1&1 stellt mehrere Fallgruben auf, damit man erst gar keine Störung meldet (Bandansage, die man ignorieren muss; Anordnung man solle die Tage nochmal anrufen und so weiter). Du musst beharrlich sein und darfst Dich nicht abwimmeln lassen. Und jede Störung ist anders. Hatte hier auch schon eine Störung bei der sich die Telekom völlig dusselig angestellt hat: Geschäftskunden-Anschluss abgearbeitet und dann für jeden Privatkunden-Anschluss nochmal extra rausgefahren, obwohl die ganze Straße betroffen war. Einigen Nachbarn wurde sogar ein neuer Speedport und/oder größerer Tarif aufgeschwatzt und gar keine Störung aufgenommen. Du merkst, jede Störung und -Meldung ist anders. Die Frage ist auch, wie oft man sowas überhaupt hat. Hatte das jetzt in genau 15 Jahren genau zweimal, und nur einmal gemerkt.
Habe ich irgendwelche Nachteile dadurch im Service […]?
Größter bzw. einziger Nachteil sehe ich allein in der Telefonie. 1&1 hat die einfach schlecht umgesetzt; selbst eine FRITZ!Box klappt nicht in allen Konstellationen sauber.