da hast Du Recht.
Ne Pressemeldung hab ich eben nicht gelesen/oder ne Infoseite,sollte Vodafone echt beim nächsten ma noch machen,sagte ich ja.
Infoseite wär gut,Pressemeldung findet auch nicht jeder.
Auf teltarif stands aber auch und die haben es sogar noch getestet , lese ich grad.
https://www.teltarif.de/vodafo…nvolumen/news/102131.html
Also wird schon stimmen....man muss halt gelegentlich auch in dieser Welt noch Leuten vertrauen.
- ganze Aktionen laufen unter Oberbegriff:
Vodafone Happy
https://www.vodafone.de/privat/service/happy.html
-Ähnlichkeit zu: Magenta Moments
Es ist eben auch über die App buchbar.
-Anbieter lieben Apps.
trotzdem: parallel Infoseite im Web über alle Aktionen wär gut /explizite Abgebote meinetwegen über die App.
-Buchung über andere Weg/ausser App=ebenso wichtig,sollte auch weiterhin möglich sein
KnightOfCydonia
vielleicht der Hintergrund, warum man es nicht über eine Webseite lesen kann...
der Appvirus greift auch bei Vodafone um sich
also das musst ich doch noch rausbekommen,ob diese App Verpflichtung ist oder nicht.Ich habe mich deswegen mal telefonisch beim Kundenserive erkundigt.
Ergebnis:
es gibt keinen App-Zwang:alle Kontaktwege stehen offen
1. die App
2.Webaccount: Suchpunkt Happy
3.telefonische Kundenbetreuung
4.SMS mit (grossgeschrieben) HAPPY an
die 70997
INFO: Presseberichte korrekt, bis 31.3.
Ist auch für Postpaid die Aktion.
-30 Tage Zeit die 100 GB zu nutzen.
d.h. z.B.31.3.gebucht= 30 Tage gültig
-zukünftig wäre aber eben doch ne Infoseite nützlich.Habe nix dagegen wenn man die App Nutzung Kunden empfehlt,aber es sollten wie jetzt eben immer alle Wege offen stehen.
Appzwang ist falsch,Wahlfreiheit ist richtig.