Beiträge von herbert1960

    Ich würde die Finger davon lassen!


    Hallo,


    lt. Auskunft der Sparda Bank Nürnberg soll ich die Finger davon lassen, denn PIN und TAN dürfen nur auf der eigenen Online-Banking Seite eingegeben werden.
    Lt. AGB ist es grob fahrlässig, PIN und TAN auf fremden Seiten einzugeben.
    Außerdem stört mich, dass ich im Gegensatz zu einer Lastschrift die Buchung nicht stornieren kann, falls der Händler nichts oder nicht ordentlich die gewünschte Ware liefert.
    Wie der Name sofortüberweisung schon sagt, soll ich sofort und vor Auslieferung der Ware überweisen. Das stört mich besonders, denn Vorkasse ist heutzutage ein großes Risiko geworden. Naja, vielleicht lese ich auch zu viel in Foren zu diesem Thema.

    Besetzte Leitungen bei peterzahlt.de


    Hallo,


    in letzter Zeit kommt es vor allem abends und am Wochenende vor, dass bei peterzahlt.de anscheinend nicht genügend Leitungen zur Verfügung stehen. Es wird nur eine Telefonzelle mit einer Warteschlange davor angezeigt. Wenn man dann endlich an der Reihe ist, wird noch ein Video angezeigt, manchmal lustig, manchmal nervig.
    Ein zweiter Verbindungsaufbau klappt überhaupt nicht mehr, denn dann ist die Warteschlange endlos und man rückt auch nicht weiter nach vorne.


    Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?


    Wenn ich Firmen anrufen möchte, nutze ich gelbeseiten.de, denn da werde ich meist schnell und problemlos verbunden. Allerdings müssen die Firmen auch im Telefonbuch stehen, denn man kann keine Nummer eingeben. Auf evtl. Durchwahlnummern muß man sich dann von der Zentrale verbinden lassen.


    Bei Privatanschlüssen nutze ich noch goyellow.de, falls der Teilnehmer im Telefonbuch steht, denn auch hier kann man leider keine Nummern eingeben.

    Wechseln geht meist problemlos


    Bei mir hat die Mitarbeiterin der Hotline problemlos 4 CallYa Comfort Karten in den Compact gewechselt. Es kommt aber schon vor, dass zunächst gesagt wird, der Compact ist ein Internet-Tarif. Wenn man etwas diskutiert und ggf. auf günstige Discount SIM-Karten hinweist, geht der Wechsel.
    Es kostet nur die Gebühr für ein netzinternes Gespräch. Bei meiner Happy Abend Option war es sogar kostenlos bzw. innerhalb der Freiminuten.

    debitel ignoriert den Kunden!


    Bei debitel versteht man anscheinend kein Deutsch oder man möchte den Kunden nur abkassieren.
    Ich habe in meiner letzten Mail darauf hingewiesen, dass bei meinem Anschluß die 0900-er Nummern gesperrt sind. Außerdem habe ich meine Festnetz und Handynummer angegeben und um Rückruf gebeten.
    Als Antwortmail erhielt ich wieder die Aufforderung, eine 0900-er Nummer anzurufen.
    Naja, debitel und deren "Kundenservice" hat sich damit für mich erledigt.
    Normalerweise ist für eine einfache Tarifumstellung überhaupt kein Telefonat notwendig.

    debitel CallYa Karten immer noch nur 15 Mon. gültig


    Bei debitel CallYa Karten wird immer noch nur 15 Mon. Gültigkeitsdauer angesagt bzw. angezeigt. Haben die noch nichts von den Urteilen gegen mehrere Mobilfunkbetreiber gehört? Oder ignorieren die das einfach?

    Mailantwort mit Hinweis auf 0900-er Nummer!


    Hallo,


    heute habe ich die Antwort auf meine E-Mail erhalten. Ich soll tatsächlich eine völlig überteuerte 0900-er Nummer für fast 1,-€ pro Min. anrufen.
    Das ist eine Frechheit!
    Wegen einer CallYa Karte mit 5,-€ Startguthaben werde ich das bestimmt nicht tun! Außerdem habe ich diese völlig überteuerten Nummern bei meinem Anschluß schon lange sperren lassen.
    Naja, jetzt weiß ich wenigstens, bei welchem Anbieter ich ganz bestimmt keine weiteren Produkte kaufe!

    Re: Re: debitel Kundenservice für CallYa Kunden nicht erreichbar!


    Zitat

    Original geschrieben von 0151
    Nun ... bei meinen debitel CallYas hat es Anfang Mai über die kostenlose Kurzwahl 22044 problemlos funktioniert, von CallyaComfort bzw. CallYaClub kostenlos in den neuen CallYaComfort2.0 zu wechseln ...


    Gruß,
    0151


    Ich wollte in den CallYa Compact wechseln, denn damit kann ich innerhalb des vodafone Netzes für 5 Cent/Min. telefonieren.
    Den CallYaComfort2.0 habe ich bereits.