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Das All-IP der Telekom ist die absolute Katastrophe, was die Stabiltität des Netzes angeht. Sowohl beim Telefonieren als auch bei der Internetnutzung gibt es laufend Verbindungsabbrüche, und die Hotline-MitarbeiterInnen reagieren teilweise sehr pampig, wenn man sein Problem schildert.
Ich frage mich wirklich, warum jetzt auch noch die Freundlichkeit des Hotline-Personals dermaßen nachgelassen hat angesichts der Tatsache, dass die Telekom alles andere als günstig ist und den Angestellten daher wohl auch höhere Gehälter bezahlt als mancher preiswertere Anbieter.
Womit lassen sich die hohen Preise der Telekom überhaupt noch rechtfertigen wenn nicht durch gute Netzstabilität und guten Kundenservice?
Meine eindringliche Bitte an die Telekom: Bitte schult eure MitarbeiterInnen in punkto Freundlichkeit!!!
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ist dort denn schon konsolidiert? Laut Karte sind da noch zwei Sender direkt nebeneinander
Auf welcher Karte kannst du das denn sehen? Doch nicht unter dem von mir geposteten Link, wenn ich das richtig sehe....
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In 53783 Eitorf habe ich heute auch zum ersten mal LTE
Eine sehr gute UMTS/3G-Versorgung dürftest du in Eitorf auch schon vorher gehabt haben, und das sogar in Gebäuden, wenn ich mir den Link ansehe: https://www.o2online.de/service/netz...netzabdeckung/
Dass jetzt auch noch LTE hinzugekommen ist, macht die Sache natürlich noch viel besser.
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Da es häufig vorkommt, dass meine Handys (S5 Mini / S6) gerne ins GSM-Netz wandern wenn ich LTE/WCDMA/GSM anhab, zwinge ich beide in UMTS-Only.
Wie lässt sich das unter "Android 6.0 Marshmallow" bei einem nicht gerooteten Smartphone erzwingen?
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Netzstörung PLZ 35789
Hallo,
ist hier jemand in der Lage zu sehen, wie lange die Störung in 35789 Weilmünster (OT Wolfenhausen) noch andauert.
Als Straßenbeispiel kann man "Bornbachstraße" nehmen mit irgendeiner Hausnummer.
Seit ca. 3 Wochen habe ich kein oder nur minimales Netz. Live-Check sagt "Störung" und mein Anbieter Winsim sagt: "Liegt an o2".
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Einen knappen Monat später (Dein Post ist vom 18. März gewesen.) gibt es laut Check (https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzabdeckung/) nach wie vor weder UMTS noch LTE.
An deiner Stelle würde ich von Winsim zur Telekom oder zu Vodafone wechseln. Alles andere macht nämlich in deinem Fall keinen Sinn.
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Zitat
Original geschrieben von citroike
In welchem Gebiet wohnst du denn?
In der Nähe von Düsseldorf (NRW).
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Hallo citroike, hallo herbert1960,
danke für eure Hilfe!
Nachdem ich die Netzsuche auf manuell gestellt und dann Eplus ausgewählt habe, funktioniert auch bei mir wieder alles einwandrei.
Gruß
Meso
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Ich habe noch den NetzClub-100 Minuten-Telefon-Tarif. Seit heute wird mit der SIM-Karte, die ich in einem älteren Handy habe, kein Netz mehr gefunden....
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Zitat
Original geschrieben von svenni
Hallo!
Bei Vodafone habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht, wenn man seinen DSL Vertrag kündigt. In der Regel bekommt man, auch bei noch sehr langer Laufzeit, mindestens ein attraktives Angebot wenn man seine Kündigung zurückzieht. D.h. ich würde auf jeden Fall (online) kündigen, um zu schauen, was passiert. Du kannst es Dir dann immer noch anders überlegen.
Gruß
Sven
Danke für den Tipp!
Leider ist es offenbar problematisch, wenn man den Vertrag selber kündigt und anschließend den Neuvertrag woanders abschließt.
In einschlägigen Foren ist schon immer darauf hingewiesen worden, man solle die Kündigung des Altvertrages stets über den neuen Provider laufen lassen, um Problemen aus dem Wege zu gehen.
Wie sehen andere TT-Mitglieder das?
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Nokiahandyfan: Das habe ich auch gehofft gehabt.
Vor ein paar Minuten habe ich mal mit der Vodafone-Hotline telefoniert. Ein Wechsel soll erst im Januar 2018 möglich sein.
Irgendwie finde ich das schon etwas seltsam angesichts der Tatsache, dass ich erst seit dem 01.07.2011 Vodafone-Internet zur verfügung gehabt habe, denn mein vorheriger Telekom-Vertrag ist bis zum 30.06.2011 gelaufen.
Ich weiß aber nicht, ob der Hotline-Mitarbeiter mir wirklich die Wahrheit gesagt hat oder ob er mich nur länger an Vodafone hat binden wollen....
