Beiträge von hrgajek

    Hallo,


    Zitat

    "Trotzdem wird man bei 1&1 innerhalb der Mobilfunksparte auch
    weiterhin mit Vodafone zusammenarbeiten, sodass beide Partnerschaften
    nebeneinander existieren werden."


    Zitat von: http://www.mobiflip.de/11-und-…uenftig-mobilfunkpartner/


    Impressum: http://www.mobiflip.de/impressum/


    Edit: Phonefux war ne Minute schneller.


    Dieses Zitat ist gut möglich, weil logisch.


    Selbst wenn 1&1 bei D1 unterschrieben hat, können sie - selbst wenn sie wollten - schon rein logistisch gar nicht so schnell alle Kunden "verschieben".


    Warum sollten sie sich den Verschiebebahnhof antun?


    - weil das Angebot von D1 deutlich besser als das von D2 ist?


    - weil sie mit D2 "Streit" haben?


    Nochmal, locker bleiben.


    Wenn D1 bei 1&1 kommt, kenne ich einige die gerne dort hin gehen, weil sie (warum auch immer) lieber D1 haben wollen.


    Wenn D1 und D2 bei 1&1 im Angebot bleiben, tun sie das gleiche wie Klarmobil (CallMobile, FreenetMobile), Drillisch mit seinen (gefühlt) 500 Marken etc. die auch mehrere Netze im Programm haben.


    Spannend bleibt die Frage, ob 1&1 dann deutlich sagen dürften, welches Netz sie jeweils anbieten und ob der Kunde das frei auswählen kann oder mehr oder weniger das nehmen muß, was geboten wird :-)

    Hallo uwm,


    freaktechnisch hast Du Recht. Aber solange die Kanäle Twitter und Facebook noch Erfolg versprechen, muß diesen Marketing Heinis eingehämmert werden, was die Kunden wirklich wollen.


    Keine neuen Tarifoptionen und Händys die Männchen machen, wenn man die Option QXLWMTR bucht, sondern Flexibilität und Kundenorientierung und eine drastische Vereinfachung des gesamten Tarifpaketes.


    Und in die Stirn der Manager "meißeln":


    ES GIBT KEINE NEUKUNDEN MEHR!!


    ES GIBT NUR NOCH BESTANDSKUNDEN! (*)


    Es wäre nicht ihr Schaden.


    ---
    (*) Disclaimer: Klar gibts noch Neukunden, die frisch auf diese Welt kommen oder die nach Jahren der Abstinenz ein Handy neu für sich entdecken, die sind aber gemessen an 114 Mio bereits geschalteten SIM-Karten absolut vernachlässigbar.

    Hallo,


    falls Du bei Twitter unterwegs bist, melde Dich bei @Telekom_Hilft.


    Falls Du bei Facebook bist, schreibe im Telekom Forum dort mit klaren Worten, was Du willst und daß es ein Unding ist, daß sie das nicht erlauben wollen.


    Vielleicht hilfts sogar.

    Hallo,


    solche Spekulationen sind gar nicht verkehrt, weil sie einfach das Bewußtsein fördern, daß hier in dieser Branche nichts auf Ewigkeit gestrickt ist.


    Wenn die Damen und Herren "Lust" haben, können sie morgen alle Tarife/Preise verdoppeln. Klar, dann gibts ein SoKüRe, aber wenn auch nur die Chance bestünde, daß nur 10-20% der betroffenen Kunden wirklich kündigen würden, tätens sies vielleicht sogar :-(


    Ich bleibe dabei, da bei 1&1 ist was im Busch. Man muß die offiziellen Statements genau lesen und wissen, wie die handelnden Personen ticken :-)


    Ist doch logisch:


    1&1 hätte gerne auch zusätzlich das D1-Netz weil das die Position gegenüber D2 stärkt und weil es sicher Kunden gibt, die zu 1&1 sagen, "ich komme erst, wenn ihr D1 habt".


    Die Telekom hat gegen lukrative Kunden, die möglichst wenig Aufwand machen, nix einzuwenden. Die Abläufe werden extrem vereinfacht und auf Effizienz getrimmt und dann braucht sich D1 mit den Einzelkunden nicht mehr abzugeben, das ist für die Kostenrechner sehr interessant.


    Die Tochter Congstar wird natürlich Gegendruck machen, daß Big T nicht an 1&1 "liefert", aber verhindern kann sie es nur mit besten Kundenzahlen, die so gut sein müssen, daß sich ein weiterer "Kanal" nicht rechnet.


    Außerdem ist gar nicht gesagt, ob ein 1&1-D1-Kunde sonst zu Congstar gegangen wäre, denn Congstar hat teilweise eine andere Zielgruppe als 1&1 und wir Insider kritisieren den - sagen wir mal - hakligen Kundenservice bei Congstar... :-)


    Dann gibts jede Menge 1&1 Bestandskunden (gmx.de web.de Homepages Festnetz), die von Congstar noch nie was gehört haben und mit 1&1 zufrieden sind?


    Vodafone ist natürlich nicht begeistert, aber bevor 1&1 zu D1 "flüchtet", werden sie sicher noch was "nachlegen". Insofern ist das für 1&1 und uns Kunden so oder so eine Win-Win-Situation, wenn wir dabei ein bischen aufpassen :-)


    Klar ist auch, daß ein D1 Angebot bei 1&1 dieses Jahr nicht mehr kommen dürfte :-)

    Hallo,


    lange hat sich Vodafone D2 gegen jede Form von Discount gewehrt. Das ist Fakt.


    Intern wird man bei Vodafone "nicht glücklich" über den "Erfolg" von 1&1 sein :-)


    Die Telekom sieht wie erfolgreich 1&1 war und ist und möchte auch was davon ab haben.


    Jetzt könnten sie einen Rahmenvertrag geschlossen haben oder gerade dabei sein.


    Allerdings offiziell wird heftig dementiert



    Unterstellen wir mal, daß an der Geschichte doch was dran ist, dann sehe ich folgende Szenarien:


    Kurzfristig:


    - Bei 1&1 gibts künftig D1 und D2 zur Auswahl. Mal sehen, wie sie das kommunizieren (dürfen).


    - Bestandskunden bleiben bei D2, Neukunden bekommen D1.


    mittelfristig:


    - Alle 1&1 D2 Kunden bekommen eine (verklausulierte) Mitteilung, daß sie neue SIM-Karten bekommen, weil neue Funktionen etc. blabla und damit werden sie "portiert". (wie wir das von Drillisch kennen) .


    Dagegen könn(t)en die Kunden widersprechen und bei Mißerfolg versuchen, ausserordentlich zu kündigen. Das wäre dann - fürchte ich - eine Frage der Kulanz bei 1&1, weil die in den AGBs diese Option schon drin haben :-)


    Lange Rede kurzer Sinn:


    Wer bei 1&1 ist, sollte sich überlegen, was er /sie ganz persönlich bei einem Netzwechsel machen würde:


    - Aussteigen
    - mitwechseln
    - auf dem D2-Netz bestehen, notfalls zu einem andern D2-Anbieter wechseln.


    Mit diesem "Plan B" im Hinterkopf, kann man das ganz entspannt sehen.


    Mag sein, daß Vodafone und 1&1 das im Moment noch dementieren und gar nicht vorhaben. Aber was ist in 1 Monat, 1 Jahr, 10 Jahren?


    Wußte Netztel beim Start, wie lange sie durchhalten können?


    Wußte Quam beim Start, daß Sie das nicht schaffen werden?


    Wußte vistream beim Start, wo das enden würde?


    :D

    Hallo,


    ein kompletter Netzwechsel wäre natürlich der Kracher schlecht hin und würde Vodafone doppelt treffen, auch Telefonica wäre nicht "amused"...


    Wer weiß, welche "Angebote, die sie nicht ablehnen können" gemacht wurden?


    1&1 Chef & Gründer Ralf D. startete seine märchenhafte Karriere mit dem Verkauf von Btx, das damals absolut niemand haben wollte... Die Älteren hier werden sich noch erinnern :-)


    Also ich würde mich über gar nichts wundern...

    Hallo,


    Zitat

    Original geschrieben von Danyael
    Aber laufen dann auch schon die 30 Tage aus dem Paket200?


    wenn Du die Karte mit diesem Paket gleich geordert hast, ja.


    Zitat


    Was, wenn die Karte auf dem Postweg verloren geht oder gestohlen wird? Dann laufen meine 30 Gratistage und ich kann nicht mal damit telefonieren. Finde das sehr ungünstig gelöst.


    In der Tat. Sie wollten es halt einfach machen, daß der Kunde die Karte aus dem Briefkasten ziehen und sofort lostelefonieren kann :-)