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Habe gestern meine Karte um 18:30 online aktiviert, heute um 09:00 als die Karte noch immer nicht freigeschaltet war die Hotline angerufen, man meinte, es könne wie auf der HP beschrieben bis zu 24 Std. dauern und dieses wäre bei denen öfters der Fall, ok also wenn bis heute 19:00 nichts passiert ist ruf ich da nochmal an, sind ja Mo - Sa von 8 -22h zu erreichen....
Hatte ich zwar bei zig Karten noch nie dass es wie jetzt inzwischen > 16,5h dauert aber anscheinend muss man wohl damit leben wenn es die Karte für umsonst gibt!
Hat jemand zufällig eine Ahnung an welchen Tankstellen es die Congstar - Karte gibt? Die Real- und Extra-Supermärkte sind zu weit weg und die Aral-Tankstelle um die Ecke hat diese nicht?
Wäre interessant zu wissen ob es mit einer bezahlten besser läuft (höhere Priorität in der Bearbeitung)
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Hat derjenige das Handy inkl. Sim verloren, warum lässt man dann nicht die Sim sperren und sich eine neue zukommen und wo wäre das Problem sich günstig ein neues Handy zu besorgen?
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Jo im Grunde läuft es ja bei mir auch, nur wenn ich den Tonindikator deaktiviere kommt kurz darauf die SMS, dass die Surfoption deaktiviert wurde obwohl ich die nie deaktiviert habe. Dann aktiviere ich die Surfoption wieder online und bekomme die Bestätigung per SMS das die Surfoption aktiviert wurde, sehr gut.
Selbes Spiel dann bei der Aktivierung des Tonindikators und bei Bestellung der Bonusprämie Frei-SMS, danach muss ich auch wieder die Surfoption aktivieren, also im Grunde dürfte ich nie am Tonindikator rumspielen und auch nie eine Prämie aus dem Bonusprogramm bestellen.
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Scheint wohl ein Problem irgendwo im o2-System zu sein, von dem Anklopfbug, den ich vor dem Wechsel auf MultiCard hatte, will ich mal lieber nicht reden, war auch so ein abenteuerliches Ding!
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Habe ebenfalls das Problem, dass die Surfoption bei aktivierung/deaktivierung des Tonindikators deaktiviert wird, das lustige, wenn ich aus dem Bonusprogramm mir Frei-SMS bestelle, wird mir auch wieder die Surfoption deaktiviert...sehr merkwürdig!
