Zitatmein wissensstand ist folgender:
1. wenn du ins minus rutschst während du telefonierst, kannst du das gespräch noch zu ende führen. danach ist bis zur erneuten aufladung kein gespräch mehr möglich.
2. du wirst jedoch bei < 2 € guthaben automatisch aufgeladen, wenn du die autom. aufladung aktiviert hast. bist das geld gutgeschrieben ist, dauert es ca. 2 werktage.
Zu Punkt 1:
du kannst aufgrund des Postpaid-Abrechnungssystems solange weitertelefonieren bzw. neue Verbindungen aufbauen, bis durch die zeitverzögerte Berechnung deines Guthabens festgestellt wird, dass das Guthaben deines Kundenkontos -10 EUR oder weniger beträgt.
Das bedeutet, du kannst je nach "Tagesform" der Datenübermittlung vom Netzbetreiber T-mobile noch bis zu 24 Std. abgehende Gespräche führen, obwohl dein "Guthaben" schon längst verbraucht ist. Wie gesagt: easyMobile nutzt kein echtes Prepaid-Abrechnungssystem, bei dem während des laufenden Gesprächs das Guthaben bestimmt werden kann. Dadurch kann u.U. auch ein erheblicher Minusbetrag auf dem Kundenkonto anfallen - sofern keine autom. Aufladung aktiviert wurde.
Hat das Abrechnungssystem mit einer Verzögerung von bis zu ca. 24 Std. festgestellt, dass das Kundenkonto im Minus ist, werden zwei Fälle unterschieden:
a) Das Kundenkonto hat einen Stand zwischen 0 und -10 EUR
Man kann weitertelefonieren, sofern dieser Minusbetrag noch nicht länger als 72 Std. existiert.
b) Das Kundenkonto hat einen Stand zwischen 0 und -10 EUR und dieser existiert länger als 72 Stunden oder das Kundenkonto weist einen Betrag unter -10 EUR auf. In diesem Fall wird die easyMobile-Karte für abgehende Verbindungen gesperrt und erst gegen 5 EUR Gebühr wieder freigeschaltet.
Zu Punkt 2:
Das Guthaben wird sofort dem Kundenkonto gutgeschreiben, aber erst ca. 2 Tage später vom Girokonto abgebucht. Das war aber wahrscheinlich auch so von Dir gemeint, nur etwas unglücklich formuliert.
Man kann also bei easyMobil bei aktivierter automatischer Aufladung durchgehend telefonieren und braucht nicht 2 Tage warten, bis das neue Guthaben endlich aufgeladen ist.
@Chaoskeeper u. Blondinenfreund:
Die Verwendung des Begriffs *Quartal* ist in diesem Zusammenhang u.U. irreführend, weil darunter meist die festen zeitlichen Intervalle I.,II./III./IV. Quartal also Jan-Mrz, Apr-Jun, Jul-Sep und Okt-Dez verstanden werden. Richtig ist die Definition von Chaoskeeper: Es werden die jeweils zurückliegenden drei Monate betrachtet.