Beiträge von squeenix

Danke für die Antworten! Werde dann entweder die Hotline bemühen oder es auf gut Glück versuchen. 😅

Zitat von ThomasK

Die Jahrespakete von Tchibo sind doch viel zu teuer gegenüber Aldi, sogar o2 selbst bietet 150 GB für 89.99 gegenüber 132 GB für 99.99 bei Tchibo. Da würde ich eher wechseln.

Darum geht's nicht. Es handelt sich hier nicht um meinen Tarif, sondern um den eines Familienmitglieds. Ein Wechsel steht momentan nicht zur Debatte.

Kennst du aber vielleicht zufällig die Antwort auf meine ursprüngliche Frage?

Zitat von xrw

Erfahrung hab ich keine, aber die Jahrespakete bei Tchibo sind echt, also nicht nur eine Aufladung zum Zweck der Verlängerung. Also muss man zumindest damit rechnen, dass sie zu sofort gebucht werden. Bei normalen (vertragsungebundenen) Vouchern sollte es aber egal sein, wann man sie gekauft hat.

Ja, aber muss man nach dem Kauf des Vouchers warten, bis man in den Standardtarif herabgestuft wurde, oder kann man den Voucher auf ein noch laufendes Jahrespaket buchen, damit der Übergang nahtlos verläuft?

Hallo!

Eine Frage zur Verlängerung des Jahrespakets.

Muss ich mit dem Kauf eines neuen Vouchers warten, bis das aktuell laufende Jahrespaket abgelaufen ist, oder kann ich beispielsweise schon einen Monat vor Ablauf ein neues Jahrespaket buchen, damit der Übergang nahtlos verläuft?

Hat damit jemand Erfahrung?

Danke!

Zitat von PeWeiher

squeenix Wie ist die Portierung bei deinen Eltern gelaufen? Funktioniert der LogIn ins Blau Kundencenter? Bei mir leider noch nichts neues, die Simyo Hotline hat ein Ticket bei der Technik aufgemacht, kann aber 1 Woche dauern wurde mir geschrieben.

Sorry für die verspätete Rückmeldung!

Also bei meinen Eltern ist es kurioserweise so, dass das Einloggen ins Kundencenter über die Website nicht mehr funktioniert (weder mit der portierten Nummer, noch mit der vorherigen Nummer, noch mit der E-Mail-Adresse).

Allerdings funktioniert der Login über die Blau-App (iOS) problemlos mit der portierten Nummer!

Das erschließt sich mir überhaupt nicht, vor allem, da der Login in die App ja auch über den Browser ausgeführt wird...

Aber solange es mit der App geht, ist das Problem halb so wild.

Ah, danke, das hatte ich übersehen!

Ich werde morgen mal berichten, wie es bei uns aussieht.

Wow, angesichts der Tatsache, dass morgen der Portierungstermin für die beiden Rufnummern meiner Eltern ist, ist das etwas unangenehm zu hören...

Betrifft das denn wirklich alle Nummern nach der Portierung, oder nur wenn man Pech hat?

Funktioniert denn der Login in die Blau-App? Oder geht das dann auch nicht mehr?

Betrifft das alle portierten Nummern? Wie lässt sich das Problem lösen?

Wie ist eigentlich das Timing, wenn man das Jahrespaket von Tchibo verlängern möchte? Geht dies erst nach Ablauf des laufenden Jahres oder kann man auch schon früher ein weiteres Jahr draufbuchen? Hat das schon mal jemand versucht? Ich finde auf der Seite von Tchibo dazu leider gar nichts...