Hallo,
ganz großes Kino... Dreimal die falsche SIM-PIN eingegeben, PUK ist nicht auffindbar. Das Passwort für o2online ist ebenso wenig auffindbar wie die persönliche Kundenkennzahl. Ein neues Online-Passwort kann ich nicht setzen, da ein Benutzername abgefragt wird, den ich nicht habe (Bei email-Adresse oder Rufnummer wird nichts geschickt).
Tarif ist ein alter TH2000.
Wie soll am besten vorgegangen werden? Mit Personalausweis in einen o2 Shop gehen, 30 € hinlegen und eine neue SIM mitnehmen?
