Schriftlich an O2 wenden, dann sollte der rechnungstermin und Abbuchungstermin umstellen lassen, kostet allerdings 15 Euro. Oder auf Überweisung umstellen.
Für eine Rücklastschrift nimmt o2 mittlerweile 7,50 Euro.
Was natürlich auch geht mal einen Monat die Zähne zusammenbeissen und den Betrag für O2 stehenzulassen. Ich denke das Problem besteht nicht nur mit abbuchungen von O2.
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von Action Andy
Warum gehen hier eigentlich viele davon aus, dass der TE das Geld auf sein Girokonto bekommt?
Keine Ahnung, es wird tatsächlich auf das Kundenkonto aufgebucht.
ZitatDas dreiste ist doch, dass Vodafone zu viel abbucht und dann sagt: Oops war unser Fehler wir schreiben Ihnen den Betrag auf der nächsten Rechnung gut.
So hat sich Vodafone für mindestens einen Monat einen kostenlosen Kredit genehmigt.
Von den Zinsen werden mit Sicherheit die Nutten für die Manager bezahlt und der Rest angelegt. Es kommt noch schlimmer, Vodafone bucht durch die Einmalgutschrift 2 Monate nicht ab!
ZitatUnd meine Erfahrung ist, dass Vodafone das generell so macht. "Eine Erstattung auf das Girokonto ist technisch nicht möglich blabla"
Hier scheint das System buggy zu sein, allerdings ein paar Monate keine Abbuchung ist auch nicht schlecht, oder?
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von nooblucker
Der Trick mit der Comerzbank klappt so auch nicht weil da monatlich ein größerer Betrag eingehen muss um das Geld zu erhalten.
Echt, das hast du genau wo gelesen? Auch geht es hier nicht um die Commerzbank, sondern um die Comdirect.
Unabhängig davon finde ich den Thread "lächerlich". Sicher ist ein Fehler passiert der aber korrigiert worden ist mit einer Enmalgutschrift. Der TE will, wie einige hier vermuten einfach nur aus dem Vertrag raus und beisst sich an dem Fehler fest.
Gruß Marco
Re: Liegt eine Uebernahme von o2 durch Vodafone in der Luft?
ZitatOriginal geschrieben von Anja Terchova
Gibt afaik ein paar Anzeichen, die hindeuten wuerden, das es denkbar waere das in Deutschland o2 von Vodafone uebernommen wird:
Und ich habe Anzeichen auf eine Grippe, aber das ist ein anderes Thema
Zitat- o2 hat in letzter Zeit kaum noch sein GSM/UMTS Netz weiter ausgebaut
Kommt vor, Vodafone aber auch nicht
Zitat- Vodafone hat sich jetzt von Vodafone D2 GmbH in Vodafone GmbH umbenannt
Nach 14 Jahren wird das auch Zeit
Zitat- Neuer Vodafone RED Spezial Tarif hat eine o2 Flat als festen Bestandteil (warum nicht wahlweise T-Mobile oder E-Plus ???)
Vielleicht telefoniert die Zielgruppe viel ins O2-Netz? So etwas kann man analysieren.
ZitatUnd wenn man es sich ueberlegt, dann wuerden Vodafone und o2 auch sehr gut zusammenpassen:
Wenn O2 nicht vorher von KPN gekauft wird. Aber die Sau wird ja regelmässig durchs Dorf getrieben... und bis jetzt wurde diese noch nicht geschlachtet.
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von Fireflash1977
Äh was soll ich da verstehen? Da geht es um eine Stornierung!? Bei mir sind es zwei einzelne Verträge. Der hier einfach 2 mal ausgefüllt. http://www.handybude.de/handy/handy.php?id=3081&t=1007
Was ist jetzt dein Begehren? Eine Klärung oder bist du zum auskotzen hier?
Wenn ersteres, dann nenne auch mal die Auftragsnummer so dass Handybude sich den Vorgang anschauem kann, wenn letzteres hast du geschafft, du willst ja rechtliche Schritte einleiten.
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von gandalf_himself
Ich glaube, deren Bank darf das nicht berechnen. Die Bearbeitungsgebühr hingegen ist rechtens.
Ja glauben ist nicht wissen. 1. Stellt deine Bank für die Lastschriftrückgabe ein Entgelt in Rechnung (ca. 3,- Euro) und die Hausbank von Drillisch auch (mindestens 0,58Euro für Porto). Und selbstverständlich dürfen sie dafür auch Geld nehmen.
Gruß Marco
Re: O2: Beim Wegfall der Sonderkonditionen - welche Kündigungsfrist gilt?
ZitatOriginal geschrieben von -FX-RIDER- Wie verhält es sich hier mit der Kündigungsfrist? Habe ich dann 3 Monate Kündigungsfrist oder 6 Wochen?
3 Monate zum Laufzeitende. Es gibt übrigens kein Sonderkündigungsrecht im Mobilfunk.
O2 hat übrigens auf der Rechnung mitgeteilt (Oktober) das die SOKO zum Zeitpunkt x wegfallen. Unschön - ist aber so.
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von Goyale
Ob die 6€ Rücklastschrift rechtlichen Bestand haben, ist fraglich.
Soso, es sind ja Kosten für die Rücklastschrift angefallen und die sind fraglich? Erzähle mal mehr.
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von Bakolein
jetzt auch offiziell bei o2 erhältlich
Allerdings nur der O2 Go M, oder habe ich etwas überlesen?
Gruß Marco
ZitatOriginal geschrieben von Thomas201
Die Comdirect übrigens erkennt eingescannte Unterschriften nicht an - keine Ahnung ob die generell keine Unterschriften per Fax anerkennen oder ob die sehen können, dass meine Faxe "Computerfaxe" sind.
Oder die hinterlegte Unterschrift stimmt nicht mit der ankommenden unterschrift überein...
Wie gesagt, wenn du es als Worddokument schickst ist es easy abzulehnen. Ich habe auch meine Unterschrift eingescannt und wandle meine Dokumente in PDF um. Hatte damit noch keine Probleme, inkl. O2.
Gruß Marco
