Beiträge von TommyBN

Ich hab meine Bestellung mittlerweile widerrufen ist mir irgendwie zu blöd geworden.

Gerade bei Facebook gelesen das gerade mehrere Marken zusammgefügt werden.

Vielleicht auch ein Grund warum meine Karte bisher nicht freigeschaltet wurde.

Hallo liebe FONIC User:innen,

Telefónica führt im Zuge der Modernisierung seiner IT-Strukturen kleinere Prepaid-Marken und -Partnermarken in der Marke FONIC zusammen, dies hat ab dem 27.01.2025 begonnen.

Durch diese große Migration können derzeit leider einige Nutzer:innen ihren Kundenlogin nicht nutzen. Dafür entschuldigen wir uns und bitten um Geduld bzw. es in Abständen immer wieder zu versuchen. Die Kollegen der Fachabteilung wissen Bescheid und sammeln bereits Daten.

Neben den Herausforderungen zum Kundenlogin melden auch einige User:innen, dass sie ihre SIM nicht oder teilweise nicht nutzen können. Auch dafür entschuldigen wir uns. Hierzu benötigen wir noch Daten. Wer also davon betroffen ist, kann uns Folgendes schicken.

Brand (FONIC/FONIC mobile):

Mobilfunknummer:

Welche Leistung ist nicht verfügbar (z.B. eingehende Telefonie, ausgehende Telefonie, etc.):

Legitimierung (PKK/Hotline-PIN oder PUK 1 oder E-Mail von einer verifizierten E-Mail an facebook-service@fonic.de):

Grundsätzlich kann natürlich jeder sich mit seinem Anliegen inkl. der Daten bei uns melden.

Viele Grüße FONIC Social Media Team

rmol ich glaube darauf verzichtet er gerne 🤣

Wie sind eure Erfahrungen mit Fonic und der Identifikation?

Ich hab mich heute morgen um 8 Uhr persönlich bei der Post identifiziert.

Und bisher habe ich von Fonic noch nichts gehört. Ich kenne es von anderen Anbietern so das die Karte meist 2 bis 3 Stunden später aktiviert wurde.

CallYa Aktion

CallYa Flat M Tarif mit dem Code Bonus45 bekommt man 45 Euro Guthaben somit sind die ersten 3 Monate kostenlos

Puh du hattest 100 Aktive Rufnummern 😳 stell ich mir ja richtig stressig vor die alle zu verwalten.

Postkartenuserin

Na ja 😀 ich wollte die Rufnummer Portierung jetzt eigentlich nicht zu meinem Hobby machen 🤣🤣🤣

Ich denke wenn man vorher eine 0151 Rufnummer hatte und diese weg Portiert erhält man automatisch wieder eine 0151 Rufnummer.

Ich hab nämlich auch eine 0160 Rufnummer weg portiert und bekam hier auch wieder eine neue 0160 Rufnummer zugeteilt.

Was mir allerdings aufgefallen ist die neuen Rufnummern die ich neu zugeteilt bekam sind beide recht einfach echt schöne Nummern.

Postkartenuserin

Also ich bekam heute eine 0151 Rufnummer zugeteilt.

Ich habe am 31.01.2025 einen Vertrag von Freenet Mobilfunk über Sparhandy abgeschlossen. Meinen Vertrag nach Erhalt aber widerrufen weil mir das Gerät einfach nicht zugesagt hat. Mein Widerruf ging bei Sparhandy am 01.02 ein an dem Tag hatte ich auch die Hardware zurückgesandt.

Die Retoure wurde mir am 04.2 auch bestätigt. Ich dachte damit sei dann alles erledigt.

Pustekuchen letzte Woche zug Sparhandy die Einmalzahlung für das Gerät ein keine drei Tage später zog Freenet ihre Gebühren ein.

Ich hab jetzt schon mehrfach Kontakt zu Sparhandy aufgenommen jedesmal wird mir erzählt mein Widerspruch sei an Freenet Mobilfunk übermittelt wurden.

Und wenn ich dann bei Freenet Anfrage heißt es jedes es sei kein Widerspruch eingegangen.

Ich fühle mich irgendwie gerade total veräppelt zumal ich gerade für etwas zahle was ich überhaupt nicht nutze.

Was könnte ich jetzt in diesem Fall genau tun.