Beiträge von rmol

    Na, wenn Voxi das sagt, wird das schon stimmen :-)

    Die Authentizität der Nachricht wollte ich ja nicht anzweifeln - nur etwas über den Verbreitungsweg erfahren. Aber es war wohl tatsächlich per SMS, denn die Möglichkeit wird ja explizit erwähnt:

    Zitat

    We'll text you to let you know when everything is back to normal.


    Da ich keine SMS empfangen kann - bitte postet es hier, wenn "everything is back to normal" gesendet wird - von mir aus kann das noch sehr lange dauern ;)

    Zitat aus den Sparda-FAQ:

    Zitat

    Kann ich eine Überweisung nachträglich ändern oder löschen?


    Eine Überweisung können Sie ändern oder löschen, solange sie noch nicht verbucht wurde.

    • Gehen Sie hierzu auf den Menüpunkt "Überweisungen".
    • Dort finden Sie die Liste der noch nicht gebuchten Überweisungen.
    • Mit Klick auf das "I" vor der Überweisung rufen Sie die Details zu dieser Transaktion auf.
    • In der Detailansicht finden Sie die Buttons für die Funktionen "Ändern" und "Löschen".


    Punkt 1. ist bei Sparda möglich, selbst wenn die Überweisung für "sofort" eingegeben wurde - bei Terminierung der Überweisung auf z.B. "morgen" sollte Stornierung noch "heute" bis 24 Uhr möglich sein, eventuell sogar bis "morgen" vor Aufwachen des Bank-Servers (letzteres weiß ich aber nicht genau).


    Tatsächlich wird eine aufgegebene und vollständig autorisierte (!) Überweisung also nicht "sofort" zur Ausführung gebracht, sondern etwas später - ich glaube mindestens 30min, aber nagel mich bitte nicht darauf fest. Während dieser "Kulanzzeit" kann auch eine bereits vollständig autorisierte (!) Überweisung noch zurückgerufen werden - dafür klickt man auf "Überweisungen" im Portal (es gibt auch einen Button "Überweisung", aber der dient zur Aufgabe einer neuen Überweisung) und bekommt die Überweisungen angezeigt, die aktuell noch storniert/geändert werden können - das sind z.B. alle ab "morgen" terminierte Überweisungen oder vor Ablauf der "Kulanzzeit" für "sofort" terminierte. Stornierung/Änderung muss dann aber erneut autorisiert werden - schlägt das fehl oder erfolgt nicht, dann bleibt es bei der ursprünglich anberaumten Überweisung.


    Mit "für sofort terminiert" meine ich nicht die neue "Sofortüberweisung" für Einkäufe beim Online-Händler, ich glaube die bietet Sparda (noch) gar nicht an.


    Ich war bzw. bin bei einigen Banken Giro-Kunde - diese schöne Möglichkeit kenne ich aber nur von Sparda. Sollte unabhängig von der jeweiligen Region sein, jedenfalls geht es bei meinen beiden Sparda-Konten unterschiedlicher Regionalzugehörigkeit.


    Diese Möglichkeit nach Punkt 1 ist kostenlos, Fragen zu Punkten 2+3 kann ich nicht beantworten.

    Hi, we're making some technical updates to our plans so to make sure you're not impacted, we've temporarily switched you over to completely unlimited data. To make sure your unlimited data is activated, just restart your device. We'll text you to let you know when everything is back to normal. Thanks, VOXI.


    Ich hatte den 8GB Plan gebucht und vor Ablauf wieder deaktiviert. Die Nachricht erhielt ich als Bestätigung.
    Das Stillschweigen kann ich bestätigen,
    aber eine Karte in der 6890 LTE reicht.


    Kam die Voxi-Nachricht per SMS? Mein Router ist leider nicht SMS-fähig...

    Also ich bezweifle, dass hier vom Grundversorger überhaupt abgelesen wird (kostenintensiv) - der müsste auch extra einen Termin machen, um ins Haus zu kommen. Vielmehr bekommt man jährlich so eine Ablesekarte zugesandt oder füllt den Stand online aus - solange das glaubhaft ist und einigermaßen zur Historie passt, dann werden die Werte wohl auch übernommen.


    Bei dir ist es recht spekulativ - du kennst den Zählerstand selbst nicht wirklich (Zähler abgeschlossen) und gibst nur einen Schätzwert an. Ich hingegen kann selbst ablesen (Zähler nicht verschlossen, aber auch nicht ohne Hauszutritt ablesbar), und außer bei Irrtum oder betrügerischer Absicht sollte das gleiche herauskommen wie bei einer Ablesung durch den Grundversorger.


    Also eine Ablesekarte bekomme ich vom Versorger auch -aber das ist wohl nur die analoge Antwort denn auf deren Seite kann man das auch selbst eintragen.

    mag sein, das habe ich gar nicht probiert.



    Nichtsdestotrotz wurden meine Werte nie 1:1 in der Schlussrechnung aufgenommen, sondern irgendwie vergleichbare.

    Also geschätzte Werte? Oder gab es doch eine Ablesung vom Versorger, die deine Angaben korrigierte?
    Wenn ein anderer Wert in die Schlussrechnung aufgenommen wird, dann müsste ich den Zählerstand beim neuen Anbieter ja wieder korrigieren lassen... also nur Scherereien...

    Damit will ich sagen, dass die Ablesung vom Verbraucher selbst schön und gut ist (Ordnung muss sein!), jedoch für den Anbieter unverbindlich ist. Erst wenn der Grundversorger da war, erst dann macht man überhaupt die Schlussrechnung.

    Gut möglich, wobei der Grundversorger sich hier wohl auch auf die Ablesung durch den Kunden verlässt (wie gesagt bekam ich anlässlich des Anbieterwechsels eine Ablesekarte des Grundversorgers, zum selber ausfüllen...). Wenn der Grundversorger also diesen Wert bestätigt, dann sollte es hoffentlich auch mit der Endabrechnung des Altanbieters klappen.


    Nur nervig, dass der sich hinter angeblichen Implausibilitäten versteckt und auch keinen der von ihm selbst gelisteten Gründe als Erklärung zulässt...