Hallo in die Runde,
kennt sich jemand in der Oberlausitz, genauer in 02929 Rothenburg O.L. aus?
Dort hat Telekom gestern GSM und LTE (800) in Betrieb genommen.
Laut Netzabdeckungskarten im Netz soll der Ort von o2 (und Vodafone) vollständig versorgt werden. Ist das wirklich so?
Hallo in die Runde,
kennt sich jemand in der Oberlausitz, genauer in 02929 Rothenburg O.L. aus?
Dort hat Telekom gestern GSM und LTE (800) in Betrieb genommen.
Laut Netzabdeckungskarten im Netz soll der Ort von Vodafone (und o2) vollständig versorgt werden. Ist das wirklich so?
Hallo in die Runde,
kennt sich jemand in der Oberlausitz, genauer in 02929 Rothenburg O.L. aus? Dort hat Telekom gestern GSM und LTE (800) in Betrieb genommen.
Laut Netzabdeckungskarten im Netz soll der Ort von Vodafone und o2 vollständig versorgt werden. Ist das wirklich so? Und wie gut versorgt die Telekom jetzt vor Ort. wirklich? Danke für aktuelle Hinweise.
Hallo,
das Netz vergisst nichts. Erinnere mich von Zeit zu Zeit mal dran, dass ich mal schaue, was realisiert wurde und was nicht.
Der Traum vom flächendeckenden Netzausbau bleibt - fürchte ich - weiter ein Traum.
Mal sehen, was die nächste Bundesregierung (egal, wer da gewinnt) daraus macht.
Hallo,
meine Lidl-Connect Karte ist eine der allerersten, die damals aktiviert wurden. (01.10.2015 
Sie läuft noch im Tarif XS, den es so nicht mehr gibt (4,99 für 4 Wochen, 100 Min./SMS 1 GB Daten).
Ich hatte sie jahrelang in einer Ecke liegen und mit ca. 1,90 nicht wieder aufgeladen und heute mal hervorgeholt.
Karte lebt noch und ist aktiv.
Tarif XS ist pausiert und temporär auf Basic umgestellt.
Mit Paypal 5 Euro aufgeladen, war in wenigen Minuten drauf, sofort automatisch Option wieder reaktiviert.
Festgestellt, dass VoLTE nicht funktioniert.
Lidl-Connect-Hotline angerufen.
Der Hotliner musste erst rückfragen und meinte dann, er würde jetzt den "Sock für VoLTE wieder reinmachen", ich solle in 5 Minuten mein Handy neu starten. Bevor ich "Danke" sagen konnte, war die Verbindung weg und VoLTE funktioniert
Dann kann ich Simon jetzt in den Ruhestand schicken und habe mit Lidl noch eine Karte in Reserve, als VF Hauptkarte werde ich die CalllYa Flex nutzen, die ich bei Bedarf um 5G und eine Tagesflat erweitern kann, wenn es um 5G-Netztests geht
Hallo,
kennt jemand Friedrichsdorf im Ittertal, gehört zur Stadt Eberbach?
Vodafone hat den einzigen Sender dort abgeschaltet, weil die Leitungsanbindung durch Richtfunk ersetzt werden soll.
Vodafone: Mobilfunkstation in Friedrichsdorf abgeschaltet - teltarif.de News
Hallo,
Congstar hat den Widerruf akzeptiert und alles zurückgestellt und das bereits bezahlte Guthaben für die Option zurückgebucht.
Prima. Danke an alle Beteiligten und für die Tipps
Hallo,
eine Nutzerin hat den 9 Cent was ich will Tarif und eine Datenoption mit 100 MB, weil sie zu 95% daheim im WLAN aktiv ist.
Nun fährt sie übers Wochenende in einen Kurzurlaub und da kommt die Warn-SMS Datenvolumen alle.
Also wurde ich um Hilfe gebeten.
Die Idee: Schieberegler auf 1000 MB und nach dem Urlaub wieder zurück.
Buchung am 14.8. Antwort des Systems: Option wird am 22.8. gebucht. Bitte?
Es war dann möglich , 100 MB extra sofort zu buchen.
Chat hat Problem verstanden, muss es aber weitergeben. Antwort war kryptisch. Jetzt hat die Kundin nochmal explizit widerrufen. Bin gespannt.
Dachte eigentlich, congstar hätte langsam seine größten Baustellen im Griff. Offenbar nicht 
Ein Problem ist, dass das Onboarding (Einrichtung des Kontos) recht "einfach" ist/war, besonders in Ländern, wo die Checks wohl "simpel" umgangen wurden. (Fotokopierte oder selbstgebastelte "Ausweise")
Dann gibt es Fälle, wo ahnungslose Leute "gebeten" werden, "testweise" ein Konto einzurichten und den Betrügern dann die Kontodaten zu geben. "Wir kündigen das wieder für Dich".
Die erhöhten Sicherheitsregeln sorgen immer wieder dafür, dass ehrlichen Kunden "aus heiterem Himmel" die Konten blockiert werden, sie aber nicht herausfinden können, warum. Da kann schon aktives Verkaufen bei Ebay den Alarm auslösen.
N26 mag den Kunden dann nicht sagen, warum sie blockiert wurden, weil sie "Angst" haben, dass die "bösen Buben/Mädchen" so herausfinden, wie die Sicherheitsmechanismen funktionieren und sie "umgehen könnten".
Dann mag N26 aus Kostengründen nichts oder viel zu wenig in einen besseren Kundenservice investieren. Der muss ja gar nicht unbedingt telefonisch erreichbar sein. Ein Chat würde auch helfen, wenn der Chat zugriff auf die Kundendaten hätte und dem Kunden substantiell helfen könnte. Das müssten aber "geprüfte" und auch vernünftig bezahlte, zuverlässige Mitarbeiter sein, sonst tut sich das nächste Sicherheitsproblem auf..
Für Kunden mit Problemen sind folgende Infos wichtig:
Warum ist das Konto gesperrt?
Welche Informationen werden gebraucht, um das eigene Konto wieder frei zu bekommen?
In Foren und social Media liest man nur von frustrierten Kunden - aber so gut wie nie, was los war und wie das Problem gelöst wurde.
Und die Kunden müssen auch "lernen", mit ihren Kontozugangsdaten besser umzugehen. Eine Handynummer, die wegen Nichtaufladung, Kündigung etc. abgeschaltet wird, bevor das angehängte Konto darüber ordnungsgemäß informiert wurde, ist ein No Go.
Wer ein iOS oder Android-Handy nutzt, muss wissen, wie man ein Backup seiner Daten einrichtet, damit bei Ausfall, Austausch des Handys nichts kaputt geht.
Die vom Handy-Anbieter verschickten E-Mails und SMS sollten gelesen und verstanden werden.
Das E-Mail-Konto für die Bank und den Handyvertrag muss gut abgesichert sein, damit kein Unbefugter an die Mails dran kommt. (2 Faktoren).
Ggfs. mit einer zweiten Handynummer vom zweiten Handy oder vom Partner/in
und so weiter und so fort...
Es ist eine Mischung aus mangelhafter Organisation bei N26 und bei den Kunden.
Wenn N26 funktioniert, funktioniert es tadellos. Als Hauptkonto würde ich aber eine old school Bank empfehlen. Sicher ist sicher
Dass Apple auf den RCS Zug umsteigt, wäre sinnvoll. In der Tat. Vermutlich diskutieren die das schon irgendwo im Tiefkeller von Cupertino, aber das kann mal wieder dauern. Seufz.
