Falsch. Kannst oder willst du nicht verstehen, dass es - bei bereits vor dem 01.12. laufenden VVLs - ein freiwilliges Entgegenkommen von o2 TEF ist?
Danke!
Übrigens, eine Information "[ist] bei bereits vor dem 01.12. laufenden VVLs - ein freiwilliges Entgegenkommen von o2 TEF", ohne Belehrungston, hätte auch gereicht 
Stimmt nicht. In meinem Kundenkonto steht es heute (01.12.2021): "Ende Mindesvertragslaufzeit 01.01.2022"
... und noch dazou "Vertragsbeginn 04.11.2021" (an dem Tag wurde mein Originalvertrag automatisch verlängert).
Das neue Gesetz greift also anscheinen doch zu.
Deine aktuelle Mindesvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Deine Kündigungsfrist bei O2 nun 1 Monat.
Stimmt nicht. In meinem Kundenkonto steht es heute (01.12.2021): "Ende Mindesvertragslaufzeit 01.01.2022"
Ungekündigter Vertrag O2 [...] über Vodafrank abgewickelt, schlägt aktuell mit knapp 50 € zu Buche (Kündigung vorgemerkt). Hatte bis vor 2 Monaten 9,99 € bezahlt. DSL [...] Kontaktversuche bislang alle gescheitert.
Darf ich am Rande was fragen?
Mein über Vodafrank abgeschlossener O2 Vertrag ist auch vor ca. 2 Monaten abgelaufen und wurde vor dem 1.12.21 automatisch für 12 Monate verlängert.
Mea culpa - ich hatte im Sommer '21 Kündigung online vorgemerkt, aber nicht telefonisch bei O2 bestätigt, deswegen läuft der Verterag, als Verlängerung weiter (zahle aktuell ca. 30€ / Monat).
Frage:
ab heute (1.12.2021) gilt eine Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG), die u.a. kürzere Kündigungsfristen (1 Monat) bei automatischen Vertragsverlängerungen mit sich bringt. Das soll für alle Verträge gelten, egal ob der Vertrag vor dem 1. Dezember 2021 oder danach abgeschlossen wurde.
Mir ist unklar, ob diese neue Regelung auch bei Vertrgsverlängerungen greift, die vor dem 1. Dezember 2021 erfolgte, oder nur bei ERSTVERTRÄGEN (VOR der automatsichen Verlängerung), die vor dem 1. Dezember 2021 abgeschlossen wurden.
Kann jemand / Du vielleicht dazu was sagen / sein Wissen teilen?
Danke im Voraus!
Sollte es dir auf der Homepage doch anders angezeigt werden, freue ich mich über einen Screenshot, denn dann wird das wohl tatsächlich ein Anzeigefehler sein, das Angebot ist mir so auf jeden Fall nicht bekannt.
Man soll keine schlafende Hunde wecken 
... aber bitteschön : Telekom DSL Rabatt 10 Monate
marho
Hallo Nadine B.
Danke für ein nettest Gespräch gestern. Ich habe die Nachricht weitergegeben.
Ich möchte hier nur kurz zu der allgemeinen Frage zu den Telekom Online Angeboten zurückkehren.
Es betrifft zwar nur Neukunden, dennoch hätte ich gerne gewusst wie dieses Angebot zu verstehen ist:
1. wenn man testweise eine Adresse eingibt, unter der nur DSL175 verfügbar ist (DSL250 mit Rückfall), dann bietet Telekom Online 10 Monate Rabatt auf die Grundgebühren (für die Tarife MagentaZuhause XL/L/M)
2. unter Adressen, wo DSL250 (oder Glasfaser) verfügbar ist bekommt man online einen Standardrabatt für 6 Monate.
Ein Fehler? Oder doch ein variables Angebot?
Danke im Voraus!
marho
Hallo Nadine B.
Du hast eine Nachricht von mir (über das Kontaktformular)
Gruß
marho
Hallo Nadine B.,
Danke für deine Antwort.
Ja, so ist es genau - er hat aktuell keinen Vertrag und keinen Anschluss (kein DSL) von euch.
Ich leite deine Nachrich an ihn weiter.
Viele Grüße
marho
P.S. In dem Formular befindet sich übrigens ein Feld "Username" - welchen Namen soll er hier eintragen (hat vermutlich kein Telefon-Treff Konto)?
Die Formulierung ist unglücklich.
Also ist der Vertrag nicht abgelaufen, sondern gekündigt.
Danke! Das hilft mir leider nicht viel weiter - der Link fürht zu den Konditionen für NEUKunden.
Die Formulierrung war tatsächlich etwas unglücklich, allerdings gibt es:
- laufende, ungekündgite Verträge (die sich verlängern)
- laufende, gekündgite Vertrage, die noch nich abgelaufen sind und werden bald ablaufen und
- "abgelaufene", d.h. gekündigte und beendete - das meinte ich.
Sory.
Hallo,
Es geht um einen abgelaufenen DSL Vertrag meines Bekannten:
Sein MagentaTV L Vertrag wurde fristegrecht gekündigt (wollte kein TV mehr haben) und inzwischen beendet (vor weniger, als einem Monat abgelaufen). Leider hat er "Rückgewinnungsangebote" verpasst, u.a. aus dem Grund, dass an seinem DSL Anschluss kein Telefon benutzt wurde - der Vertrag diente ausschliesslich als Internezugang. Er würde gerne bei der Telekom bleiben, nun weiss es nicht wie man einen (Neu)Vertrag (VVL?) reaktivieren und ev. "Rückgewinnung" in Anspurch nehmen könnte.
Gewünscht wäre ein MagentaZuhause L. An seinem Anschluss ist nur DSL250 mit Rückfall auf DSL175 verfügbar, XL lohnte sich also nicht. Ein Telekom Vectoring-kompatibel Router ist vorhanden.
Mit welchem Konditionen für einen (Neu)Vertrag könnte man in dem Fall rechnen?
Danke im Voraus!
