ZitatOriginal geschrieben von Goyale
....
Meine Antwort an die Verkäuferin ist dann manchmal "Ich stecke bei Ihnen nichts rein." und habe dann schon mit NFC bezahlt ;).
Hmm, dann solltest Du aber einen Schritt zurückgehen, damit Du keine Ohrfeige von der Verkäuferin bekommst, falls sie das missversteht. 
ZitatOriginal geschrieben von klaushei
Ablehnung meines Buhlkontos
schnief
Den selben Textbaustein habe ich vor ca.2 Wochen auch erhalten. auf eine weitere Mail von mir kam bisher noch keine Antwort. 
ZitatOriginal geschrieben von Nokiahandyfan
Das ist doch nicht verwunderlich.
Bei meiner damaligen smobil --> ROSSMANN mobil wurde mir auch das Bonusguthaben von Vodafone nicht ausgezahlt :flop:
Rechtlich kann man sich dagegen wohl nicht wehren.
Mir wurde vor ein paar Jahren bei original vodafone SIM-Karten auch Startguthaben mit ausgezahlt, bei mogelcom-vodafone SIM-Karten wurde das natürlich unterschlagen. :mad:
Meinst Du bei Deinen SIM-Karten mit Bonusguthaben das Startguthaben?
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von iStephan
Entschuldige dass ich nochmal im Sinne der Präzision nachfrage! Sinn meiner Nachfrage ist, herauszufinden ob dort eine Art "gedankliche Saldierung" stattgefunden hat, die dazu führt den Stab über dem Kundenverhältnis zu brechen.
Waren es 6 einzeln an dieselbe Person adressierte Blätter die nur zu Portosparzwecken gebündelt in 1 Umschlag waren, oder wars wirklich 1 Schreiben ?
Wurde die Formulierung / Bewertung der Kosten als "wenn auch nur gering" wie du schreibst, so vom Anbieter verwendet, oder stammt diese Abschwächung von dir? Heutzutage sind EDV-Kosten ja eher gering, wenn man Skalierungseffekte (bei Millionenn Kunden) berücksichtigt; der IT-Chef von google soll mal die Grenzkosten von Speicherplatz als exakt Null bezeichnet haben.
Ich hatte mich mal "erfrecht" eine Anfrage wegen Par. 34 Bundesdatenschutzgesetz an LOOP zu richten; von dort hatte ich einige Freikarten. Resultat der Anfrage war, dass alle 3 SIM-Karten schlagartig gesperrt wurden und erst später auf telefonische Bettelei an der Hotline wieder freigegeben wurden. (ich wollte eine Prepaidkarten-Übersicht, wie sie bei Vodafone bestens geklappt hat.) Diese Sperrung äußerte sich auch in 3 separaten, aber gleichzeitig im Briefkasten liegenden Briefen, nach Rufnr. getrennt.
Vielleicht kannst du auch probieren, das Guthaben von 2 Karten auf 1 umbuchen zu lassen (dürfte bei dir dann 35 Euro ergeben, wovon wohl 29,95 für Portierungsentgelt verwendbar?) und dann via Portierung und -entgelt zu einem anderen Anbieter mit eingehender Portierungsgutschrift hinüberzuretten.
Hmm, evtl. war ich etwas ungenau. Es waren 6 Briefe (je Handynummer einer) in einem Umschlag, die alle an die selbe Person gerichtet waren. Die geringen Kosten sind eine Vermutung von mir. Fonic hat nur geschrieben, dass anministrative Kosten entstehen. Ich denke, mit allem was zu Telefonica gehört sollte man genau so vorsichtig sein, wie bei der mogelcom. :mad:
Eine Portierung ist mir zu viel Auwand zumal ich kaum glaube, dass Startguthaben einfach so auf eine andere Karte umgebucht wird.
Die Kündigungen kamen alle 6 in einem Umschlag an ein einziges Familienmitglied. Es wurde als Begründung angegeben, dass Guthaben in Höhe von mehreren Hundert Euro aufgeladen und ausgezahlt wurden, ohne die Mobilfunkdienstleistungen (Telefonie, SMS, Datendienste) von Fonic in Anspruch zu nehmen. Das verursacht Kosten bei Fonic, wenn auch geringe.
Bei 4 SIM-Karten war das Startguthaben bereits mit Handyparken und örtliche Tageszeitung lesen verbraucht. Bei den restlichen beiden SIM sind 15 € und 20 € drauf. Handyporto und Stiftung Warentest wären eine Möglichkeit, das Guthaben zu verballern. Evtl. sollte ich auch mal eine 0900er Nummer anrufen und mir von einer Tussi etwas ins Ohr flüstern lassen.
Besitzerwechsel bringt mir eher nichts, vermutlich wird das von Fonic abgelehnt.
Re: Re: Fonic unterschlägt Guthaben.
ZitatOriginal geschrieben von JeGe
Meinst du damit das Startguthaben?
Ja, Startguthaben und KwK-Guthaben waren auf der SIM. Die Kündigung kam überraschend und ohne Vorwarnung. Wir hatten an Fonic Vorschläge gemacht, wie wir das Problem lösen können, aber die wurden alle abgelehnt. Naja, vielleicht wird Fonic irgendwann auch von der Telefonica eingestellt.
Fonic unterschlägt Guthaben.
Diese Mail haben wir von Fonic erhalten. :eek:
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wir nehmen Bezug auf Ihre E-Mail vom 29.10.2016.
Hierzu teilen wir mit, dass die Beendigung der betreffenden Prepaid-Verträge unsererseits fristgerecht zum 18.11.2016 angekündigt wurde. Ein Verbrauch des vorhandenen Bonusguthabens ist Ihnen bis dahin selbstverständlich noch möglich. Das durch Sie selbstständig aufgeladene Guthaben wurde, wie bereits mitgeteilt, in voller Höhe ausgezahlt. Eine Benachteiligung bzw. ein Verfall liegt daher nicht vor.
Wir betrachten die Angelegenheit somit als erledigt und verweisen im Übrigen auf den bisherigen Schriftverkehr, mit welchem der Sachverhalt bereits hinreichend erörtert wurde.
Bitte haben Sie Verständnis, dass auch weitere Einwände Ihrerseits zu keinem anderen Ergebnis führen werden.
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Wenn wir das restliche Guthaben bis zum 18.11.2016 nicht verbrauchen oder sinnlos verballern, wird es uns unterschlagen. :flop:
Vermutlich wird die Verbraucherzentrale da auch nicht viel machen, denn solche Geschäftspraktiken sind anscheinend in unserem "Rechtsstaat" gedeckt. Naja, evtl. sollten die mal einen Musterprozess gegen Fonic, congstar und Konsorten führen, um diese Geschäftspraktiken abzustellen.
Wir hatten Fonic vorgeschlagen, die Kündigung rückgängig zu machen, damit wir das Guthaben noch verbrauchen können oder uns das zusammen mit der SIM gekaufte Guthaben auszuzahlen. Beides wurde abgelehnt! :mad: So kann man auch Gewinnmaximierung auf Kosten der Kunden betreiben.
Tagesgeld mit 1% p. a., max. für 10k € Anlagesumme bei der PSD Niederbayern-Opf. :cool:
Es gibt leider keine KwK Prämie mehr, da zu viele Prämienjäger unterwegs waren.
ZitatOriginal geschrieben von cestec
wollte ich auch gerade schreiben - dann zieht der Wanderzirkus jetzt mal weiter... Nur wohin?
War der Kaese wohl zu kostenaufwendig...
Wenigstens der Käse von dieser Bank hat gut geschmeckt!
LeasePlan Bank (NL)
Die variablen Zinsen für November 2016 werden von 0,75% auf 0,60% nominal auf Jahresbasis gesenkt. :eek:
Das fällt denen recht bald ein und damit ist diese Bank auch uninteressanter geworden. :mad:
