Am Standort Briandstr., Kempener Außenring und in der Ellenstr. Ist leider kein kurz-/mittelfristiger Ausbau in der Mache. Ausnahme ist der Sender im T-Shop in der Nähe der Umstraße. Sehr viel mehr ist in diesem Bereich leider nicht los. 
Viele Grüße Daniel H.
Hallo Greenset,
wenn ich dich richtig verstanden habe, ist im Grunde nur das Datenvolumen wichtig.
Wie viel benötigt dein Bekannter denn ungefähr im Monat?
Was meinst du damit, dass ein Tarif gesucht wird, der nicht schnell durch Roaming eingeschränkt wird?
Viele Grüße
Rebekka H.
Wie lange geht die Aktion genau? Wann ist Stichtag? Der Tag der Aktivierung der Karte oder der Tag der Portierung? Ist eine Portierung nur bei online gekauften Startetsets möglich?
Hallo Handykäfer,
die Aktion läuft vom 27. September 2022 bis zum 8. November 2022.
Deine Nachfrage mit dem Stichtag irritiert mich ein wenig. Was genau meinst du mit dem Tag der Aktivierung oder dem Tag der Portierung? Wenn eine Mobilfunknummer zu uns portiert wird, dann wird zum Tag X die SIM-Karte aktiviert und im gleichen Stepp wird dann die Mobilfunknummer auf die SIM-Karte portiert. Also alles an einem Tag.
Es gibt verschiedene Wege eine Portierung bei uns zu beauftragen. Entweder online, direkt bei der Tarifbuchung, in unseren Telekom Shops, telefonisch bei uns an der Hotline, oder über uns.
Eine nachträgliche Portierung auf eine bereits bestehende Mobilfunknummer ist bei uns generell nicht möglich.
Viele Grüße
Rebekka H.
Ich habe zuhause noch ein Starterset für den Basic Tarif. Kann man diese Karte auch im M Tarif aktivieren und eine Nummer portieren? Im Basic soll ja keine Portierung möglich sein.
Hallo nios32,
du kannst das Starterset aktivieren und dann über uns, oder über die Hotline einen Tarifwechsel in den MagentaMobil Prepaid M Tarif beauftragen. Allerdings bekommst du dann eine neue Mobilfunknummer. Eine Portierung ist nicht möglich.
Viele Grüße
Rebekka H.
Okay topp danke ,noch zu der Frage vorher von mir : Also die zusätzlichen 3gb erhalte ich auch wenn ich am Dienstag über Corporate benefits bestelle ,richtig ? Telekom hilft
Sorry, Hsv-Tobi, die Frage hab ich irgendwie überlesen.
Hilf mir bitte fix auf die Sprünge. Du möchtest über Corporate Benefiz als Neukunde buchen, nicht per Tarifwechsel, korrekt?
Ich muss gestehen, dass ich es nicht weiß. Uns liegen keine Infos vor, ob es auch für MagentaMobil Prepaid Tarife gilt, die über Corporate Benefiz gebucht werden. Sollte es möglich sein, wird es dir am Dienstag im Portal ja angezeigt. Siehst du nur das reguläre, im Tarif enthaltene Datenvolumen, dann sind sie von der Aktion ausgenommen.
Viele Grüße
Rebekka H.
Bei meiner Frau wurde heute der Jahrestarif verlängert. Wenn ich von der Aktion früher gewusst hätte, wäre ich für ein paar Tage in einen Monatstarif gewechselt und hätte dann wieder hochgestuft.
Gibt es eine Möglichkeit die zusätzlichen 3 GB in einem laufenden Jahrestarif zu erhalten?
Hallo Brice,
ärgerlich, wirklich sehr ärgerlich.
Aber ich fürchte, da haben wir keine Möglichkeit. Die Aktion startet erst am Dienstag und wenn der Wechsel vorher erfolgt, ist der Tarif ja schon vor Aktionsbeginn aktiviert.
Tut mir wirklich leid.
Viele Grüße
Rebekka H.
Also kann man jederzeit vom M Tarif in den L Tarif wechseln ,aber auch umgekehrt ? Wäre ja praktisch für Aktionen wie mit den 3gb zusätzlich die es ab dem 27.09 gibt ..
Hallo Hscv-Tobi,
seit ein paar Tagen ist die Tarifwechselgebühr im Prepaid-Bereich nicht mehr vorhanden. Bedeutet, man kann auch in einen kleineren Tarif wechseln, ohne diese Kosten zu haben.
Für die aktuelle Aktion mit den 3 GB zusätzlichem Datenvolumen würde zwar bei einem Wechsel von L auf M die Tarifwechselgebühr nicht berechnet werden, aber du könntest von der Aktion nicht profitieren. Denn diese greift nur, wenn man in einen höherwertigeren Tarif wechselt. Und von L auf M wäre ein Downgrade.
Viele Grüße
Rebekka H.
Wie HavilandTuf bereits richtig beschrieben hat: Ja und ja. 
Über unsere Homepage kannst du den Prepaid Jahrestarif inklusive Rufnummernmitnahme bequem beauftragen.
Viele Grüße Daniel H.
Werde dann Dienstag spontan entscheiden ob ich meine Karte im prepaid M dann in den L oder in den Jahrestarif wechseln lasse.
Hoffe es ist OK wenn ich mich dann an euch wende Telekom hilft .
Na klar. Jederzeit gerne. 
Viele Grüße
Rebekka H.
Vielen Dank für die ausführliche Info 👍.
Hätte nur noch eine Frage und zwar wenn man bereits im Jahrestarif ist und das doppelte Datenvolumen in Form von 2 GB aus der letzen Aktion noch hat, kann man dann durch euch das auf 3 GB aufgewertet bekommen so das man als Bestandskunde der schon den Jahrestarif hat ,dann statt der alten 2 GB Volumen Aktion die aktuelle mit 3 GB bekommen könnte?
Sehr gerne.
Nein, das ist nicht möglich.
Wir können nicht einfach so die Aktion hinzubuchen.
Viele Grüße
Rebekka H.
Hallo zusammen,
für Bestandskunden gilt, wie auch bei der letzten Aktion, der Wechsel ist nur über den Kundenservice, Telekom Shop, oder über uns möglich.
Bei einem Tarifwechsel der online durchgeführt wird, greift die Aktion nicht. Wie wir das finden, haben wir ja bereits beim letzten mal ausgiebig diskutiert
Das zusätzliche Datenvolumen bekommt man nur, wenn man in einen höheren Tarif wechselt. Also zum Beispiel von MagentaMobil Prepaid M in MagentaMobil Prepaid L usw..
Automatisch wird kein MagentaMobil Prepaid Tarif aufgewertet. Es muss immer aktiv in einen höheren Tarif gewechselt werden. Und das immer von einem Mitarbeitenden.
Ich habe euch auch noch mal die Beitrag von uns mitgebracht, in dem ihr alles nachlesen könnt.
Viele Grüße
Rebekka H.
