Beschwerde an den Support und du bekommst 5GB. Und ggf. auch noch ein Datengeschenk obendrein.
Genau so isses 👍🏻😊😉
Beiträge von JSC
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Das mit Hotspot und Kündigung läuft schon seit 2 Jahren, ist nix neues...
Wie schon gesagt, in diesem Fall, erst mal keine Sorgen machen 
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...dann versuche mit Hilfe des Kontaktformulars das Rätsel zu lösen. Da kannst auch Screenshots anhängen.
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tian_ ne Kündigung innerhalb der MVLZ würde ich jetzt mal ausschließen…😉
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…von der Verbraucherzentrale? Hmm, das wird noch zu wenig sein…
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Solange die Aktion noch läuft, bringt wohl auch ne Beschwerde nix, die Antwort ist ja vorprogrammiert…🤷🏼♂️🙈
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…und unter deinen Optionen bzw. Datenvolumen nirgends was mit „Grow Vorteil“ stehen?
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Diese Tarife sind von der Aktion ausgeschlossen, nochmals als Erinnerung:
"Der GROW Vorteil ist speziell für unsere Mobilfunktarife gedacht. Schon jetzt profitieren Millionen Kund:innen vom jährlich wachsenden Datenvolumen! Ausgenommen sind spezielle Tarife wie Datentarife, Internet@Home, Unlimited-Tarife sowie Prepaid- und Business-Tarife. Wenn du bereits einen GROW Vorteil hast - super! Dann genießt du schon die jährlichen Datenerhöhungen."
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Loopi Dann musst du die Esim austauschen, die sind erst ab Mitte Februar 5G+ fähig (o2).
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Esims als Ersatzprofil sind kostenlos...