Also wenn ich hier mal meinen Senf dazu geben darf:
Apple hat sich mEn. im Bereich Verlässlichkeit über die Jahre weder verschlechtert noch verbessert. Ich hatte bis jetzt das iPhone 2G, 3G, 3GS, 4, 5, 5s, bei den iPads 3 Cellular und iPad Air und zwei MacBooks sowie ein Mini ( 2007 oder was das war )
Und während der ganzen Zeit konnte ich weder im Bereich iPhone OS, iOS oder Mac OS irgendwelche Veränderung der Qualität feststellen. Sowohl bei den ersten Versionen des iPhones hatte ich Mängel am System:
- Abstürze durch die Bank weg
- beim iPhone 4 mit iOS 4 war teilweise der Empfang (Kein Netz) weg und kam erst nach Neustart wieder
- Apps haben sich beendet
- Akku-Laufzeit war nicht gut ( im Vergleich zu anderen Telefonen, die ich hatte (s.u.), war die allerdings besser )
- Mangel am Gerät ( iPhone 3Gs mit Plastik, Button am iPhone 4, iPhone 5 Power-Knopf, iPhone 5s Touchscreen etc.)
- Mängel am OS ( Abstürze unter allen, ganz schlimm beim iPad mit Safari ( auch hier alle Systeme )
- WLAN beim Mac ist natürlich ein Dauerbrenner
- Thunderbolt unzuverlässlig seit Start ( mit dem Late'13 ist es besser geworden )
- Sowohl Snow Leopoard, Leopard als auch Yosemite haben Probleme mit dem Aufundzuklappen des Displays gehabt ( könnte eine Weile verbringen mit den ganzen Dinge, die bei allen nicht geklappt haben 
- Synchronisation von iMessages, Shortcuts etc. etc. ist/war schon immer unzuverlässig
Und das ganze ist die Spitze des Eisbergs. Ich kann/konnte nie verstehen, wo Leute die Meinung her hatten, dass einfach funktioniert. Es gab immer Probleme. Doch war und ist es bei mir so, dass ich mit anderen Systemen ( Linux/Windows bzw. Android/Windows Phone) genauso viele und mehr Probleme hatte/habe. Weiterhin ist es so, dass die Programme und Apps unter OS X bzw. iOS(iPhone OS) meinen Anwendungsfällen eher gerecht wurden als die auf den kompetierenden Plattformen vorherrschenden Lösungen.
Dies, das Design ( ich gebe es zu, sowas ist mir wichtig, auch bei Arbeitsgeräten ) als auch Faktoren wie Retina Bildschirm, Akku-Laufzeit (MacBooks) als auch Komfort-Dinge haben mich in Verbindung mit der besseren Versorgung bei Software ( Besonders auf iOS ) bisher im System von gehalten.
Andere benutzte Systeme:
- diverse Windows-Rechner, über Vorkonfigurierte, Selbstgebaute, Laptops etc.
- Android: Samsung S1, HTC Desire Z, HTC One S, Samsung S5, Moto Atrix, Sony Xperia S, Samsung S4, Nexus 5, Neken N6 ( Manche davon auch nur durch Bekannte/Freunde )
Mit freundlichen Grüßen.