Beiträge von Erdenbewohner

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Original geschrieben von schore3000
Nabend,

habe einen Vertrag der Samstag in die VVL gehen kann. Können Händler ein anderes Angebot machen wie T-Mobile es macht? Also HP Preis - 20 % + 19% Mwst + vielleicht paar Euro Gesprächsguthaben?

Gruß,
schore3000

Ich weiß zwar nicht, was möglich ist. Aber auch hierzu kannst Du gerne eine E-Mail mit dem Wort "Vertrieb" in der Betreffzeile an erdenbewohner1@googlemail.com mit dem Wort "Vertrieb" senden. In jedem Fall solltest Du den Tarif des Vertrags angeben.

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Original geschrieben von ingfu
Ist jetzt nicht mehr bestellbar... und der Preis gestiegen`?

Laut Bestellprogramm, heute, 22:00 Uhr, weiterhin bestellbar (wenn auch weiterhin mit Lieferverzug), keine Preisänderung.

Günstigster Tarif in den Fixkosten ist der Business Active.

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Original geschrieben von leilich
Und wie sieht es jetzt bei T-Mobile aus? Gibt es da auch Infos ?!?!?!

Ich habe in den T-Mobile-Systemen persönlich nachgesehen.

Stand von Donnerstag Morgen: Bestellungen werden gar nicht mehr akzeptiert, weil der Liefer-Rückstand zu groß ist.
Stand von gestern Abend: ca. 450 Stück Liefer-Rückstand, Bestellungen werden wieder akzeptiert, es ist jedoch mit Wartezeiten zu rechnen. Keine Allokation - man rechnet also damit, dass in den nächsten Wochen neue Lieferungen von HTC eintreffen. Wann und wieviel Stück, wird Dir definitiv niemand in der Hotline sagen können (alle Terminangaben sind ein Märchen aus 1001 Nacht, Termine über Lieferungen der Hersteller werden in den Informationsportalen an keiner Stelle genannt!).

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Original geschrieben von Zubbler
ich kann bei der bestellung auch andere geräte auswählen

Eingegeben werden kann das zwar, aber der Auftrag wird dann bei der weiteren Bearbeitung durch T-Mobile abgelehnt. Das wäre genauso, als wenn Du z.B. einen Business S in der Eco-Variante (also ohne Handy, 0,00 Euro Grundgebühr) zusammen mit einem HTC HD2 mit 24 Monaten Laufzeit für 134,42 Euro in BSP eintragen würdest - das lässt sich zwar alles eingeben, bringt Dir aber gar nichts, weil der Auftrag hinterher nicht von T-Mobile ausgeführt wird.

Wo wir schon beim HD2 sind: HTC hat eine kleine Menge an T-Mobile geliefert. Das Gerät ist derzeit "nur" noch mit ca. 450 Stück im Lieferverzug und daher können aktuell wieder Bestellungen entgegen genommen werden - zumindest vorerst, denn ab 500 Stück im Lieferverzug herrscht wieder Bestellannahmestopp.
Wie dem auch sei: Es kann also wieder bestellt werden, jedoch ist mit einem mehrwöchigen Lieferverzug zu rechnen. Die Artikelnummer ist 99916600, der Preis ist netto 134,42 Euro.

Ich werde Euch darüber informieren, sobald das HD2 wieder bestellbar ist.

"Bestellbar" bedeutet aber noch lange nicht "lieferbar". Bei einem normalen Lieferrückstand würde T-Mobile Bestellungen entgegen nehmen. Aber beim HD2 ist der Lieferrückstand seit ca. 2 Wochen so groß, dass auch Bestellungen nicht möglich sind.
Insofern muss man erst mit einer Wartezeit rechnen, bis bestellt werden kann, und mit einer noch längeren Wartezeit, bis geliefert werden kann.

Hier ist die lang ersehnte aktuelle Liste:

Modell – Artikelnummer – Nettopreis - Bruttopreis
Samsung i8000 Omnia 2 – 99916458 – 134,42 – 159,96
T-Mobile MDA Vario V (entspricht dem HTC Touch Pro 2) – 99916056 – 120,97 – 143,95 *
BlackBerry Bold 9700 – 99916585 – 100,81 – 119,96
Nokia N97 mini – 99916985 – 87,36 – 103,96 *
Sony Ericsson Satio – 99916562 – 67,19 – 79,96
BlackBerry Bold 9000 – 99915217 – 60,47 – 71,96 *
BlackBerry Bold 9000 ohne Kamera – 99916307 – 60,47 – 71,96 *
T-Mobile G2 Touch (entspricht dem HTC Hero) – 99916328 – 40,30 – 47,96 *
Nokia N86 schwarz – 99916369 – 33,58 – 39,96 *
Nokia N86 weiß – 99916372 – 33,58 – 39.96 *
LG BL40 newchocolate – 99916455 – 33,58 – 39,96 *
T-Mobile G1 weiß (entspricht dem HTC Dream) – 99915768 – 26,86 – 31,96
T-Mobile MDA Compact V (entspricht dem HTC Touch Diamond 2) – 99916053 – 20,14 – 23,96 *
Sony Ericsson Aino – 99916774 – 13,41 – 15,96 *
T-Mobile G1 schwarz (entspricht dem HTC Dream) – 99915798 – 13,41 – 15,96
Nokia E66 White Steel – 99915259 – 6,69 – 7,96
Nokia E66 grey steel – 99915256 – 6,69 – 7,96
Nokia E75 – 99915837 – 6,69 – 7,96 *
LG KM900 Arena – 99915879 – 6,69 – 7,96
HTC Touch 2 – 99916532 – 5,34 – 6,35
T-Mobile Pulse (entspricht dem Huawei 8220) – 99916334 – 5,34 – 6,35
Samsung S8000 Jet – 99916698 – 5,34 – 6,35 *
Samsung S7350 UltraSlide – 99916292 – 5,34 – 6,35
Nokia E71 – 99915262 – 5,34 – 6,35 *
Nokia E52 – 99916366 – 5,34 – 6,35
Nokia X3 – 99916982 – 5,34 – 6,35
Nokia 5800 XpressMusic – 99915840 – 5,34 – 6,35
Sony Ericsson W995 – 99916378 – 5,34 – 6,35
LG BL20 newchocolate – 99916656 – 5,34 – 6,35
LG GT500 pink – 99916340 – 5,34 – 6,35
LG GT500 schwarz anthrazit – 99916337 – 5,34 – 6,35
BlackBerry Curve 8520 -99916588 – 4,67 – 5,56
BlackBerry Curve 8900 – 99915580 – 3,33 – 3,96 *
Nokia 6700 classic silber – 99916412 – 3,33 – 3,96
Nokia 6700 classic schwarz – 99916270 – 3,33 – 3,96
Nokia 6720 classic schwarz – 99916363 – 3,33 – 3,96
Nokia 6600i silber – 99916357 – 3,33 – 3,96
Nokia 6600i schwarz – 99916360 – 3,33 – 3,96
Samsung S8300 UltraTouch Luxury Brown – 99916295 – 3,33 – 3,96 *
Samsung F480i – 99916450 – 3,33 – 3,96 *
Samsung B7330 Omnia Pro – 99916581 – 3,33 – 3,96
Samsung M7600 Beat DJ – 99916092 – 3,33 – 3,96
Samsung S7220 Ultra Classic – 99916182 – 3,33 – 3,96
Samsung S5230 Star Snow White – 99916417 – 3,33 – 3,96
Sony Ericsson C902 – 99914980 – 3,33 – 3,96
Sony Ericsson W705 – 99915843 – 3,33 – 3,96

* Preissenkung
Das Sony Ericsson XPERIA X1 ist nicht mehr verfügbar.

Das HTC HD2 ist weiterhin so stark im Lieferverzug, dass T-Mobile jede Bestellung ablehnt. Sobald es wieder bestellbar ist, beträgt der Preis netto 134,42 Euro, brutto 159,96 Euro.

Es ist geplant, dass das Nokia X6 (netto 20,14, brutto 23,96 Euro) und das LG GD 510 (netto 3,33 Euro, brutto 3,96 Euro) zum Monatsende dazu kommen. Es ist zwecklos, die Geräte jetzt schon zu bestellen - Vorbestellungen sind nicht möglich und führen zu Ablehnungen. Beim X6 handelt es sich um die 16 GB-Variante, mehr Details weiß ich leider noch nicht.

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Original geschrieben von max4you
@ Erdenbewohner: Könntest du vllt herausfinden, ob das Sony Ericsson W995 – 99916378 – 5,34 – 6,35 auch in rot erhältlich ist?

Viele Grüße

Definitiv nein - es gibt ausschließlich die Geräte aus diesem Thread und zwar in den Ausführungen, wie sie auf der T-Mobile-Homepage stehen. Theoretisch sind auch noch einige Low-Budget-Handys von der T-Mobile-Homepage wie Nokia 1662, LG GB102 und Co. erhältlich - die habe ich absichtlich nicht aufgeführt - wer diese einfachen Geräte mit einem T-Mobile-Vertrag bestellt, anstelle zum Elektrofachmarkt zu gehen, der begeht einen betriebswirtschaftlichen Fehler.

Hintergrund der Beschränkung der Farben: Die Lieferung erfolgt immer direkt vom T-Mobile-Lager in Euskirchen (nicht durch Händler), daher gibt es auch nur die Geräte aus dem offiziellen T-Mobile-Produktsortiment.

Ein Bonner Spatz hat mir zugezwitschert, dass er auch ein neues Telefon braucht und die Bestellung erst am Montag durchführen wird.

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Original geschrieben von handytim
Ist es tatsächlich zutreffend, dass die Hotline 2828 nichts zu einem Vorgang sagen darf, wenn ein Schriftstück aus Bonn verschickt wurde?

Wieso wird dann die 2828 als Ansprechpartner in diesem Schriftstück genannt, wenn es sowieso nichts bringt?

Jede Kundenbeschwerde ist anders und da kann man keinerlei Pauschalaussagen darüber treffen, ob die 2828 etwas zu einem Brief aus Bonn (der wahrscheinlich an irgendeinem Standort erstellt wurde, aber über interne Systeme werden die Texte nach Bonn weitergeleitet und dort werden die Briefe zentral gedruckt und versandt) etwas sagen kann oder nicht.

Sorry, aber auf diese Fragen kann Dir niemand (auch kein T-Mobile-Mitarbeiter) eine Antwort geben. Jede Kundenbeschwerde wird von einer bestimmten Abteilung bearbeitet und um irgendetwas zu Deinem speziellen Fall sagen zu können, müsste man die Einzelheiten (den genauen Schriftverkehr zwischen T-Mobile und Dir und auch ggfs. interne Vermerke, die T-Mobile zu dem Vorgang hinterlegt hat; beispielsweise einen Vermerk, dass der Vorgang gerade in Bearbeitung ist) kennen. Wenn z.B. die Reklamationsabteilung gerade etwas zu Deinem Fall bearbeitet und Du zeitgleich die 2828 anrufst, woher soll dann der Hotliner wissen, was in dem Moment gerade durch einen anderen Mitarbeiter ausgeführt wird?
Es arbeiten nicht 2 oder 5 Mitarbeiter im Kundenservice, sondern Tausende. Da kann nicht jeder Mitarbeiter jedes Anliegen von jedem der 40 Mio Kunden kennen. Wenn der Hotliner Dir die Aussage gegeben hat, dass er Dir keine Aussage geben kann, dann wird das schon einen Grund haben, den niemand von uns Lesern hier im TT kennt.

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Original geschrieben von jer81
wurde das SE Satio aus dem Bestand genommen? Wollte heute eine Vvl durchführen und mir wurde eben dies mitgeteilt, im Bsp steht es lediglich als Zur Zeit nicht lieferbar.

Das Satio ist derzeit auch nicht mehr auf Lager. Je nach Situation werden teilweise noch Bestellungen entgegen genommen oder aber auch nicht mehr entgegen genommen.
Die Kriterien, in welchen Situationen bestellt werden kann, verrät T-Mobile nicht. Ich könnte mir aber vorstellen, dass ein Neuvertrag in einem 150-Euro-Tarif als wichtiger eingestuft wird als eine VVL in einem 10-Euro-Tarif. Wobei derjenige, dessen Bestellung entgegen genommen wird, auch keinen Vorteil hat - geliefert werden kann eine ganze Weile nicht mehr, denn es sind 0 Stück auf Lager und noch über 400 Bestellungen offen.
Es gibt einen Vermerk, dass Geräte beim Hersteller bestellt wurden, der Hersteller jedoch - aus welchem Grund auch immer - derzeit nicht liefert.

Theoretisch ist der web'n'walk Connect und nun auch wieder die Dayflat-Option buchbar. Theoretisch deshalb, weil der Tarif und die Option wieder in der Liste in den Bestellprogrammen steht.
Praktisch bringt es aber offensichtlich derzeit gar nichts, das zu beauftragen. Mir sind mehrere Fälle bekannt, bei denen Kunden den Tarif vor über 1 Woche beauftragt wurde, aber T-Mobile zeigt keine Reaktion auf den Auftrag. Bei allen anderen Tarifen hat T-Mobile hingegen reagiert. Insofern ist sehr stark davon auszugehen, dass diese Aufträge abgelehnt werden.
Wer es trotzdem probieren möchte, schickt die Unterlagen bitte direkt an servicecenter.gk@t-mobile.de . Ich bitte um Verständnis dafür, dass meine Kollegen vom Vertrieb und ich keine Dayflat-Verträge bearbeiten werden, weil die Wahrscheinlichkeit auf eine Genehmigung durch T-Mobile sehr gering ist und diese Verträge intern (sprich: die Ziele, die T-Mobile vom Vertrieb verlangt) keinen Vorteil bringt.

Ab dem 2.2.2010 werden die Tarife web'n'walk Connect und web'n'walk Plus gar nicht mehr buchbar sein. Dann wird ein Nachfolgetarif mit dem Namen web'n'walk Connect S eingeführt, der vom Tarif her fast identisch mit dem web'n'walk Connect mit Dayflat ist. ABER: Mit dem web'n'walk Connect S werden ausschließlich UMTS-Sticks bestellbar sein, UMTS-Karten, BlackBerrys und andere Handys/Smartphones werden mit dem web'n'walk Connect S nicht bestellbar sein.