ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von buesing
Ich erlebe gerade mein persönliches Waterloo bei Simyo...bislang war ich immer sehr zufrieden, auch, weil hier Support bei TT geleistet wird. Welcher Discounter hat das schon?
Da Simyo nicht in die Pötte kommt, was kleinere Datenpakete angeht (wie es der direkte Mitwettbewerber blau.de vormacht), wollte ich mit meiner Karte dorthin wechseln. Heute bekomme ich eine Mail, in der mir klargemacht wird, dass der Portierung erst zugestimmt wird, wenn meine Karte keine SIM-Chef-Funktion mehr hat. Diese hatte ich mal für mich, meine Frau und meine Tochter (also insgesamt 3 Karten) eingerichtet, um mehr Komfort zu haben.
Pro Herauslösung einer Karte will Simyo 15,- € :eek: Wofür verstehe ich selbst nicht.
Also anders herum - eine weitere Nummer wegportieren (die meiner Frau) und die Karte meiner Tochter kündigen. So lese ich hier bei TT, dass man Prepaidkarten bei Simyo gar nicht kündigen kann, sondern das Ende der Gültigkeit abwarten muss. Das kann doch wohl nicht wahr sein?! :confused: :mad:
Wiee? Das ist doch kein Vertrag. Ich wollte auch nicht zu lange bei Simyo bleiben. Das es ein Plus-Minus-Null Geschäft ist ok. Das telefoniere ich sowieso weg.
Aber wollte eigentlich nur 2-3 Monate Simyokunde bleiben. Un im Sommer wieder einen Vertrag machen. Geht das nicht?