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Jetzt muss auch mal Kritik erlaubt sein:
Ich habe bei der vesat-Aktion das Problem, dass mir der zugesagte Gratis-Monat für die Tarifoptionen meines vor einem halben Jahr zustande gekommenen mobilcom-debitel-Vertrages nicht anerkannt worden ist und vesat es bislang nicht geschafft hat, die Angelegenheit mit mobilcom-debitel zu meiner Zufriedenheit zu klären.
Deshalb würde ich bis auf Weiteres keinen Vertrag mehr bei vesat (24mobile.de) abschließen.
Mich nervt das Ganze mittlerweile doch sehr, da Vertragsabsprachen schlichtweg nicht eingehalten worden sind.
Und ein Ende des ganzen Ärgers ist bislang nicht in Sicht....
Gruß
Meso
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Auch bei mir hat sich leider nichts getan.
Gestern habe ich meine Rechnung bekommen und wurde mal wieder enttäuscht.
Hier nochmals meine Auftragsnummer: 311185
Ist das alles ein Mist!!!
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Zitat
Original geschrieben von skyliner905
Hat eigentlich schon jemand die Auszahlung aus dem Angebot von bzzzt auf Seite 3 erhalten?
Ja, ich.
Das schrieb ich auch schon auf Seite 24.
Alles super!!
Ich würde dort jederzeit wieder einen Vertrag abschließen.
Probleme gibt es bei mir bislang nur bei der mobilcom-debitel-Aktion von vesat.
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Zitat
Original geschrieben von tmistert
An alle, die kürzlich ihre Auszahlung erhalten haben:
Habt ihr euch noch mal gemeldet? Oder hat es von Visions aus geklappt?
Ich sollte meine Auszahlung Mitte September erhalten, bis jetzt kam leider noch nichts an.
Ich mache mir noch keine Sorgen, allerdings kam weder auf PN, noch auf eine Mail keine Antwort.
Schick doch einfach noch einmal eine PN an bzzzt.
So habe ich es jedenfalls gemacht und dann alles Weitere mit Sebastian per E-Mail geklärt.
Anschließend hat es nicht mehr lange gedauert, bis das Geld da war.
Wie gesagt, letztendlich lief alles super.
Auf jeden Fall solltest du mal per PN nachhaken.
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So wie euch geht es mir bei einer anderen Komplett-kostenlos-Aktion von vesat:
http://www.telefon-treff.de/sh…ostid=4613256#post4613256
Und auch dort steckt mobilcom-debitel dahinter..... :flop:
Die Erfahrung, dass es überhaupt nichts bringt, sich direkt bei mobilcom-debitel zu beschweren, habe ich selber leider auch machen müssen.
Unsere Reklamationen an mobilcom-debitel weiterzuleiten, wird jetzt die Aufgabe von vesat sein.
Zitat
Original geschrieben von Pat83
Falls Sie es wieder nicht schaffen ist es mir mittlerweilen egal ich werde dann einfach die letzten Monate des Vertrags nicht mehr bezahlen bis der ausstehende Betrag beglichen ist, da ja Vesagt(24Mobile) es auch nicht schaffen das ganze zu klären.
Darüber habe ich auch schon nachgedacht.
Jetzt werde ich jedoch vesat noch einmal die Möglichkeit geben, die Angelegenheit zu meiner Zufriedenheit zu klären.
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Sehr freundlicher Kontakt und reibungslose Abwicklung.
Auch ich kann nur sagen: Ein sehr hilfsbereiter und empfehlenswerter Anbieter!
Daher: Jederzeit wieder!!
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Zitat
Original geschrieben von bulka5
der Provider ist bestimmt MD, oder?
Einen weiteren Vertrag bei Mobilcom-Debitel abzuschließen, käme für mich derzeit überhaupt nicht in Frage.
Man hat nur Ärger mit diesem Verein!!
Siehe hier:
http://www.telefon-treff.de/sh…adid=480014&pagenumber=13
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Meine nächste Rechnung ist jetzt auch da.
Auch bei mir ist von einer Gutschrift leider immer noch nichts zu sehen.
Was mobilcom-debitel mit den Kunden veranstaltet, ist wirklich nicht mehr feierlich. :flop:
Nun ist leider auch bei mir die nächste Runde mit Warten angesagt.
vesat:
Ich bitte dich dringend, auch in meinem Fall noch einmal nachzuhaken.
Hier meine Bestellnummer: 311185. Und meine Kundennummer: 10056845.
Gruß,
Meso
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bzzzt:
Hallo Sebastian,
die Auszahlung ist heute meinem Konto gutgeschrieben worden, herzlichen Dank dafür!! :top:
Sollte sich bei dir mal wieder etwas ergeben, das mich interessiert, würde ich nicht zögern, erneut bei dir einen Vertrag abzuschließen.
Gruß,
Meso
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bzzzt (Sebastian):
Die Provision ist heute meinem Konto gutgeschrieben worden. :top:
Vielen Dank dafür!
Hoffentlich bis zur nächsten Aktion.
Gruß,
Meso
