Verschickt Telekom noch Zugangsdaten bei DSL-Neuanschlüssen?

  • Kam bei mir vor ca 3,5 Jahren auch per Brief mehrere Tage verspätet. - Der Telekomtechniker der eh vor Ort war konnte sie mir zum Glück auch mitteilen/einsehen.

  • Hatte ich versucht zu schreiben: Falls EasySupport, brauchst Du nicht einmal die Rufnummern zu kennen. Die Rufnummern kommen aber vorher, also vor der Freischaltung. Ob man ohne den Brief auf das Kundencenter kommt … puh, weiß ich gar nicht mehr.

  • Hier kommt die Auflösung: ja, die Telekom verschickt noch ein Schreiben mit den Daten, ca. eine Woche vor Schaltungstermin. In diesem Fall verschickte sie das Schreiben mit der PIN AG und es kam erst mehr als zwei Wochen nach dem Schaltungstermin an, war also wohl über drei Wochen unterwegs gewesen.

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!