dus.net macht ja auch Prepaid. Auch Echtzeitüberweisung geht.
Aber anscheinend klappt das nicht. Bisher nichts gebucht, dabei ging Echtzeit am Samstag raus.
Auch der Support schweigt seit dem.
Wie sind eure Erfahrungen da?
Wichtig ist die Kunden-Nr. bei der Überweisung. Wenn das Guthaben nicht nach 2, 3 Tagen im Konto erscheint, die Hotline anrufen oder Ticket aufmachen. Die reagieren normalerweise schnell und sachlich.
Gruß
Lisa
Was passiert eigentlich, wenn das Guthaben für die laufende gebuchte Option/Tarif nicht ausreicht. Wird die Option dann pausiert?
Gruß
Lisa
Wie lange hast du die Sim schon und wann wurde das letzte mal aufgeladen?
Zuletzt im April 24 aufgeladen, also mit den 15 Monaten, das kommt schon hin.
Heute eine E-Mail bekommen: "... kündigen wir deinen Prepaid-Vertrag in Kürze ...", ohne Datum mit Aufforderung zum Aufladen "einfach kurzfristig".
Kommt da bei Norma Connect (wie bei Ja-Mobil/Congstar) nochmals eine E-Mail mit der echten Kündigung mit Datum oder sollte man lieber gleich aufladen?
Gruß
Lisa
fyve gibt es noch als Prepaid 9 ct-Tarif mit deaktivierter Datenoption. Aber falls man doch mal was benötigt, sind die Optionen viel schlechter als bei Lidl Connect.
LIDL Connect lockt mit doppeltem Datenvolumen.
Für ein Jahr. Aktion ab dem 18.11.
Ist das auch für Bestandskunden buchbar (derzeit im Classic-Tarif)?
Hat jemand schon mal erfolgreich dieses 1-Cent-Gültigkeitsverlängerungsangebot angenommen?
Ja, dieses Jahr. Man muss aber genau beobachten, dass der 1 Cent dann auch wirklich im Guthaben erscheint, kann ein paar Tage dauern. Das Blöde ist, dass dann meist trotzdem noch 4 Wochen später noch mal eine E-Mail mit der Kündigung kommt. Da braucht man gute Nerven und muss sicher sein, dass der 1 Cent wirklich gutgeschrieben wurde. Am besten zum und nach dem Kündigungstermin auch testen, ob die Karte noch geht.
Wenn der 1 Cent nicht wirklich im Guthaben gutgeschrieben wird, hat es definitiv nicht funktioniert.
Will man sichergehen, lädt man 5 € mit Telekom-Multiguthaben auf, das funktioniert auf jeden Fall.
Gruß
Lisa
Ja, ich, mir wurde vor 2 Monaten eine Karte deaktiviert.
Hab sie per Hotline wieder aktivieren lassen und ca. ne Woche danach in den Smart gewechselt, aber nicht aufgeladen, nach nem Monat war sie wieder abgestellt. Noch während der smart Tarif lief.
Eine Frechheit!
Kam da noch mal eine SMS mit Vorwarnung? Oder wurde einfach, während der Tarif lief, kommentarlos abgeschaltet?
Jetzt sind über die Web-App im Start-Tarif wieder die Optionen (Datenoptionen und Allnet/SMS-Flat für 4 €) sichtbar und buchbar, also "repariert".
Alles anzeigenirgendwie hat's den Link zerbroeselt, hier der richtige zum Sipgate-Hilfecenter:
https://ßhelp.sipgate.de/hc/de/articles/20702311500189
Habe mich eben mal etwas damit beschaeftigt - weia, ich kann damit wohl keinen parallelen Ruf mehr zu mehreren Benutzern realisieren, ob das noch mit mehreren Endgeraeten eines Benutzers funktioniert, muss ich noch testen.
Wenn dann wirklich die Gruppen verschwinden werden, ist das Thema Sipgate schnell gestorben, aber denParallelruf brauche ich zwingend...
Bei mir funktioniert der Link immer noch nicht, weder der erste noch der obige. Kannst Du mal so lieb sein und zusammenfassen, was da nicht mehr funktioniert? Ich habe Sipgate auch nur wegen des Parallelrufs.
Gruß
Lisa
