ZitatOriginal geschrieben von willi999
Ja stimmt.Die habe ich auf dem Schreiben geklebt.
Ist auch wech
Dann beantragst du am Besten gleich eine neue Sim-Karte, weil du mit deiner jetzigen ohne PUK nichts mehr wirst anfangen können.
Sie sind in Begriff, Telefon-Treff zu verlassen, um auf die folgende Adresse weitergeleitet zu werden:
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ZitatOriginal geschrieben von willi999
Ja stimmt.Die habe ich auf dem Schreiben geklebt.
Ist auch wech
Dann beantragst du am Besten gleich eine neue Sim-Karte, weil du mit deiner jetzigen ohne PUK nichts mehr wirst anfangen können.
ZitatOriginal geschrieben von Yuri999
Ich könnte gut verstehen wenn bzzzt nie wieder eine solche oder ähnliche Aktion startet.. Dankbarkeit? Verständnis? Fehlanzeige. Nur gemecker..
Genauso wie du sehe ich das auch.
Schade, dass einige Leute mit nichts zufrieden sein können und ständig kritisieren müssen....
ZitatOriginal geschrieben von mac196
So sieht meine Rechnung auch aus. Erwartet habe ich 19,90 Euro brutto.
Da die Optionen taggenau berechnet wurden und der April 30 Tage und der Mai 31 Tage haben entsteht ein kleiner Vorteil. Deshalb nur 18,23 Euro brutto. :top::top:
Danke für dein Feedback!
Ein kleines Plus ist ja wirklich super, zumal ich anderes erwartet hatte.
Jetzt bin ich jedenfalls beruhigt, dass ich nicht abgezockt und für den bisherigen Stress durch ein kleines Plus wenigstens etwas entschädigt werde....
Es ist wohl dann bei mobilcom-debitel doch nicht so, dass alles nur zu Ungunsten der Kunden ausgelegt wird.
Hallo!
Nun melde ich mich mal zu Wort, da ich nun auch meine md-Rechnung bekommen habe, woraus ich hier mal zitiere:
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Ihre Telekommunikationsrechnung
Rechnungsbetrag netto 15,32 €
USt.-Betrag (19%) 2,91 €
Rechnungsbetrag gesamt 18,23 €
1 Mobilfunk-Rufnummer: 01XX / XXXXXXX (VF) Kartennummer (SIM): XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Teilnehmer: ZZZZZZZZ Tarif: free Aktionstarif - 100 Minuten Allnet mit Handy
5 Vodafone
Die Leistungen im Überblick
Menge Details Zeitraum/Datum Summe
Basisleistungen
1 Anschlusspreis 29.04.2011 - 29.04.2011 21,8067 €
1 100,00 % Gutschrift Anschlusspreis 29.04.2011 - 29.04.2011 -21,8067 €
1 Monatlicher Handyzuschuss (anteilig) 29.04.2011 - 30.04.2011 0,2801 €
1 Monatlicher Handyzuschuss 01.05.2011 - 31.05.2011 4,2017 €
1 Paketpreis (anteilig) 29.04.2011 - 30.04.2011 0,5574 €
1 Paketpreis 01.05.2011 - 31.05.2011 8,3613 €
1 100 SMS Allnet (anteilig) 29.04.2011 - 30.04.2011 0,8375 €
1 100 SMS Allnet (anteilig) 01.05.2011 - 28.05.2011 11,3472 €
1 Festnetz Flat (anteilig) 29.04.2011 - 30.04.2011 0,5574 €
1 Festnetz Flat (anteilig) 01.05.2011 - 28.05.2011 7,5521 €
1 Netzintern Flat (anteilig) 29.04.2011 - 30.04.2011 0,8375 €
1 Netzintern Flat (anteilig) 01.05.2011 - 28.05.2011 11,3472 €
1 T@ke-away Flat (anteilig) 29.04.2011 - 30.04.2011 0,5574 €
1 T@ke-away Flat (anteilig) 01.05.2011 - 28.05.2011 7,5521 €
1 Gutschrift 100 SMS Allnet 13.05.2011 - 13.05.2011 -12,5630 €
1 Gutschrift Festnetz Flat 1 Monat 13.05.2011 - 13.05.2011 -8,3613 €
1 Gutschrift Netzintern Flat (1 Monat) 13.05.2011 - 13.05.2011 -12,5630 €
1 Gutschrift T@ke-away Flat (1 Monat) 13.05.2011 - 13.05.2011 -8,3613 €
Zwischensumme netto 12,1403 €
Ihre mobilcom-debitel Vorteile
1 24 x 5,00 € Monatsgrundpreis-Rabatt (anteilig) 29.04.2011 - 30.04.2011 -0,2801 €
1 24 x 5,00 € Monatsgrundpreis-Rabatt 01.05.2011 - 31.05.2011 -4,2017 €
Nettobetrag für Rufnummer 0162 / XXXXXXX 7,6585 €
2 Mobilfunk-Rufnummer: 01YY / YYYYYYY (VF) Kartennummer (SIM): YYYYYYYYYYYYYYYYYYYY
Teilnehmer: ZZZZZZZZ Tarif: free Aktionstarif - 100 Minuten Allnet mit Handy
5 Vodafone
Die Leistungen im Überblick
Menge Details Zeitraum/Datum Summe
Basisleistungen
1 Anschlusspreis 29.04.2011 - 29.04.2011 21,8067 €
1 100,00 % Gutschrift Anschlusspreis 29.04.2011 - 29.04.2011 -21,8067 €
1 Monatlicher Handyzuschuss (anteilig) 29.04.2011 - 30.04.2011 0,2801 €
1 Monatlicher Handyzuschuss 01.05.2011 - 31.05.2011 4,2017 €
1 Paketpreis (anteilig) 29.04.2011 - 30.04.2011 0,5574 €
1 Paketpreis 01.05.2011 - 31.05.2011 8,3613 €
1 100 SMS Allnet (anteilig) 29.04.2011 - 30.04.2011 0,8375 €
1 100 SMS Allnet (anteilig) 01.05.2011 - 28.05.2011 11,3472 €
1 Festnetz Flat (anteilig) 29.04.2011 - 30.04.2011 0,5574 €
1 Festnetz Flat (anteilig) 01.05.2011 - 28.05.2011 7,5521 €
1 Netzintern Flat (anteilig) 29.04.2011 - 30.04.2011 0,8375 €
1 Netzintern Flat (anteilig) 01.05.2011 - 28.05.2011 11,3472 €
1 T@ke-away Flat (anteilig) 29.04.2011 - 30.04.2011 0,5574 €
1 T@ke-away Flat (anteilig) 01.05.2011 - 28.05.2011 7,5521 €
1 Gutschrift 100 SMS Allnet (1 Monat) 13.05.2011 - 13.05.2011 -12,5630 €
1 Gutschrift Festnetz Flat (1 Monat) 13.05.2011 - 13.05.2011 -8,3613 €
1 Gutschrift Netzintern Flat (1 Monat) 13.05.2011 - 13.05.2011 -12,5630 €
1 Gutschrift T@ke-away Flat (1 Monat) 13.05.2011 - 13.05.2011 -8,3613 €
Zwischensumme netto 12,1403 €
Ihre mobilcom-debitel Vorteile
1 24 x 5,00 € Monatsgrundpreis-Rabatt (anteilig) 29.04.2011 - 30.04.2011 -0,2801 €
1 24 x 5,00 € Monatsgrundpreis-Rabatt 01.05.2011 - 31.05.2011 -4,2017 €
Nettobetrag für Rufnummer 0172 / YYYYYYY 7,6585 €
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Da ich zwei Rufnummern habe, kommt ein Gesamt-Rechnungsbetrag von netto 15,32 € (2 x 7,6585 € = 15,32 € ---> Rechnungsbetrag brutto von gesamt 18,23 €) zusammen.
Telefoniert habe ich bislang übrigens noch überhaupt nicht.
Was sagt ihr zu dieser Rechnung? Kann das so stimmen?
Gruß,
Meso
Bei mir hörte sich das aber schon besser an, ich zitiere:
"Sehr geehrter Herr ......,
vielen Dank für Ihre Nachricht vom 31.04.2011.
Gestatten Sie zunächst, dass wir uns für die verspätete Beantwortung Ihrer E-Mail entschuldigen.
Wir bedauern sehr, dass es auf Grund eines Datenbank-Fehlers während der Kündigungserfassung zum Versand einer falsch datierten Kündigungsbestätigung gekommen ist und bitten Sie höflich, dies zu entschuldigen.
Wunschgemäß bestätigen wir Ihnen hiermit die Kündigung Ihrer Mobilfunkverträge mit den
Rufnummern 01XX/XXXXXXX und 01XX/XXXXXXX, nach Ablauf der vertraglich vereinbarten
Mindestlaufzeit, zum 17.04.2013."
Darüber kann ich mich nicht beklagen, zumal bei meinem anderen MD-Vertrag von Anfang an das korrekte Kündigungsdatum für die Optionen bestätigt wurde.
An eurer Stelle würde ich nicht lockerlassen, bis ihr von mobilcom-debitel eine Kündigungsbestätigung mit korrektem Datum erhaltet.
Da fragt man sich bei der Fülle der Fehler, ob diese nicht mit einer gewissen Absicht von MD passieren, zumal sich jeder dieser Fehler zum Nachteil der Kunden auswirkt.
Muss ich mich jetzt etwa auch noch wegen der Gutschrift auf die Anschlussgebühr mit mobilcom-debitel auseinandersetzen? Eigentlich sollte man diese doch automatisch erhalten.....
ZitatOriginal geschrieben von Pat83
Also ich kann mich auf der Seite einloggen und hab dann in dem account oben nen dropdownmenu um zwischen den zwei Nummern(Verträgen) zu wechseln.
Bei mir geht das erst jetzt auch, nachdem ich ein neues Passwort angefordert bzw. neu vergeben habe.
Ich bin hingegangen und habe mich mit MD aufgrund des falschen Datums für das Vertragssende übers Kontaktformular ein zweies Mal in Verbindung gesetzt.
Daraufhin bekam ich relativ fix eine Entschuldigungs-Email mit neuem Datum. Nun ist diesbezüglich alles okay.
Was jetzt halt noch geklärt werden muss, ist die Sache mit dem Gratis-Monat für die Optionen, aber das macht vesat ja für uns.
Da ich sehe, dass auch andere Leute sich für Komplett-Kostenlos-Angebote bzw. Angebote mit Gewinn interessieren, bin ich froh, dass ich vor ein paar Monaten diesen Thread hier eröffnet habe, zumal es solche Angebote zwar nicht mehr ganz so zahlreich wie früher, jedoch immer noch in ausreichender Menge gibt.
Da Microsoft vor Kurzem Skype gekauft hat, gehe ich fest davon aus, dass für die "Windows 7 phone"-Geräte bald eine entsprechende App herauskommen wird.
Das könnte Windows 7 phone dann einen deutlichen Schub nach vorne geben.
Es wird jedenfalls allerhöchste Zeit, dass Microsoft auf dem Mobilfunk-Markt endlich mal "aus dem Quark" kommt und nicht weiter schläft....
ZitatOriginal geschrieben von marco5
Hast du tatsächlich bei beiden Aktionen teilgenommen? Langsam wird es unübersichtlich, wenn du in beiden Threads den gleichen Inhalt postest.
Ausserdem hast du doch gewusst, was mit md auf dich zukommen kann. In den anderen Aktionen ist fast immer auch etwas schiefgegangen und vesat hat sich darum gekümmert.
Wie vesat bereits mehrmals schrieb, ist er/sie daran es zu klären und wird mit Sicherheit nicht täglich ein Wasserstandsupdate abgeben.
Ja, ich habe tatsächlich an beiden Aktionen teilgenommen und denke, dass vesat ein sehr seriöser Vermittler ist, der sich auch um diese Angelegenheit kümmern wird, zumal ich bei ihm vor ein paar Jahren schonmal einen Vertrag abgeschlossen hatte und alles gut geklappt hat.
Für das doch eher unseriöse Verhalten von mobilcom-debitel kann vesat ja auch nichts, das weiß ich, er vermittelt die Verträge ja nur...
Ich hatte halt gehofft, dass man in der zu Ende gehenden Woche etwas Neues zu den Gratis-Optionen erfahren würde, und bin jetzt schon etwas enttäuscht über das Verhalten von mobilcom-debitel.
Von vesat werden wir wohl ein Update erhalten, sobald alles geklärt ist.