Hallo,
habe aufgrund einer Werbebanner-Aktion eine Lebara SIM-Karte mit 3 Euro Startguthaben am Handy bestellt. Bestellung lief durch, der Link in der Bestätigungs e-mail blieb mit Fehler hängen.
Also nochmal bestellt, 10 Euro zahlen, 30 Euro Startguthaben bekommen, das macht man doch gerne. Zahlung per Paypal erfolgt.
Nun sind zwei Briefe mit den SIM-Karten da. Eine schöne Nummer, eine weniger schöne - 0151-66xxxxxx und 0151-24xxxxxx (Netz Telekom)
Die Registrierung:
Mit iPhone 13
QR Code auf den Begleitschreiben führt auf die Lebara-Anmeldewebseite (Rufnummer im QR-Code enthalten), PUK eingeben ok.
Ausweis gescannt (Browser ruft Handy-Kamera auf) Vorderseite (ok), Rückseite (ok) und Daten (e-mail, Anrede, Straße, Ort etc.) eingegeben, dann wird die Verbindung geprüft, ob Videotelefonat möglich ist, vier leere Kästchen (soll das die Feldstärke sein?) - passiert nix, trotz WLAN und LTE / 5G Versorgung.
Ich klicke auf "Geprüft" und zack... lande ich wieder am Anfang der Registrierung. Es passiert genau das gleiche.
Neuer Versuch:
Ein Android Phone genommen (vivo X60 Pro)
Der Browser (Chrome) mag die Kamera nicht starten, kein Fehlerhinweis, "es ist ein Fehler aufgetreten"
Dritter Versuch:
Anderes Android Phone (BlackBerry Key2LE, Android
genommen, Browser (Firefox) mag die Kamera auch nicht starten.
Bleibt die Alternative, einen Lebara Shop zu besuchen, der nächste ist 30km entfernt. Hurra! 
Vielleicht wollen die keine Kunden, dann hätten sie sich die Werbeaktion auch sparen können.