Es gibt eben Mitarbeiter die das wissen und welche die das nicht wissen. Also immer eine Glückssache und verlässlich klappen tut es auf jeden Fall nicht.
Ja, diese Regel scheint es allem Anschein nach nur als Arbeitsanweisung, nicht aber als Plausibilitätsprüfung in der Software zu geben.
Erklären brauchte !?
Dürfen, tut er alles !?
Wenn man schon klugschei*t, dann aber doch bitte richtig: zu erklären brauchte. Ganz getreu dem Motto: Wer brauchen ohne zu gebraucht, braucht brauchen gar nicht erst zu gebrauchen 
[...] gestern Kündigung bestätigt an der Hotline( Hamburger Nr)
Direkt die 5 Euro angesprochen, eingebucht fertig[...]
Wann endet denn die Vertragslaufzeit?
[...]o2 geht da mit gutem Beispiel voran.[...]
Sehe ich nur dann auch so, wenn o2 TEF die nachträglich verkürzte Mindestlaufzeit bei meinen grundgebührfreien Verträgen nicht dazu nutzt, sie mir früher als bisher möglich aufzukündigen.
Ja der Rabatt war Vertragsbestandteil und in der Rechnung steht drin bis 30.06.23 gültig, hab vorher die 5 Euro auch nie bezahlt und seit dieser Woche ist der Rabatt raus genommen worden.
So wie ich deine Posts verstehe handelt es sich - zumindest zunächst mal - weder um eine auf der letzten Abrechnung erfolgte Herausnahme noch wurde per EMail mitgeteilt, dass sich am Vertrag etwas geändert hat. Mithin ist nicht auszuschließen, dass es sich nur um ein Darstellungsproblem o.dergl. handelt. Ich würde daher dringend anraten die nächste Rechnung abzuwarten, bevor ich von irgendjemandem, die/der möglicherweise nicht weiß was sie/er tut, in den Vertragsdaten herumändern lassen würde.
Sei bitte so nett und lese richtig, denke erst nach bevor Du etwas schreibst [...]
Auch 2022 lautet der Imperativ singular des Verbs lesen immer noch lies. Insofern löst die anschließende Aufforderung an andere zum Nachdenken vor dem Schreiben sicher bei so manchem geneigten Leser ein verächtliches Kopfschütteln aus 
[...]habe jetzt 2 Jahre Ruhe für 4,99 Euro [...]
So wie ich dich hier wahrnehme, hältst du es nie im Leben aus, so eine lange Zeit stillzuhalten 
[...]Scheck ist [...] nur durch den Berechtigten einlösbar.[...]
Ist dem wirklich immer so? Bei Orderschecks bzw. Verrechnungsschecks dürfte das so sein, aber bei Barschecks? Wenngleich ich zugeben muss, seit ewigen Zeiten keinen mehr in den Händen gehabt zu haben. Von daher mag es durchaus sein, dass es sie gar nicht mehr gibt.
Natürlich setze ich hier bei den Kennern ein (oder gar mehrere) Extra Plus voraus 
[...]Werde ja dann Morgen sehen ob das auch so umgesetzt wurde,wenn nicht habe ich ja noch 14 Tage Widerrufsrecht.[...]
Das Recht hat du natürlich, nur ist vermutlich nach dessen Ausübung nicht wirklich alles 100%ig so wie vorher. Frank erwähnte mal, dass damit Nachteile bei einem erneuten VVL-Versuch verbunden sind.
