Ich habe auch so eine Droh-Mail erhalten. Nachdem ich darauf hingewiesen habe, dass es keinen Sinn macht, bei 15,-€ Guthaben zusätzlich aufzuladen, kam dieser Textbaustein als Antwort:
#
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es ist notwendig, die Karte mindestens einmal im Jahr aktiv aufzuladen, da sonst eine Teilsperre gesetzt wird.
Nach 18 Monaten ohne aktiv eingehende, entgeltliche Aufladung, wird Ihre EDEKA smart Karte automatisch und unwiderruflich deaktiviert.
Bitte laden Sie Ihr Guthaben auf, um die Deaktivierung zu verhindern.
#
Das Restguthaben wird vermutlich nicht ausgezahlt, sondern unterschlagen. Hat hier jemand erfolgreich versucht, Restguthaben auszahlen zu lassen?