Beiträge von Telekom hilft

  • Netzausbau Telekom 4G LTE-Netz

    Hallo in die Runde,


    Frank73 Ich kann den Turm noch nicht auf unserer Karte finden, von daher wird das wohl noch einige Zeit dauern.

    Samfisher123 Das kann ich nicht beantworten, ich habe eine Anfrage an unsere Kolleg*innen aus der Fachabteilung gestellt. Ich melde mich nochmal hier.

    Lex2 Da ist uns die Presse wohl einen Schritt voraus, ich kann derzeit noch keine Erweiterungen auf der Karte finden. Gerne in 1-2 Monaten nochmal anfragen, dann sollten diese auch zu finden sein für mich. :)

    DC01 eine Erweiterung ist dort geplant für LTE, jedoch erst innerhalb von 6 Monaten.


    Viele Grüße

    Danny H.

  • Der Telekom Netzqualitäts-Thread

    Hallo DC01,


    danke für dein Feedback.

    Zu Punkt 1: das konnte ich tatsächlich auch feststellen, es ist in der Nähe eine Erweiterung für in bis zu 6 Monaten geplant, jedoch kann ich noch nicht sehen, ob die B464 mit abgedeckt wird dadurch. Da müssen wir geduldig bleiben.

    Zu Punkt 2: Dort sind gar keine Mobilfunkmasten aufgestellt und auch derzeit keine Erweiterungen geplant.

    Zu Punkt 3: Bei einem fast 2 km langen Tunnel überrascht es mich nicht, dass das Netz nicht gut ist, weil es auf die Bauweise des Tunnels ankommt. Das ist ein allgemeines Problem.

    Zu Punkt 4: Dort sind derzeit auch keine Mobilfunkmasten in der Nähe platziert und leider auch im Moment keine geplant. :/


    Viele Grüße Danny H.

  • EDEKA smart ab 2018 im Telekom LTE Netz | 5G ab 07/25

    Zitat von peterdoo

    Aber, wer ist "uns"?


    Bei den meisten steht als Vertragspartner "Telekom Deutschland GmbH". Wenn sich das "uns" nur auf Magenta Vertrag/Prepaid bezieht, sollte man statt "uns" das so schreiben. Vielleicht dann auch "Telekom hilft" auf "Magenta hilft" umbenennen. Ansonsten ist dass für uns Kunden wirklich irreführend.


    Wir können hier nur zu Produkten und Dienstleistungen der Deutschen Telekom beraten. Wenn wir also der direkte Vertragspartner sind.

    Bei Anbietern in unserem Netz, können wir nicht unterstützen, da diese nicht direkt bei uns als Kunde geführt werden, sondern bei dem jeweiligen Anbieter.

    War auch am Überlegen, ob ich mich in diesem Beitrag überhaupt melden sollte. Hätte ich mal sein lassen sollen, wollte nur helfen. Also einfach weiter machen. :-)


    VG Marco P.