Beiträge von AndreFo

    Zitat

    Original geschrieben von frank_aus_wedau
    Das ist im System von o2 überhaupt nicht möglich.


    Es ist nat.möglich. Ich hatte vergessen zu schreiben, wenn man den Vertrag direkt beim Händler macht wird der Vorgang direkt bei der Vertragserfassung mit eingegeben = gleichzeitige Portierung. Online trifft mein zweiter geschriebener Absatz zu. Online im Nachgang, aber es meint in dem Fall trotzdem gleichzeitig. Hat ein Kunde vergessen im Laden beim Händler seinen Portierungswunsch anzugeben, dann muss das nachträglich gemacht werden = gleicher Vorgang wie Online.

    Zitat

    Original geschrieben von frank_aus_wedau
    Bei o2 geht die Portierung immer nur nachträglich - also nach Freischaltung der SIM unter einer anderen (vorläufigen) Rufnummer.


    Die "gleichzeitige" Portierung, von der o2 gelegentlich schreibt, gibt es überhaupt nicht. Die nachträgliche Portierung wird nur "gleichzeitig" genannt. Gemeint ist aber dasselbe. Dieses Thema habe ich mit o2 auch schon durch.


    Frankie


    Da muss ich mal Einspruch einlegen:


    Gleichzeitig heisst, die Portierung wird im Freischaltsystem erfasst zeitgleich mit dem Vertrag, also gleichzeitige Portierung. Das die Nummer im Anschluß gewechselt wird, ist was anderes. Da sich die beiden Anbieter eh "einigen" müssen.


    Eine nachträgliche Portierung wäre eine Vorgang der im Nachgang durch die Kundenbetreuung bei o2 ins System eingepflegt wird. Bei einer Onlinebestellung geht 1. Beispiel nicht. Da wird immer die Portierung im Nachgang ins System eingepflegt, gilt hier aber als gleichzeitig.


    Grüße

    Boar, ist das immer sooo schwer zu verstehen?!?!
    Es geht um NEU abgeschlossene Verträge, keine nachträglichen gebuchten Pakete zu einem bestehenden Vertrag, es sei denn, man hat eh schon 15% Onlinerabatt. Des weiteren gilt es auch nur bei einer VVL im entsprechenden Zeitraum.


    *mal gespanntbin wann der nächste die gleiche Frage stellt*

    Zitat

    Original geschrieben von StevenWort
    Was soll denn der Unterschied zwischen


    "PayGo-PSMS-o2o40" und "PayGo-STD-o2o40" sein?
    STD steht wohl für Standard, aber PSMS?


    Bei meinen 2 o2o Verträgen steht "PayGo-STD-o2o40"


    Meine Vermutung PSMS = Power SMS = früherer Namen der Online Tarife. Es handelt sich bei mir auch um einen o2o online (o2o 40 online). Und im Onlinemenü steht auch "Online Vorteil" Und angeklickt ist "Ihr bestehender Onlinevorteil"

    Umfrage o2o Tarifarten


    Hey,


    schaut mal bitte online bei euren o2o´s nach welche Tarifbezeichnung da vermerkt ist. Und zwar folgendermaßen: In der Vertragsonlinekundenbetreuung den o2o anklicken, dann auf "Zusatzoptionen Bestellen/Abbestellen" -> Dann z.b. eine Packänderung durchspielen (Umstellen von Standardabrechnung-Time auf Volume) dann auf "Auwahl übernehmen" bzw. "Weiter". Auf der nächsten Seite seht ihr eine Zusammenfassung der Änderung. Dann steht als erstes alter und neuer Tarif nebeneinander. Darunter ein Link mit "Details", diesen aber nicht klicken, sondern nur mit der Maus berühren, im Browser steht dann die URL dahinter. Genau da habe ich bei mir verschiedene o2o Arten entdeckt.


    Ich kann mit folgenden Namen aufwarten:


    PayGo-PSMS-o2o40
    PayGo-STD-o2o40
    PayGo-STD-General


    So sieht dann auch die ganz genaue Tarifbezeichung aus.


    Meldet doch mal was ihr da so stehen habt.



    Danke & Grüße

    Zitat

    Original geschrieben von Jochen
    Also lt. Hotline bekommen Wechsler von Loop zu o2o keine 50 Euro.
    Oder ist das wieder eine Frage des Verhandlungsgeschicks?


    Nein, es scheint ein Systemfehler zu sein. So auch schon bei letzten MNP Guthaben Aktionen. Aber man kann sich am Ende nicht drauf verlassen, wenn es eben nicht geklappt hat.