Beiträge von lchris

Habe mir extra

Zitat von Linus-T

Eine kurze Frage zu congstar: Habe mir jetzt mal eine Karte besorgt um das Telekom Netz vor Ort zu testen. Tarif "Prepaid wie ich will" 2. Gen. Wenn eine Option gebucht wird, das wird doch sofort wirksam ? Wenn die Option wieder abbestellt wird, zu wann erfolgt das ? Direkt oder zum Ende der Laufzeit ?

E-Plus hatte zuletzt auch 0163 Nummern. So eine schöne kurze, leicht zu merkende habe ich noch.

Zum Ende der Laufzeit, da du ja diese bereits bezahlt hast. Um das Netz zu testen, reicht jedoch schon die Dayflat für 99Cent - je nach Vertrag.

Kommt tatsächlich dann gar kein Netz zustande, schreibt dir der Support ggf. diese 99 Cent dann auch wieder gut - je nach Mitarbeiter und "Freundlichkeit."

Zitat von lbo

Ich hab da mal eine Frage an die Experten hier. Ich verstehe etwas nicht.

Ich habe seit ein paar Tagen Edeka Smart mit meiner primären Rufnummer als ESIM und zusätzlich eine Callya SIM als SIM2.

Für die Edeka ESIM sind mobile Daten deaktiviert, für Callya aktiviert.

Böse Falle: Vorhin - das Handy im WLAN eingebucht und auf dem Tisch - bekomme ich plötzlich eine SMS, dass für Edeka eine Dayflat gebucht worden sei.

Nun ist mir bekannt, dass das eine Falle bei Edeka Smart sein kann. Aber für diese SIM waren die mobilen Daten ja wirklich permananent deaktiviert. Kann es sein, dass dennoch darauf zugegriffen wird? Laut Edeka Smart App wurde der Preis für die Dayflat abgebucht, das Datenkontingent steht aber auf 0.

Ist das einem von euch schon mal passiert? Software-Fehler im Handy (Pixel 5)? Schadsoftware? Fehler im Edeka-Smart System?

Oder ist das etwa eine Folge von VoLTE? - Es gab da mal so seltsame Effekte im Roaming vor ein paar Jahren. Das sollte die Telekom aber inzwischen doch im Griff haben?

Der Mann an der Hotline hat auch keine Erklärung, war aber auch nicht sonderlich erstaunt. Ich hab jetzt erst mal die mobilen Datendienste von der Hotline sperren lassen und auch die 1,49 € zurück bekommen. Aber eigentlich wüsste ich schon gern, was da los war.

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Da gibt es einige Theorien. Am wahrscheinlichsten ist, dass die Datensperre nicht immer sofort wirkt bzw. für ganz 'besondere' Dienste von Android nicht beachtet wird. Ist bei meinem Android und bei FCB mobil auch genau so. Also nicht verwunderlich. Mit aus diesem Grund wurde früher von der Telekom auch ein Datenverbrauch unter 10 Kilobyte pro Sitzung nicht berechnet. Das war für mich zu Anfangszeiten und in Verbindung mit Opera Mini eine ideale Sache: Kostenfreies Surfen bzw. ideal für den Abruf der Mail-Betreffs.

Zudem passiert es gelegentlich sogar, dass Start-/Bonusguthaben mit ausbezahlt wird. Auch Mitarbeiter machen da mal Fehler.

Wenn der Vertrag gekündigt ist, so muss noch vorhandenes, selbst aufgeladenes Guthaben auch ausbezahlt werden. Oder gibt es jetzt noch weitere Auslegungen? Es sollte natürlich irgendwie nachgewiesen werden, dass auch aufgeladen wurde. Ansonsten weiß der Richter ja nicht, wie er entscheiden soll. Wenn jetzt der Provider sagt, das aufgeladene Guthaben wurde schon verbraucht, so muß er auch dies nachweisen.

Zitat von nios32

Bei Lidl und anderen vodafone-Marken (otelo, CallYa) wurde immer sofort abgebucht. Auch bei Kaufland. Ich wüsste nur Telekom-Magenta-Prepaid, die erst bei der Portierung abbuchen.

Lebara bucht auch erst ab, wenn alles vereinbart ist. Edeka Smart aber sofort.

Zitat von interessiert

Da gibt es noch den rechtlichen Grundsatz von "Treu und Glauben". Sprich, wenn du den Anbieter mit dem Startguthaben (das nicht ausbezahlt wird) bescheißen willst (ich wähle diese Wortart nur, weil du es anders vereinbart hast), hat er dir gegenüber das Recht, eben dieses Startguthaben erst einmal zurückzuhalten.

Ich wollte bei Vodafone vor kurzem ausschließlich per CallNow-Transfer (mir selbst) übertragenes zusätzliches Guthaben zum verbliebenen Startguthaben (1 Cent) für eine Spende per PREMIUM SMS einsetzen. Dieser Vorgang schlug dann allerdings fehl.

Guck mal hier:

https://www.teltarif.de/teltar…uszahlung/news/80485.html

Und hier im Forum (sie machen das weiterhin so, erst nicht auskehren, dann Kulanz). Wenn die das nicht dürften, würden sie es nicht machen. Eine Prepaidkarte ist weder eine Geldvermehrungsgeschichte, noch eine Bank zum Geld anlegen. Ist leider so, Leute, die Dinger sind dafür konzipiert, euch reinzulegen. Nicht euch eitel Freude 24/7&S0nnensche1n zu gewähren. Das Startguthaben seid ihr auf jeden Fall los. Außer bei Vodafone, mit einer einmaligen Aufladung und einem anschließenden CallNow-Transfer. Aber da habe ich jetzt vermutlich wieder zu viel verraten. <g>, <trauriger 'grins'>. Einige Schlupflöcher werden offen gehalten, um die Anzahl Schubladenkarten für den Nimbus der größte Anbieter zu sein zu vermehren. Wenn zu viele ChiccOlinos aufkreuzen und LidlConnect erleichtern, ändert man schon einmal die Bestimmungen, die eh aufgrund der gesunkenen Rufnummernmitnahmekosten obsolet geworden sind (wird von mir zur Zeit bei einer Telefónica-Marke überprüft - erhält man da wirklich noch 25€ eingehende Portierungsgebühr "zurück"? Wir werden sehen). :-/

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Ich habe natürlich mein Startguthaben zunächst verbraucht (ging tariflich gar nicht anders), dann großzügig aufgeladen, damit die 6,82 EUR auch abgebucht werden können. Insofern ist in meinem Falle die Rechtslage auch klar. Die 3000 EUR Anwaltsgebühren im verlinkten Fall erscheinen mir wenig realistisch, da der Streitwert ja nicht so hoch sein kann. Zumal bei bekannter Rechtslage ein Anwalt gar nicht benötigt wird. Das kann jeder selbst dem Richter sagen.

Ich habe jemanden im Bekanntenkreis, der mir geschildert hat, wie ich genau vorgehen muss, um Guthaben, das nicht ausgezahlt wird, mit Fristsetzung anzumahnen und dann eben gerichtlich einzuklagen. Prozessrisiko für mich liegt bei nahezu Null, sofern man von einer Insolvenz in der Theorie mal absieht.

Aber Edeka Smart zahlt ja bei Kündigung angeblich das Guthaben nicht oder nicht schnell genug aus. Die Telekom aber schon.

congstar erlaubt Identifikation rein online mit dem neuen Ausweis ohne Video/Filiale, gerade bei zigfacher Registrierung im Monat ein bedeutender Vorteil.

Konnte jemand schon die 100 GB unter pass.telekom.de aufgrund der "Hochwasser-Kulanz" buchen, oder gilt das wirklich nur für Original-Telekom? Danke.