Da habe ich auch gleich mal zurück geschrieben:
Sehr geehrte Damen und Herren,
kann ich diese Spam-Mails von Ihnen irgendwie abbestellen? Es sind ja keine spezifischen, mich betreffende Inhalte, sondern nur allgemeine Informationen. Oder anders gefragt: Kann ich selbst entscheiden, ob ich von Ihnen vor den Gefahren des Internets gewarnt werden möchte oder muss ich solche als wichtige Information getarnte Werbung einfach aushalten?
Ich möchte nur vertrags- bzw. sicherheitsrelevante Mitteilungen mit Inhalten, die das Produkt bzw. unsere Kundenbeziehung, also mich konkret betreffen. Wenn Wartungsarbeiten anstehen oder Sie Opfer eines Hackerangriffs geworden sind und meine Karte austauschen müssen, okay, so etwas wäre relevant, aber bitte keine allgemeinen Tipps zum sicheren Umgang mit dem Internet, die man an jeder Straßenecke findet.
Das erwarte ich nicht von einer Bank und möchte ich auch nicht, denn auch wenn ich solche Mails nicht lese, muss ich sie zumindest kurz überfliegen und löschen, was Zeit kostet ohne Nutzwert zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen