O2 Grow-Aktion - Datengeschenk für ältere Tarife

Zitat von The_Voice_70

hawo43

Bist du in der o2 Community aktiv?

Das ist der nächste Knaller

da komme ich nicht mehr rein, seit dem Loginumstieg.

Neu anmelden geht auch nicht, weil dann die Seite immer wieder zum Anfang switcht

hawo43

Ich weiß was das ist:

Da ist beim Umzug des Systems dein Account bei der Migration "steckengeblieben".

Hänge dich hier mal an o2 Deutschland das sie folgendes machen:

1. o2 Account löschen

2. Du registrierst dich exakt mit den gleichen Daten wie vorher bei o2 (NUR PORTAL)

3. Du sagst Bescheid das du dich registriert hast

4. Der Comminity Account wird dann händisch seitens o2 wieder "eingehängt"

Und dann kommst du auch wieder rein. Woher ich das weiß : weil ich den Weg selber so machen musste.

Seidem läuft bei mir alles wieder sauber inklusive mein o2 App (auch da einmal Daten und Cache löschen und neu rein)

Die App Und WEB Zugang läuft bei mir wunderbar! Nur halt der Login zur Community nicht mehr, der war eh nicht mit den Verträgen verknüpft

Und das mit dem "Grow" Geschenk ist jetzt nur noch aus Prinzip.

Die 1GB zum Free M sind ja eh mehr als lächerlich

Ja, Comunity Zugang ist bei mir auch über eine andere EMail Adresse, Hatte ich bewusst so gemacht falls das Hauptsystem mal abfliegt.

Und was Grow betrifft:

Da blickt o2 selber nicht mehr durch.

Und richtig: 1GB ist heutezutage einmal laut husten.

Zitat von The_Voice_70

Ja, Comunity Zugang ist bei mir auch über eine andere EMail Adresse, Hatte ich bewusst so gemacht falls das Hauptsystem mal abfliegt.

Und was Grow betrifft:

Da blickt o2 selber nicht mehr durch.

Und richtig: 1GB ist heutezutage einmal laut husten.

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Ich hatte gerade auf deren Antwort zurückgeschrieben, das es ja um eine völlig andere Rufnummer ginge.

Mail vom 03.03.25 angehängt, gelesen wohl nicht ?

Am 09. Mai wurde der verlängert, das der schon Jahre besteht checkt der wohl nicht

Das kam zurück (Mail ist bei denen langsam ein Chat ), sorry bin noch immer am lachen.

Glaube ich schreib mal an den Vorstand, was sie da für Leute beschäftigen!

Jetz steigere ich mich mal rein.......

Guten Tag ,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben uns zu kontaktieren. 
Es tut mir leid, dass Sie mit meiner vorherigen Nachricht unzufrieden waren. Zu der von Ihnen genannten Rufnummer +49 (0)176 xxxx x499 liegen mir derzeit keine weiteren Informationen vor. Der von Ihnen am 9. Mai 2025 abgeschlossene Vertrag zu vorbenannter Rufnummer enthält keinen Grow-Vorteil, wurde jedoch bereits mit einem monatlichen Rabatt in Höhe von 23 EUR auf den Grundpreis für die Dauer von 24 Monaten hinterlegt. 
Aus datenschutz- und verbraucherrechtlichen Gründen ist es uns leider nicht gestattet, Ihnen ein individuelles Vertragsangebot zu Ihrer Rufnummer per E-Mail zu senden. 
Um Ihnen dennoch bestmöglich weiterzuhelfen, haben wir verschiedene Möglichkeiten für Sie eingerichtet, um Ihnen den passenden Tarif und/oder ein neues Mobiltelefon anzubieten. 
Rufen Sie uns einfach an unter +49 (0)89 78 79 79 400. Bitte halten Sie Ihre persönliche Kundenkennzahl zur Authentifizierung bereit. Sie finden diese in Ihren Vertragsunterlagen.

Oder besuchen Sie uns im Shop - persönliche Beratung selbstverständlich inklusive. Meistens können Sie das gewünschte Handy gleich mit nach Hause nehmen. 
Ganz bequem geht’s online über o2.de - Vertrag abschließen und bei Bedarf in Ruhe das passende Handy auswählen. In wenigen Tagen kommt das Telefon per Post zu Ihnen.

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Angeboten und viel Freude bei der Auswahl.

Für weitere Fragen oder Anliegen stehe ich Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen“.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. 
Zur Verbesserung unseres Kundenservices erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail oder SMS zu einer Zufriedenheitsbefragung. Wenn Sie mit meinem Service zufrieden waren, freue ich mich sehr über eine positive Bewertung, bei der die 10 der Höchstbewertung entspricht.

Freundliche Grüße aus Nürnberg 

Das ist mit nem Übersetzungsprogramm geschrieben worden. Und siehe die Rechtschreibfehler. Und man versteht dein Anliegen überhaupt nicht.

Ich kontaktiere mal eben o2 für dich das man dir bei deinem Login für die Comunity hilft. Und dann kannst du dein Anliegen dort schildern. Ich glaube das macht mehr Sinn.

Vielleicht gebe ich den Tarif auch ab.

Hat ja jetzt keinen Kombirabatt plus Zusatzrabatt mehr

War vorher Kombi 15Euro plus nochmal 24x 8,00 Euro Rabatt

Nun komplett 23 Euro auf Grundpreis incl Connect

@ANATAK

Gibt kürzere Wege. Weiß ich als ehemaliger MA Ü50. Fax ist lange überholt.

hawo43

Nachricht ist raus. Sag dann mal bitte Bescheid wenn du wieder bei o2 "on" bist in der Comunity. Habe dort den gleichen Nick wie hier.