Beiträge von lisari

    Zitat

    Original geschrieben von herbert1960
    Hmm, warum gehörst Du dann nicht zur Zielgruppe der meisten Banken? Was sind Deine besonderen Anforderungen an eine optimale Bank? :confused:


    Ja, warum das so ist, kann ich nur vermuten. Für Banken gibt es offenbar nur zwei Zielgruppen: Gruppe 1: Groß- und mittelständische Unternehmen, am besten Siemens, Daimler usw., auch Behörden, Städte und öffentliche Einrichtungen, aber jedenfalls mit Millionenumsätzen und vielen Mitarbeitern.
    Gruppe 2: Arbeitnehmer, Beamte, Rentner.


    Mir ist klar, dass das die größten Zielgruppen sind, aber es gibt durchaus andere, auch sehr große Zielgruppen, für die bei den meisten Banken keine Abteilung "zuständig" ist. Die Privatkundenabteilung sieht sie schief an, die Geschäftskundenabteilung belächelt sie eher.


    Darauf habe ich keine Lust, da optimiere ich lieber, und zwar, so dass ICH möglichst wenig zahle und von keiner Bank abhängig bin.


    Gruß
    Lisa

    Zitat

    Original geschrieben von Goyale
    Hier ist auch kaum eine Zielgruppe irgend einer Bank unterwegs ;). Deshalb habe ich mir vorgenommen, hier in Zukunft kein Produkt/keinen Issuer mehr zu empfehlen/zu nennen, zu dem ich freundschaftliche Beziehungen pflege.


    Ich sehe das durchaus umgekehrt: Ich betrachte mich als Vertreter einer großen Zielgruppe, die leider fast keine Bank "aufs Korn nimmt". Ich bin hier unterwegs, um gelegentlich einen Hinweis auf Banken zu finden, die vielleicht wenigstens einen Teil-Aspekt der von mir gesuchten Leistungen anbietet, um so wenigstens als "Teil-Bank" zu taugen, wobei ich und viele andere Vertreter "meiner Zielgruppe" durchaus starkes Interesse haben, endlich mal eine (oder auch zwei) "Hausbank(en)" zu finden, die mich als Kunden und Zielgruppe gut bedient und nicht als lästiges Übel und Kunden 2. Klasse behandelt.


    In Deutschland ist es leider so, dass fast alle Banken die gleiche Zielgruppe haben. Da sie um diese eine Zielgruppe kämpfen, müssen sie halt Prämien ausschütten. Aber das liegt eindeutig an ihrer Ausrichtung auf dieselbe Zielgruppe.


    Um allen Spekulationen vorzubeugen, ich bin weder arm, bemitleidenswert, noch arbeitslos oder bedürftig und habe eine sehr gute Schufa. Ich habe nur den "Makel", nicht zur Zielgruppe deutscher Banken zu gehören.


    Gruß
    Lisa

    Es gibt einen weiteren Gesichtspunkt:


    Sofern an dem Standort derzeit Hybrid verfügbar ist, würde ich schnellstmöglich auf IP (Hybrid) umstellen. Die Telekom lässt an jedem Standort nur begrenzte "Kontingente" von Kunden in den Hybridtarif. Wenn der Mast "ausgebucht" ist, ist Schluss. Wer danach erst umstellt (z.B. weil er auf die Kündigung gewartet hat), kriegt dann 2000 IP ...


    Gruß
    Lisa

    Hallo Sven,


    ja, das geht am besten über das Kundencenter. Dort immer mal wieder nachsehen unter "Anschluss und Tarif". Dort dann auswählen: "Ich möchte meinen aktuellen Tarif nicht ändern, sondern nur erweitern" (oder so ähnlich). Im nächsten Fenster kommt dann die DSL-Geschwindigkeit. Entweder wird dort eine Erhöhung angeboten oder nicht. Wenn, dann auswählen, dadurch verlängert sich der Tarif nicht in der Laufzeit.


    Was dort für Angebote zu sehen sind, schwankt bei der Telekom wirklich nach Verfügbarkeit. Im Augenblick wirst Du dort wohl nichts Schnelleres angeboten bekommen. Wenn dann ausgebaut ist, sollte dort dann eine höhere Geschwindigkeit angeboten werden.


    Am besten, man sieht dort in regelmäßigen Abständen nach. Man wird von der Telekom leider nicht angeschrieben und schon gar nicht passiert da irgendwas automatisch. Man muss selbst aktiv werden und "mitkriegen", wann eine schnelelre Geschwindigkeit im eigenen Tarif verfügbar ist.


    Mir ist das bisher einmal gelungen, als bei meinem DSL light dann eines Tages DSL 2000 RAM verfügbar war. Habe ich gemacht, die Laufzeit hat sich dadurch nicht verlängert. Neue Laufzeit beginnt nur bei einem echten Tarifwechsel (anderer Tarif). Wenn die Geschwindigkeit innerhalb des Tarifs aufgestockt werden kann, beginnt keine neue Laufzeit.


    Es wird dann meist innerhalb von 10 Tagen geschaltet. Trotzdem passiert es da gelegentlich, dass der Auftrag (aus unerfindlichen Gründen) vom System wieder storniert wird. Das sieht man im Kundencenter unter "Auftragsstatus". Davon nicht entmutigen lassen. Die 10 Tage abwarten (ganz wichtig!). Dann den Wechsel nochmals anstoßen. Zur Not das Prozedere mehrmals, bis man die bessere Geschwindigkeit hat. Dabei so viel Geduld aufbringen, jeden Auftrag einzeln "ablaufen" zu lassen (falls er storniert wird). Bloß nicht innerhalb der 10 Tage dazwischenfunken und etwas anderes versuchen auszulösen.


    Bei einem Bekannten mussten wir das dreimal hintereinander machen. Dann hatte er aber die höhere Geschwindigkeit. Man darf sich da nicht entmutigen lassen.


    Gruß
    Lisa

    Hallo Svenni,


    wenn der Netzausbau erfolgt ist und für Neukunden schnellere Tarife buchbar, solltest Du im Telekom-Kundencenter online unter "Anschluss und Tarif" nachsehen, ob Dir eine höhere Geschwindigkeit angeboten wird. Wenn das der Fall ist, sollte die Vertragslaufzeit nicht neu anfangen zu laufen, da Du ja nur bis zu der Höchstgeschwindigkeit des jetzt von Dir gebuchten Tarif "aufstockst".


    Gruß
    Lisa

    Diesen Monat habe ich die Rechnung bekommen. Vor zwei Monaten oder so ist es mir auch passiert, dass keine E-Mail kam, aber online einsehbar war. Nachdem ich bereits überwiesen hatte (!), lag dann die Rechnung per Post im Kasten, es sei nicht möglich gewesen, mir die E-Mail zuzustellen (was nicht stimmt, im Spamfilter war nichts). Ich nehme an, diese gelgentliche "Unmöglichkeit von E-Mails" hat die gleiche Ursache wie die rein zufällig immer einige Tage um den Monatsletzten auftretenden Schwierigkieten, sich online einzuloggen ...


    Gruß
    Lisa