Ich ruf morgen früh sofort bei der Hotline an, ist halt blöd, dass heute Sonntag ist, so was hasse ich 
Klar, mit dem Bonusguthaben habe ich mir auch zunächst gedacht, aber dazu findet sich in den AGBs überhaupt nichts, lediglich ausgezahlt wird es nicht, was ja völlig legitim ist, sonst könnte man ja praktisch Geld über diesen Weg waschen.
Hallo,
ich hab mal eine kurze Frage: Kann Bonusguthaben bei der Telekom Multibrand GmbH zur Zahlung der Kosten für die Rufnummernportierung verwendet werden, oder müssten "reale" 25 Euro aufgeladen werden, weiß das vielleicht Jemand?
OK, die Kündigung nachzuholen wäre ja nicht das Problem. Mich irritiert halt nur, warum ich im Kundencenter die Nummer freigegeben konnte. Ich hab das als Setzen von Opt In begriffen.
Dass Bonusguthaben nicht ausgezahlt werden kann weiß ich, aber es steht nichts darüber in den AGBs, dass das Guthaben nicht für eine Portierung verwendet werden kann.
Wenn eine Kündigung notwendig wäre, warum kann ich dann online die Freigabe der Nummer aktivieren?
Mal ne blöde Frage...
Wenn man die Rufnummer von Norma Connect mitnehmen will, was muss man dann tun?
- Im Kundencenter unter Dienste einfach nur die Freigabe der Rufnummer aktivieren?
- vorher eine Kündigung an die Telekom Multibrand GmbH schicken?
Wird Bonusguthaben einer vorherigen Portierung auf dem Prepaid-Guthabenkonto angerechnet, oder muss man reale 24,95 Euro aufladen?
Hintergrund: Ein Bekannter ist zu Norma gewechselt wegen LTE, hat aber Zähne knirschend auf die SMS Flat verzichtet, jetzt soll zu Penny Mobil gewechselt werden. Obwohl noch über 25 Euro Guthaben vorhanden sind und die Nummer im Kundencenter freigegeben wurde (Freigabe angeblich bis Ende Oktober) wurde die Portierung von Norma wegen fehlender Kündigung, so heißt es, abgelehnt...
Was vermutlich sofort funktionieren wird, ist das Buchen der Messaging Option, falls man nicht genug Guthaben hat und der Tarif nicht abgerechnet werden kann, z. B. im Smart Tarif und auch die SpeedOn Pakete werden mit Sicherheit nicht erst nach 3 Tagen aktiv.
Ich hab mehr Pennys in Reichweite, hab jetzt aber trotzdem meine Rufnummer bei Norma freigegeben und hole mir morgen n Ja! Mobil Starter Set, weil ich n 500 Extra Payback Punkte Coupon dafür in der App habe...
Die Online-Aufladung über prelado.de geht wohl bei Ja! Ebenfalls kann man über die Rewe Kartenwelt im Internet Ja! Mobile Aufladungen kaufen, wenn ich das richtig gesehen habe, Versandart: E-Mail...
Wie das mit Online-Aufladediensten aussieht, bei denen man Ja! Mobile nicht auswählen kann, dafür aber Congstar oder natürlich T-Mobile weiß ich nicht. Mich würde auch interessieren, ob man theoretisch Penny Mobil Guthaben kaufen kann, um damit seine Ja! Karte aufzuladen; wie gesagt hab mehr Penny Märkter in der Nähe. In jedem Fall bekommt man aber Congstar und T-Mobile Guthaben an jeder Ecke. Somit wird das wohl alles kein Problem sein.
Mich würde es auch nicht wundern, wenn die App für Penny Mobil, die jetzt im Beta Status ist am Ende auch für Ja! übernommen wird. Im Grunde spricht ja wenig dagegen, denn dann hätte sich die App Entwicklung doppelt gelohnt und im Grunde ist ja beides REWE...
Was mich vor ein paar Jahren mal in einem Telekom Shop mal erschüttert hat war, als man Kunden einen Congstar Vertrag verkauft hat und die Leute gefragt haben, ob LTE dabei wäre... Antwort der Dame... Jaaa... Ich hab dann nur gesagt NEEEIIN und zu den Leuten gesagt, dass die entsprechenden Flyer im Laden zu finden sind... Ich wollte mir damals eigentlich nur das iPhone X mal aus der Nähe angucken...
Egal hier gehts um Aldi Talk und das ist so ein denkbar einfaches Produkt. Wer kennt nicht Jemanden, der ne Karte bei Aldi hat. Ich bin gespannt, wie sich das in Zukunft entwickeln wird...
Interessant das hier zu lesen...
Warum VoLTE und WLAN Call kommen muss? Mein Statement:
Es gibt nichts besseres, als auch hinter dicken Wänden telefonieren zu können, oder im Hobbykeller usw. Das beste Netz ist das schlechteste, wenn man genau an den Orten keinen Empfang hat, an denen man sich gerne und häufig aufhält. Die Telekom gewinnt jeden Netztest, keine Frage. Mit VoLTE bei o2 und zwei gleichen iPhones (8) war die Sprachqualität fantastisch. Bei meiner Familie auf dem platten Land in einem 700 Einwohner Dorf gibts das LTE Netz von der Telekom, sowie von o2, schon ziemlich cool wenn man bedenkt, dass DSL nur mit 6 Mbit/s verfügbar ist (außer man nimmt Hybrid)... Wie auch immer ich bin von o2 zu Norma (Telekom) gewechselt. Durch das fehlende VoLTE + WLAN Call sind drei Probleme entstanden:
1. Meine Freundin klingt am Telefon nicht mehr so nett wie früher - siehe oben - EVS!
2. Durch den Fallback auf GSM bei der Telefonie dauert der Gesprächsaufbau lang.
3. Im oben erwähnten 700 Einwohner Dorf gibts zwar guten LTE Empfang, aber schlechte GSM/UMTS Versorgung... Was passierte also. Beim Telefonieren brachen Gespräche ab bzw. sie konnten dann nicht mal in normaler HD Voice Qualität geführt werden... toll!!!
Ich weiß nicht, ob das im Sinne der Telekom ist. Meiner Meinung nach hat die Telekom viele Jahre lang auch bewusst darauf gesetzt, dass Leute mit dem Telekom Netz eine gewisse Qualität verbinden. Ironischerweise hatten ja etliche Kunden gar keinen Zugriff auf das ach so gute Highspeed-LTE-Netz. Wie auch immer als Kunde mit Original-Vertrag würde ich mich schon verraten fühlen. Ich könnte dann zwar VoLTE nutzen, WLAN Call und hätte sogar den HD Voice Nachfolger zur Verfügung (EVS). Das Problem ist natürlich, dass es vielen Kunden im Telekom Netz nicht so geht und somit verpuffen dann auch diese Vorteile.
Warum ich von o2 weg bin? Der Ausbau ists nicht mal, aber hier in einer größeren Stadt zeigen sich an zentralen Punkten trotz hervorragender Signalstärke massive Überlastungserscheinungen. Trotz perfektem LTE Empfang fließt kein Byte mehr, daher wars halt an der Zeit zu gehen.
Na ja die Restlaufzeit des Tarifs kann man ja unter datapass.de einsehen, das ginge ja noch und so oft hatt ich nicht vor den Tarif zu wechseln. Generell hab ich mir vorgenommen, möglichst wenig Guthaben auf der Karte zu lassen und einfach regelmäßig nachzuladen, spielt ja im Grunde keine Rolle, außer man bekommt Telekom Cash Karten günstiger...
