Beiträge von speedrider

    Nein, nicht wirklich. Bin da seit Monaten dran, aber die kriegen es einfach nicht gebacken. Es gab zig Tickets, die alle irgendwann als erledigt / gelöst markiert wurden, dennoch bekomme auch ich seit Monaten keine Mitteilungen mehr, dass ich nachbuchen soll. Ich schicke daher nun blind regelmäßig SMS zum Nachbuchen, das geht zwar, aber ist ja auch nicht Sinn der Sache. Und da man den verbrauchten Traffic ja nun auch nicht mehr im Kundenbereich oder auf der Rechnung sieht, hat man auch keine Ahnung mehr, ob man den Tarif überhaupt noch benötigt oder was ggf. eine geeignete Alternative sein könnte.


    Lustig finde ich, dass die von Einzelfällen sprechen, wo es nicht funktioniert, deren Forum ist aber voll von Meldungen zu dieser Problematik. o2 can't do...

    ^ Hier geht die Seite inzwischen wieder. Ist aber echt eine Zumutung, wenn man in der Drossel ist, dass App und Seite alle paar Tage über Stunden nicht funktionieren und somit kein Nachbuchen möglich ist.


    Eine Frage bzgl. der Gültigkeit:


    Das Aktivitätszeitfenster Deiner Prepaid-Karte mit der Rufnummer 491xxx ist nur noch 26 Tage gültig. Sofern Du keinen sich automatisch verlängernden Tarif gebucht hast, lade bitte Dein Guthaben auf, um die Deaktivierung Deiner Prepaid-Karte zu verhindern.


    Verstehe die Meldung nicht so richtig:
    Ich habe noch mehr als genug Guthaben auf einer länger nicht genutzten Karte, diese nutze ich aber aktuell wieder mit automatischer Tarifbuchung und Bezahlung per Guthaben. Heißt die Meldung, dass ich - sofern ich den Tarif automatisch verlängere und vom Guthaben bezahlen lasse - kein weiteres Guthaben aufladen muss und die Karte trotzdem aktiv bleibt? Oder gilt das nur, wenn ich (unnötigerweise) nochmal neues Guthaben nachlade z. B. per Bon oder Paypal? Danke.

    Habe dir zwar schon auf deine PN geantwortet, aber hier nochmal für alle:


    Hallo xxx, Du hast 80% Deines aktivierten Highspeed-Datenvolumens verbraucht. Um kostenlos weitere 1 GB Highspeed-Datenvolumen abzurufen, einfach mit WEITER auf diese SMS antworten. Dein o2 Team


    bzw.


    Hallo xxx, Du hast Dein aktivierted Highspeed-Datenvolumen verbraucht.


    Kommt von 80112.

    Auf meiner neuesten Rechnung steht statt der einzigen bis dahin noch verbliebenen Möglichkeit, seinen Gesamtverbrauch wenigstens im Nachhinein zu erfahren, jetzt nur noch:


    Wenn unbegrenzte Datenvolumen zur Verfügung standen, werden keine Volumen- und Verbrauchsdaten angezeigt.

    Letzten Monat stand da wenigstens noch der Gesamtverbrauch. Mit einem Unlimited Pack ist es nun also gar nicht mehr machbar, seinen Verbrauch im Blick zu behalten. Ich habe Connect und müsste mir die Verbräuche der einzelnen Endgeräte also immer zusammenaddieren. Richtig intransparent und unnötig.


    SMS, dass ich nachbuchen soll, erhalte ich nun auch gar nicht mehr. Ich lasse daher nun per MacroDroid regelmäßig WEITER schicken, um nicht gedrosselt zu werden. Würde es ja auch manuell machen, aber das Entdrosseln dauert bei mir immer 5-30 Minuten und dank fehlender Info habe ich auch keinen Plan, wann und ob es nötig ist. Es ist wahrscheinlich wieder nur eine Frage der Zeit, bis o2 meine (denen zu vielen) SMS komplett blockt und für den Rest des Monats wieder nix mehr geht.


    Ist mir echt schleierhaft, wie man so einen unausgegorenen Mist verkaufen kann...

    Wenn alles klappt, kommt der Bonus kurz nachdem die Portierung erfolgreich abgeschlossen wurde.


    Leider klappt aber auch das bei denen gelegentlich nicht und wie du gesehen hast, klemmt es offenbar ja derzeit generell bei der Rufnummernmitnahme.

    Ich hab es der Hotline gemeldet, aber ob das weitergegeben wird, wage ich bei der Kompetenz des Mitarbeiters in Frage zu stellen.


    Wer Zeit und Lust auf kompetentes Geschwätz hat, darf es mir gern nachmachen und auch nochmal drauf hinweisen.