Ich hab' mal freundlich-bestimmt im Penny Mobil-Chat angefragt, was der Abbruch am 2. Tag der Aktion soll.
Und, was hat man dir freundlich-bestimmt geantwortet?
Beiträge von hansi01
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Ich bin gerade hier in Frankreich im Netz von Orange mit meiner Kaufland Sim und stelle mit Verblüffung fest, dass ich nicht gedrosselt werde. 300 mBit/s down, dieselben Werte wie mit meiner O2-Vertragskarte. Die JaMobil Sim ist dagegen auf 25 mBit/s gedrosselt. Wieder eine Kaufland Spezialität, aber eine positive.
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Theoretisch universell einsetzbar,aber habe da schon alles erlebt.
Bei Edeka Smart funktionierten die Codes ,bei ja mobil letztens nicht,dafür aber bei original Telekom.
Vor Monaten funktionierte es auch bei ja mobil ,aber das ist irgendwie jedesmal anders.
Daher muss man es einfach testen,mehr als das eine Fehlermeldung kommt kann ja nicht passieren.
Mir ging es bei meiner Frage mehr drum, ob man den Code auf einer anderen Norma(!) Karte einlösen kann.
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Also kein anklopfen,halten ,Konferenz möglich?
Wegen dir habe ich das ja erwähnt.
Es steht jedenfalls nicht in der Leistungsbeschreibung. Da offensichtlich noch niemand hier eine Sim hat, weiss man noch nichts genaues.
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Wir sind die Kaufland Bros
Jetzt hätte ich spontan fast was saublödes gesagt
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4B Flexz! hat mit der Hotlinenummer 0171 2521900 quasi jene von "FCB Mobil" (mittlerweile eingestellt) geerbt.
Adresse des Kundenservice ist auch gleich für 4Bflexz!, Kaufland und FCB mobil. Fidus Business Solutions in Ratingen.
Hat da schon mal jemand angerufen? Bei mir kommt da sowas wie Nummer nicht vergeben. Das kommt mir jetzt schon ein bischen unseriös vor.
Kaufland mobil Kundenservice
c/o FiDUS Business Solutions
Josef-Schappe-Str. -
Gehört scheinbar zu Turkcell? Ich bekam von Norma Connect die Nachricht dass meine Nummer zu Kaufland mobil wechselt...
Nicht dass es dann die gleichen Einschränkungen gibt wie bei Kaufland (kein datapass.de und Schweiz-Roaming nur in bestimmten Netzen) Könntest du nach der Portierung mal testen soweit möglich?
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Es kann aber sehr gut sein, dass Rufumleitungen von der Flatrate abgedeckt sind, analog zu fraenk und vielen anderen Angeboten im Telekom-Netz. Das müsste nur klar kommuniziert werden. Hier nachzufragen ist also vollkommen gerechtfertigt.
Zitat aus der Preisliste:
2. Mobilfunk Telefonie & SMS innerhalb Deutschlands und der EU(inkl. Großbritannien, Island, Liechtenstein, Norwegen und Schweiz)
Sprachverbindungen unbegrenzt inklusive SMS-Versand unbegrenzt inklusive
9. Rufumleitung
Die Rufumleitung von ankommenden Verbindungen zur Mobilbox des eigenen Anschlusses ist kostenlos.
Für Rufumleitungen von ankommenden Verbindungen zu anderen Anschlüssen gelten die Preise für abgehende Verbindungen.
Aus den beiden Punkten ergibt sich eindeutig, dass Rufumleitungen kostenlos und inklusive sind.
In der Preisliste von Fraenk steht im Übrigen im Gegensatz zu der von 4bFlexz! nichts zum Thema Rufumleitung.
Was mir noch aufgefallen ist: Eine Ersatz-Sim ist kostenlos, bei Fraenk kostet diese 10€. Und die Laufzeit beträgt 30 Tage im Gegensatz zu einem Monat bei Fraenk.
Wenn man beide Leistungsbeschreibungen vergleicht, fällt mir noch auf, dass bei 4bFlex im Gegensatz zu Fraenk keine Komfortdienste aufgeführt sind.
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Es kann aber sehr gut sein, dass Rufumleitungen von der Flatrate abgedeckt sind, analog zu fraenk und vielen anderen Angeboten im Telekom-Netz. Das müsste nur klar kommuniziert werden. Hier nachzufragen ist also vollkommen gerechtfertigt.
Meine Antwort bezog sich auf den Vorwurf unvollständiger Preislisten, denn dieser ist falsch. Ich gehe mal davon aus, dass Rufumleitungen abgedeckt sind wie überall bei der Telekom, wozu soll dies explizit kommuniziert werden? Ich wüsste jetzt auch nicht, dass dies bei Fraenk explizit kommuniziert wird.
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Habe am Samstag dazu eine Mail an "service@4bflexz.de" verschickt, aber bisher noch keine Antwort erhalten....
Ich finde es eh sehr seltsam, das es scheinbar keine vernünftigen kompletten Preislisten gibt. Gibt ja auch noch diverse andere Unklarheiten (Kosten Zone 3 , etc pp.)
Wieso? Die Preislisten sind komplett. Zone 3 ist nicht möglich. Was nicht mit der Flatrate oder den Zusatzpaketen abgedeckt ist, funktioniert nicht bzw ist nicht möglich. Zusätzliche Kosten können also nicht anfallen - auch nicht für Rufumleitungen.
