Beiträge von JSC

Hallo,
welcher Händler kann mir ein Verlängerungsangebot von einem Vodafone Internet und Phone 16000 auf einen DSL 100 (dass jetzt bei mir verfügbar ist) anbieten? Danke.
Grüße

Re: Free Option buchbar?

Zitat

Original geschrieben von jannau
Heute nachmittag konnte und habe ich O2 Free L aus der Android App heraus gebucht. Mein Tarifhaus Blue All-in L Vertrag ist Mitte Oktober aktiviert worden. Free L war die Options-Empfehlung in der Android App. Ich sie unbeabsichtigt bestellt, weil ich trotz des "jetzt kostenpflichtig bestellen" davon ausgegangen bin, dass die Buchung scheitert.

Vorher habe ich nicht darauf geachtet, aber direkt nach der Buchung und jetzt wird der "Free Blocker" in der Android App als weitere Option angezeigt. Direkt bei/nach der Buchung bin ich aus dem Netz geflogen. Die Android App hat einen Fehler gemeldet. Das kann ein Zufall sein, weil ich während der Buchung zu Fuß unterwegs war, ist aber trotzdem merkwürdig.

Vor einer Woche war Free nicht über die Webseite buchbar. Eigentlich wollte ich mich nur darüber aufregen, dass "Free" jetzt auch auf Empfehlung angepreist wird, aber nicht buchbar ist. Sofern O2 die Option nicht wieder kündigt, dürfen sie sich über 5€ mehr Umsatz freuen, da ich zur Zeit mit 3GB Daten gut auskomme.

Was hast Du jetzt gebucht? Die Free Option für 5 Euro oder die Optionsempfehlung Free L für 39,90 monatlich? Das wäre dann die Vertragsverlängerung Option gewesen... Diese Option der Vertagsverlängerung wurde bei mir schon immer angezeigt...

Zitat

Original geschrieben von chris1975
16,99 / 31 * 2 = 1,096 €

29,99 + 1,096 = 31,086 (31,09 €).

Lösung: E-Mail an TH.

Genau :p
... und TH verweist dann wieder an O2 und so weiter...

Zitat

Original geschrieben von chris1975
16,99 / 31 * 2 = 1,096 €

29,99 + 1,096 = 31,086 (31,09 €).

Lösung: E-Mail an TH.

Genau :p
... und TH verweist dann wieder an O2 und so weiter...

Zitat

Original geschrieben von marco5
Ok du verstehst es nicht, hätte ich ahnen können, nachdem du seitenweise das Topic füllst um einen Vertrag abzuschliessen. Witzig ist auch das du von Chaos redest wenn ich die letzten Monate bei Dir verfolge.

...und jetzt auch noch den TH Facebook Chat vollmüllt (z.B. mit seiner EMail Bestätigung, dass er einen Chip TH abgeschlossen hat... )

Zitat

Original geschrieben von Karim
Ich habe den Tarifhaus Aktionstarif 3GB über einen Händler hier abgeschlossen und es hat alles perfekt geklappt . Flat in alle Netze EU weit plus Multicard plus Festnetznummer plus 10GB Daten plus Napster Flat plus Chip Flat monatlich kündbar zu 12,99 Euro :top:

Wenn ich den in der Form nicht mehr buchbaren Tarif nicht abgeschlossen hätte, würde ich mich jeden Tag über die verpasste Chance ärgern ;).

Musst Du das jetzt auch noch rausposaunen, einfach mal zurück lehnen und genießen... :mad:

Zitat

Original geschrieben von 7650w
Das stimmt so nicht.
Ich habe 2 Verträge vom 19.10 und 26.10 jeweils der TH3000 zu "teuren" 13,48€.

Beide in der Darstellung von Anfang an korrekt, bis auf die Multicard.
Also Rabatt 27,50€ und 4€ und auch keine Begrenzung.
Alles top bei den Abrechnungen bis jetzt.

Deswegen habe ich auch keine Probleme mit der Hotline, weil ich da gar nicht anrufen brauche.
Und wegen der falschen Darstellung der Bepreisung der Multicard werde ich bestimmt nicht dauernd rumchatten oder anrufen mit irgendwelchen Hotlinern, die eh im First Level Support ahnungslos sind.
Da kann ich besser beim Friseur quaken.

Alles anzeigen

Das stimmt, die Rabatte stehen in der Darstellung der September/Oktober Verträge korrekt drin, aber immer noch mit der Befristung auf 2 Jahre! Diese Befristung steht bei mir sogar in der Rechnung :mad:

Zitat

Original geschrieben von Eldschi
Dass du nach bestätigtem Widerruf des Händlers etwas tun MUSSTEST ist schlichtweg Unsinn, und schon gar nicht diesbezüglich Kontakt mit o2 aufnehmen. Du hättest einfach Geduld haben müssen und die Sache aussitzen, freilich ohne dabei Mobilfunkleistungen von o2 bezogen auf den TH-Vertrag entgegen zu nehmen (==> Karte in die Schublade!). Irgendwann wäre das zuvor abgebuchte Geld wieder auf deinem Konto eingegangen. Bei geschätzten 10-15 € / Monat zzgl. 10 € AG wären das mal gerade zwischen 30-55 € gewesen, die du vorstreckst. Geduld ist eine Tugend....

Wenn ein Widerruf seit dem 19.9. nicht bearbeitet wird, ist auch meine Geduld am Ende...
...und bei O2 was aussitzen...🤔😬😄

Zitat

Original geschrieben von rmol
habe ich heute auch erhalten, aber für einen erst vor wenigen Tagen widerrufenen Vertrag. Ergo haben sie alle Widerrufe gesammelt und erst jetzt bearbeitet :mad:

Aber ob das "final" ist, das steht auf einem anderen Blatt. o2 muss ja noch Kosten erstatten...

So ist es, mein Widerruf wurde mehrmals von TH bestätigt per Mail, O2 hat nix bearbeitet bzw. wusste nix von einem Widerruf ( war schon eine aktivierte Karte, die anfangs von TH so versendet wurde). Deshalb musste ich den Vertrag ganz normal kündigen bei voller Kostenuebernahme. Wenn ich nicht gekündigt hätte, wäre er normal weitergelaufen...:(

Zitat

Original geschrieben von cpeg78
Ich habe grade mit der Kündigungshotline telefoniert und Tarifhaus erwähnt. Da wurde ein ganz großes Chaos draus. Am Ende wollte mir eine ganz pampige Else erzählen, ich muss mich für die Kündigung an Tarifhaus wenden. Oh mein Gott, warum bin ich bloß von Drillisch weg. Scheiß Sparzwang.

Sollte ich Tarifhaus am Besten gar nicht erwähnen? Wie habt ihr denn eure Kündigung bzw. VVL durchbekommen?

Habe letztendlich schriftlich per Fax an O2 gekündigt, wurde auch wieder an TH verwiesen, die mich wieder an O2...Dann wurde ich auch noch bei Facebook Tarifhaus gesperrt, weil ich mich wohl zu oft beschwert habe😬👎🏻