Beiträge von 0170

  • Postpaid Discounter im D-Netz gesucht

    Re: Postpaid Discounter im D-Netz gesucht


    Zitat

    Original geschrieben von funnydee
    ... in einem der beiden D-Netze ...


    In Deutschland gibt es vier D-Netze und vier E-Netze.


    Alle haben alle Frequenzen, der eine mehr als der andere aber, Tatsache ist es gibt kein D-Netz mehr. Bitte hört doch endlich auf diesen falschen Begriff zu benutzen, wie diese lächerlichen Freenet und 1&1 Werbungen...

  • E-Plus weigert sich, vorzeitige Portierung anzustoßen

    Naja ... Das Problem ist, dass ich nicht hunderttausende SIM Karten mit mir schleppen will :(


    Im Moment muss ich die VF SIM mitschleppen, weil ich da ja die Handynummer habe. Dann die tschechische Karte, weil ich aktuell in Tschechien unterwegs bin UND die E-Plus SIM im N24 Tarif, weil ich damit von Deutschland aus günstig ins Ausland telefoniere ...


    Ich finde es echt abnormal. Ich habe jetzt ein Fax aufgesetzt, und sende dieses jeden Tag einmal ab an E-Plus und ändere immer nur die Anzahl der bereits gesendeten Faxe.


    "1. Anfrage zur Übernahme meiner Rufnummer"


    ...


    bin mittlerweile bei neunte Faxanfrage, immer der selbe Text.
    Man ignoriert das aber. Erhalte keinerlei Reaktion auf die Faxe. Keinen Anruf, gar nichts. Im Vergleich dazu hat man aber sehr wohl meine Kontodaten geändert, die ich heute in einem anderen Fax angegeben habe - also nehme ich an, man liest das alles, ignoriert es aber gekonnt.


    Finde das einfach nicht normal... Und, wer garantiert mir, dass es ab dem 5.12. klappt??


    Angeblich sollen vorzeitige Portierungen ab dem 5.12. nur noch MAXIMAL 48 Stunden bis zum Abschluss des Vorgangs dauern...

  • E-Plus weigert sich, vorzeitige Portierung anzustoßen

    Hey Leute,


    ich versuche seit mehr als 3 Wochen, meine bestehende Vodafone Nummer aus dem laufenden Vertrag heraus auf einen Neuvertrag bei E-Plus zu portieren...


    Aber, es will und will nicht klappen. Habe heute nun die neunte (!!) schriftliche Aufforderung gefaxt, die Rufnummer vorzeitig zu übernehmen aus dem laufenden Vodafone Vertrag heraus. Vodafone bestätigt die Portierung immer, aber, E-Plus fragt immer zum Vertragsende an, und das ist noch zu lange hin (Mai 2013).


    Auf meine Nachfrage hin, wieso man ignoriert, dass ich auf dem Portierungsfax "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" angekreuzt habe, und dass ich in unzähligen Faxen und Anrufen gesagt habe ich will VORZEITIG portieren, antwortet man mir nun, dass E-Plus derzeit generell alle vorzeitigen Portierungen ablehnen würde bzw. nur zum Vertragsende anfragen würde, da man zum 5.12. neue Richtlinien für vorzeitige MNPs erhalte - man führe daher aktuell einfach keine mehr durch. Der nächstmögliche Zeitpunkt ist Vertragsende, sagt man dort lapidar!


    Ist das rechtens?? Was soll ich tun, dass die den Auftrag endlich annehmen? Ich streite bereits seit fast 3 Wochen mit E-Plus, aber, es interessiert dort niemanden...

  • Vertragsverlängerung BASE

    Das mag sein, aber, wenn wir jetzt alle Shops schließen schreien alle die, die Service wollen, dass die Shops zu sind.


    Zumal es eine Tatsache ist, dass TÄGLICH Online Kunden in die Shops reingelaufen kommen, weil sie Fragen über Fragen haben. Zu ihrem Handy, zur Rechnung, Google Konto einrichten, WhatsApp installieren, Kontakte übertragen ... Aber Vertrag online abgeschlossen.


    Warum sollte ich einem Aldi Kunden die SIM Karte zu Mikro SIM klein schneiden? Warum sollte ich einem yourfone Kunden sein Google Konto einrichten oder die APN Internet Einstellungen vornehmen? Ich verdiene nichts daran, wenn ich einem yourfone Kunden diese Einstellungen mache. Und jeder yourfone Kunde ist so oder so zu geizig, einen All-In abzuschließen, denn, sonst wäre er gleich zu BASE gekommen.


    Wir können aber gern auch eine Service Pauschale einführen. Online Kunden oder yourfone etc wie sie alle heißen zahlen eine Service Pauschale von 20€ und bekommen dafür 3 Monate Service in meinem Shop. Ansonsten gibt's nix!



    SORRY aber, da bin ich ehrlich: Wenn ich nicht mit daran verdient habe, gibt's auch keinen Service!


    Wenn du, hauptm, als einer der wenigen bisher keinen Shop Service gebraucht hast, weil du dir selbst zu helfen weißt, dann bist du eben der typische Online Kunde, dann ist das auch gut so, du sparst eben bares Geld.


    Alle anderen haben aber bitte die Shops und Mitarbeiter querzufinanzieren, immerhin rennen sie mit ihren Fragen auch die Shops ein und rauben mir die Zeit, in denen ich wertvollere Abschlüsse machen könnte!

  • Welche Möglichkeiten um alten Vertrag loszuwerden

    Zitat

    Original geschrieben von Asinnir
    Normalerweise hast du recht, aber im Fernsehen heißt es bei vieler Telefonwerbung,
    Ich zitiere: in bester D-Netzqualität. Schon oft in der Werbung gehört.


    Wie ich in anderen Threads bereits geschrieben habe sind diese Werbezitate Kundenverarsche, es gibt weder ein D-Netz mehr noch ein E-Netz.


    Man sollte so etwas verbieten, denn es ist Irreführung, Betrug und Verarsche.


    Am besten ist ja noch die aktuelle 1&1 Aussage "man hätte ÜBERALL besten Empfang mit dem D-Netz von 1&1"...


    Das ist ja mal GRÖßTER SCHWACHSINN überhaupt, ich kenne auf Anbieb mehrere Orte wo das möchtegern D-Netz von Vodafone keinen Empfang hat!


    Man versucht hier, dem Kunden einzureden, D-Netz würde für Qualität und "überall Empfang" stehen, dagegen mit einem E-Netz hätte man schlechten Empfang. Was ist das für Schwachsinn bitte?