Hallo,
eine Blau-Karte von 2016 wurde ein paar mal aufgeladen und selten wirklich genutzt, seit einiger Zeit gar nicht mehr.
Beim Login in der App oder auf der Webseite kommt seit dem 5.2.2025 folgende Meldung:
"Willkommen zurück!
Mein Blau
Dein Vertrag ist nicht mehr aktiv. Du kannst dir noch einen Überblick über deine bisherigen Guthabenaufladungen, Abbuchungen und Kosten in der Kostenübersicht verschaffen.
Der Mein Blau Bereich steht dir noch bis zum 06.05.2025 zur Verfügung.
Wir freuen uns, wenn wir dich bei Blau wieder als Kundin oder Kunde begrüßen dürfen."
Soweit die Nachricht von Blau.
Ob Warn-SMS verschickt wurden, kann ich nicht sagen, die Nutzerin (deutlich unter 18) geht mit ihren Geräten etwas "nachlässig" um.
Für mich ist klar, dass o2 jetzt bei dem Wildwuchs an uralten , nie aufgeladenen Karten aufräumen will. Das ist im Einzelfall blöd, aber nachvollziehbar, von diese Karten haben sie einfach nichts.