Hallo,
es gab einen Fall, den ich persönlich genauer kenne, wo einem deutschen Telekom (Vertrags) Kunden schon Gespräche berechnet wurden, als der (nachweisbar) noch im Flieger über dem Atlantik weitab von der kubanischen Küste und sein Handy komplett aus war.
Nach seinem Einspruch und klarer Beweislage mit Flugnummer, Bordkarte und dem Nachweis aufgrund eines Flugzeug-Beobachtungsportals im Internet (hab den Link gerade nicht parat) hat Telekom die viertellige Roaming-Rechnung komplett storniert.
Interessanterweise seitdem funktioniert bei diesem Kunden das D1-Roaming in Kuba nicht mehr. ![]()
Er hatte ein Jahr später extra noch eine eine XtraKarte dabei, die ging dann irgendwie auch nicht mehr. Also gut möglich, dass das vielleicht ein Baustein in der Geschichte war, weil das dortige Abrechnungssystem irgendwie "wacklig" gewesen sein könnte...
Ich denke, mit zunehmender Entwicklung werden die dortigen Systeme ein gründliches Update bekommen und dann sollten solche Probleme der Vergangenheit angehören.
Preise von 2,99 Euro pro Minute abgehend sind... sagen wir es mal freundlich "schwer nachvollziehbar"...
Mit "guten lokalen Kontakten" sollten kubanische Prepaid-Karten inzwischen wohl vor Ort "erhältlich" sein.
Und es gibt wohl auch ein (teures) offizielles Angebot für Touristen, das man schon vor der Reise kaufen könnte (das Paket für so um die 100 Euro ?)
Siehe auch: https://www.kuba-entdecken.de/…in-kuba/sim-karte-mieten/