es gab auch Statuse bei Kunden.
Was Jahre später immer noch bei einigen hier Thema war, die z.B. ihren Gold Status nicht verlieren wollten.
Das war sehr kundenorientiert. Naja zunächst war man ja mal bei Edeka gewesen, deswegen war der Netzwechsel mir relativ egal. Und der Kundenservice betonte das auch immer das diese direkte Angestellte von Edeka wären, was wahrscheinlich aber nicht so ganz gestimmt hat/ oder ich hatte es falsch verstanden.
Die Lte Freigabe hätte einfach Vodafone machen sollen, mir dauerte das auch zu lange.
Edeka Mobil und Edeka Smart konnte man ja null miteinander vergleichen. Alles ausgewechselt, komplett anderer Kundenservice, alles anders.
Die gewohnten Leute vom Kundenservice warn auf einmal alle weg.
Hatte so die Hoffnung es ginge irgendwie in Kontinuität weiter, weil man ja immer noch bei Edeka wäre, dem war aber nicht so.
Auf jedenfall war der Kundenservice bei Edeka Mobil erstklassig, auch wenn er nicht als erstklassig bezeichnet wurde. Der danach nicht mehr....aber angeblich Premium.
Hätte man sich natürlich denken können naja....danach ist man immer schlauer.
