Beiträge von surfmobile

Was erwartest du? Am anderen Ende der Leitung sitzen € 8,50-Schimpansen von der nächstbesten Zeitarbeitsfirma. Wenn du sie anschwärzt, kommt ihr Geld nächsten Monat dann eben wieder vom nächstgelegenen Jobcenter.

Die Telekom betreibt im Callcenter-Bereich übelstes Preisdumping. Die sind keinen Deut besser als die Konkurrenz. Noch dazu sollen die Agents bei jeder Gelegenheit irgendwas den Kunden andrehen, um damit im Idealfall sich selbst wieder zu refinanzieren. Wenn es nach der Telekom geht, soll der Kundenservice am besten nichts kosten. Das kommt dann eben dabei raus.

Zitat

Original geschrieben von Seufz
Was hat das mit Aldi und Co. zu tun?

Das hat damit etwas zu tun, dass eine lax durchgeführte Registrierungspflicht, wie ich sie bei Aldi erlebt habe, auch nicht mehr wert ist als die offensichtlich früher bei Swisscom gar nicht erforderliche Registrierungspflicht.
Das wollte ich nur erwähnen.

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Original geschrieben von PASHH
LTE-Nutzung ist doch bis Ende 2016 erstmal garantiert oder nicht? Mitte 2016 kommt dann noch die Netzzusammenlegung...?

Auf Anfrage von teltarif.de hat Telefonica lediglich mitgeteilt, dass die Highspeed-für-jedermann-Aktion (die Freischaltung des netzseitig maximal möglichen Speeds für alle Kunden, egal ob Postpaid oder Prepaid und egal welche Maximalspeeds in den Verträgen stehen) und damit auch die LTE-Freigabe, die später Teil dieser Aktion wurde, bis 30.06.2016 verlängert wurde.

Da just ab Mitte 2016 die LTE-Netze von E-Plus und O2 verschmolzen werden sollen, ist alles andere als sicher, dass LTE und vor allem der Maximalspeed auch danach noch ermöglicht werden. Vermutlich wird man dann doch zu einer dauerhaften Regelung finden, wie auch immer die aussehen mag. Eine LTE-Sperre scheint in der Tat eher unwahrscheinlich, aufgrund des inzwischen veränderten Marktumfelds, aber zumindest für Prepaid-Kunden ist das nicht ausgeschlossen. O2-Prepaid-Kunden dürfen ja nach wie vor kein O2-LTE nutzen. Und auch in einigen O2-Alttarifen des Postpaid-Bereichs ist LTE gesperrt. In den neueren ist LTE grundsätzlich inkl. - es gibt aber unterschiedliche Maximalspeeds. Je mehr sich die Netze angleichen, umso wahrscheinlicher, dass auch die Tarife von BASE und O2 in diesem Punkt angeglichen werden.

Naja, Aldi Talk nimmt es aber mit der Ausweispflicht nicht besonders ernst. Da kann man eintragen, was man will. Die verschicken keine Kontrollbriefe. Oder ist das etwa inzwischen anders gelöst?

Denn, ob man nun gar keine Daten einzugeben braucht oder Fantasiedaten eingeben darf - das macht in der Praxis nun wirklich keinen Unterschied. Eigentlich macht es die Sache sogar noch komplizierter, weil man damit bewusst eine falsche Fährte legen kann.

Ich hatte auch mal so eine natel Prepaid Karte der Swisscom. Wird wohl schon längst abgeschaltet sein. Bis auf die schöne Verpackung vermisse ich nichts, seit ich die BASE EU-Reiseflat habe. Lokale SIM-Karten finde ich sehr old school mäßig.

Re: Hotline-Erreichbarkeit im Festnetz!

Zitat

Original geschrieben von telcafe
Mir ist gerade aufgefallen, dass es für Base-Kunden (mit Vertrag) inzwischen eine Potsdamer Festnetznummer zur Hotline gibt:
0331 3799-1140. :top:

Siehe: https://www.base.de/Service/Kontakt

Das ist ein feiner Zug von BASE und wohl der Ersatz für den Wegfall des ADAC-Vorteils, denn dieser bedeutete nicht nur 10% Rabatt auf die GG und alle Optionen, sondern machte auch Anrufe zur Hotline unter der Kurzwahl 1140 kostenlos, anstatt sonst 99 Cent pro Anruf.

Ich selbst nutze mit meinem BASE All-In aber eh immer die Ersatznummer

+491771271288

Damit umgeht man auch den dämlichen vorgeschaltete Sprachcomputer. Die Nummer wird wie eine normale Handynummer im E-Plus-Netz abrechnungstechnisch behandelt. Für All-In-Kunden ist sie also in jedem Fall kostenlos. Mit zugebuchter EU-Reiseflat auch aus dem EU-Ausland.

Außerdem war die Anbindung von Gebirgszügen schon immer die Königsklassen, oder weniger freundlich ausgedrückt: unrentabel. O2 hatte z.B. laaange Zeit kaum Sender im Gebiet um Osterburken. Da konnte man früher mit E-Plus und O2 nur am Fenster telefonieren. Das ist zwar nicht mehr so, aber allzu viele Sender stehen da nicht herum. Und das ist nicht mal ein richtiges Gebirge, nur hügeliges und wenig bewohntes Land. Solche Gebiete werden es auch in Zukunft schwer haben Anschluss zu finden an das, was in den großen Städten verbaut wird.
Und gerade in solchen Gebieten ist es oft genug auch dem Zufall überlassen mit welchem Netz man den besten Empfang hat, weil die Sender weeeeit von einander entfernt stehen. In dem einen Ort hat man besten Empfang mit der Telekom, im anderen steht zufällig der O2-LTE-Sender für die ganze Region. Wieder in einem anderen Ort hat Vodafone etwas aufgebaut, die anderen strahlen dann nur von außerhalb rein.
Daran sieht man auch ganz gut, wie begrenzt die Aussagekraft eines Netztests doch sein kann.

Also wenn die LTE-Netze Mitte 2016 wirklich zusammengeführt werden - und das hat Telefonica schon recht deutlich so in den letzten Blog-Einträgen angekündigt, dann sollte LTE wegen dem halben Jahr eigentlich keine Ausschlusskriterium mehr sein, da es bald eh vereinheitlicht wird.
Da werden dann andere Dinge wichtiger. Bei BASE z.B. schätze ich es sehr, dass die EU-Reiseflat nicht nur € 2 billiger ist als bei O2, sondern auch eine attraktivere Leistung bereithält. So kann man bei BASE sein gesamtes innerdeutsches Datenvolumen auch im Ausland nutzen, in dem Fall also 2 GB, bei O2 dagegen nur 1 GB. Auch der Nachbuchtraffic ist billiger bei abgeschalteter Datenautomatik. Außerdem drosselt BASE im Ausland nicht pauschal auf 1 Mbit/s, wie das O2 tut - übrigens auch für alle seine Discounter!

Naja, möglicherweise hat es sich in diesen Ortschaften historisch ergeben, dass dort kaum Telekom-Kunden wohnen, dass also die Einwohner weit überwiegend bei Vodafone und Telefonica sind. Wenn dann auch noch wenig Telekom-Kunden von außerhalb dort vorbeikommen, kann es rein wirtschaftlich gesehen schon Sinn machen diese Orte beim Breitbandausbau auszusparen.
Die Telekom hat doch schon mehrfach gesagt: Wir bauen kein Wald-und-Wiesen-Netz!

Weiß denn wirklich kein Insider, was der Hintergrund dieser ominösen 1 Mbit/s Drossel ist? Das setzt man doch nicht einfach nur um die Kunden zu ärgern.