nötig.

Und genau da setzt die neue Verordnung an. Der Kunde darf im laufenden Vertrag diese Anschlussleistung ohne Angabe von Gründen bis zu 50 Prozent reduzieren und kann so viel Heizkosten sparen, da der fixe Grundpreis oft die Hälfte der Nebenkostenabrechnung ausmacht. "Plusminus" klärt auf, wie Mieter und Eigentümer vorgehen können und was sie beachten sollten.

Fake-Bewertungen: Der vergebliche Kampf gegen bezahlte Lobeshymnen

Bei der Wahl des Urlaubsziels, bei der Suche nach einem neuen Arzt, beim Restaurantbesuch in einer fremden Stadt – viele orientieren sich dabei an den Bewertungen, die andere Nutzerinnen und Nutzer auf Internet-Portalen hinterlassen haben. Hinweise, dass es sich dabei oft um Fake-Bewertungen handeln könnte, gibt es schon lange. Firmen, die gegen Bezahlung Lobeshymnen mit Fünf-Sternen verkaufen, treten am Markt ganz offen in Erscheinung. Experten sprechen von Wettbewerbsverzerrung.

Einige geschädigte Bewertungsportale gehen deswegen gerichtlich gegen diese Anbieter vor. Auf den ersten Blick mit Erfolg. Recherchen von "Plusminus" jedoch zeigen, diesen Firmen das Handwerk zu legen, ist bei derzeit geltender Rechtslage fast unmöglich.

Komplette Sendung (ca. 30 min):

https://www.daserste.de/inform…02-02-2022-video-104.html

Rabatte per Discounter-App - wie Lidl & Co. um Kunden werben (mex, HR, 02.02.22)

Kundenkarten - jeder hat sie im Portemonnaie. Eine von Lidl oder Aldi gibt es dabei nicht. Doch der Discounter Lidl bietet seine eigene App zum Download an. Mit der sog. "Lidl Plus App" auf dem Smartphone gibt es an der Kasse Rabatte, außerdem winken Gewinnspiele. Das Konzept scheint aufzugehen. Was bringt die App den Kund*innen wirklich? Und: Wie reagiert die Konkurrenz?

https://www.ardmediathek.de/vi…vL2hyLW9ubGluZS8xNjE3MzI/

Markt, NDR, 07.02.22:

- Hausfassade sanieren: Handwerker im Check (8 min)

Maler- und Lackierbetriebe versprechen gute Arbeit für wenig Geld. Doch bei Fassadensanierungen gibt es einige Fallstricke.

https://www.ndr.de/fernsehen/s…-im-Check,markt15158.html

- Ende der EC-Karte: So teuer kann Geldabheben bald sein (6 min)

Die Girokarte soll bald ausgedient haben, nachfolgen soll die sogenannte Debit-Karte. Doch die hat Nachteile.

https://www.ndr.de/fernsehen/s…bald-sein,markt15162.html